投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 11:59:33
-
トイレの便座に温め機能が付いていないのは残念だった
浴室に換気機能が見つからず、湿気がこもるのが気になった。
客室のキャパに比べてロビーの機能がよろしく無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ニューオータニイン札幌 2024年05月04日 21:51:01
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂きましたお部屋のバスルームにて便座の事、換気が悪かった事などご迷惑、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
早速修理補修致します。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]コネクトツイン 48平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 07:15:24
-
設備は古さを感じました。普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ニューオータニイン札幌 2024年03月14日 16:46:38
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 00:17:16
-
急な予定変更で宿泊しましたが、近くにコンビニもあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ニューオータニイン札幌 2024年03月04日 09:56:05
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大20%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
西っちXYZさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 西っちXYZさん [50代/男性] 2024年02月26日 10:34:24
-
年末のせいかやはり外国人が多い為かチェックインに少し時間がかかってしまていたのが少し残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ニューオータニイン札幌 2024年02月26日 16:10:20
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お急ぎのところ、チェックインにお時間が掛かりました事お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:29:23
-
えきにちかくてべんり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ニューオータニイン札幌 2024年02月24日 10:03:03
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】札幌ステイの拠点に最適♪お得に中心部で快適滞在 (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 02:52:05
-
ワーケーションで5日間お世話になりました。いつもは駅前に宿泊しているのですが、大通や狸小路のイベントやお店や食事所に行けて新鮮でした。お部屋はお掃除が全体的に雑で、水周りの匂いや黒カビ、部屋の壁の綿ゴミや鏡の汚れが気になり、自ら掃除や消臭&空気清浄してました。家の掃除ではなくプロの掃除のお部屋での仕事のはかどりや癒しは非日常的で格別だと思います。3つの割引きで格安に泊まれて有難かったです。クーポンが1万円分付与されたので敷地内の売店で、家のお土産代に全部使用しました。また中国人スタッフの方が親切にして下さり、荷物発送もやっていただき助かりました。行きは南千歳での送電火災で電車が30分遅れ、帰りは強風のため線路の修復で苫小牧で足止め、JRで臨時のバスを出して頂き函館まで行き、おまけに函館に2泊しアクシデントの1週間の旅でした。私は釧路生まれの函館育ちで、結婚して盛岡に住んでいるのですが、1年に何度か出張や帰省や観光で札幌に行きます。大好きな北海道に行ける日を楽しみにまた頑張ります。5日間お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月25日 19:10:11
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
アクシデントが多く札幌泊、ニューオータニイン札幌に於いても清掃不備、異臭など有、お客にご迷惑、ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 04:54:37
-
初めて泊まりました。
場所は好立地です。時計台や大通り公園は歩いて直ぐです。
部屋の掃除はされて綺麗ですが、ホテル自体が古いのか、時代を感じます。
アメニティは自分で必要な分だけ取りに行く感じで、部屋には水もないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月17日 18:54:21
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]トリプル 26平米 8~11階 <禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 21:26:08
-
設備が古いなと思う事はありましたが、特に不便は感じませんでした。ただ浴室の床や角などの黒カビが清掃されておらず気持ち悪く感じました。コストダウンの為なのかもしれませんが、今どきここまで気持ち悪いのはなかなかないので気になりました(極安のビジネスホテルなどでは時々ありますが)。
それより気になるのがチェックアウトの4時間後にスマホに届いたショートメールです。下記の2行のみ文面で怪しく感じたので即削除しましたが、ホテルあるいは楽天トラベルの情報セキュリティに不安を感じます。
【ニューオータニイン札幌】ご宿泊のお礼
https://cheick.net/s/NWOpy- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月09日 17:52:19
-
過日ははニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様がお泊り頂きましたお部屋にて清掃不備がございました事でご迷惑、ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び申し上げます。
またお客様のお電話に届きましたショートメールついては、チェックアウトから数時間後に、自動的にホテルから発信される電話に届くように設定されおりますアンケートメッセージでございます。
楽天トラベルに予約を入れられた時の電話番号でお客様にお届け致しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
不信感、ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 20:18:23
