いつもニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、直ぐに確認をし対応をしております。ご指摘を頂くまで気づかず、恥ずかしく思っております。今後は確認を強化して、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。