-
トイレが汚いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ニューオータニイン札幌 2023年11月01日 16:23:23
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お泊り頂きましたお部屋のトイレが汚くお客にご迷惑、ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】
腹黒ふぇいろんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 腹黒ふぇいろんさん [40代/女性] 2023年10月05日 22:16:17
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母がホテルニューオータニが良いと言っていたので、良いホテルなんだと思い予約を。
水回りを重要視している私としての感想はいたって普通。
ビジネスホテル特有のあの香りがしました。
ただ食事をしない素泊まりなのでホテルの魅力は半減されていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ニューオータニイン札幌 2023年10月08日 23:40:13
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <決めトク/素泊り>予約時キャンセル料100%&カード決済限定で10%OFF★お得に札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 22:44:02
-
立地はとても良いです。すすきの方面にも歩いて行けました。コンビニも近くにあり便利です。
ホテルに入るとフロントがとても良い香りがしていました。お部屋をアップグレードしていただきとても嬉しかったです。
お風呂場に髪の毛が残っていたり清掃がちゃんとされてなかった印象です。ナイトウェアの匂いが正直臭くて着れませんでした。洗面所の水が飲めるかどうかわからなかったので表記していただけると安心できます。
駐車場を利用しましたがフロントでこちらから話さないと宿泊者料金になる券をもらえなかったです。帰り、駐車場発券機での支払いが現金のみで1000円札しか使えないのが不便でした。宿泊者はフロントで支払いできればいいなと思いました。
立地もいいし駐車場の停めれる台数が多いので車で行く時はまた利用したいとは思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ニューオータニイン札幌 2023年09月23日 23:39:21
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお泊り頂きましたお部屋にてバスルームに髪の毛の付着、ナイトウエア—に悪臭がついてた事、駐車場料金の案内が悪かった事など、重ね重ねご迷惑ご不便、ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 14:38:26
-
年季の入った感じがありました。しかし、部屋はキレイで、スタッフが感じのいい方ばかりでしたのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ニューオータニイン札幌 2023年09月22日 16:23:18
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]トリプル 26平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 13:13:05
-
部屋、お風呂ともに広くて快適に過ごせました。また、隣や廊下の音も気にならず、静かで良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ニューオータニイン札幌 2023年08月27日 10:56:06
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF/素泊り>2泊以上なら最安値★多彩な客室で快適札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 10階《喫煙》】
北muさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 北muさん [50代/男性] 2023年06月30日 20:42:38
-
快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ニューオータニイン札幌 2023年07月01日 11:06:05
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 09:23:34
-
札幌駅から近かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ニューオータニイン札幌 2023年05月05日 10:25:43
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】札幌ステイの拠点に最適★アクセス快適な中心部ステイがおトク♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート] シングル 17平米 8~11階<禁煙>】
oregon5673さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- oregon5673さん [30代/男性] 2023年05月05日 02:22:57
-
部屋の設備が少し古く感じましたが、全く問題はありませんでした。スタッフの対応もホテルスタッフとして完璧に近かったです。何よりも立地が素晴らしくどこに行くにも重宝しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ニューオータニイン札幌 2023年05月05日 10:24:09
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- <決めトク/素泊り>予約時キャンセル料100%&カード決済限定で10%OFF★お得に札幌中心部ステイ
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]ツイン 24平米 5~7階<禁煙>】
マイペンライ0422さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年04月28日 00:25:45
-
連泊の清掃が変わったことに、5泊の場合は、3泊目一回ですから,1回しかない、いかがなものですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ニューオータニイン札幌 2023年04月28日 12:51:20
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またお客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 停電に伴う特別料金宿泊プラン★素泊り【停電対象日 2023年4月23日(日)】
- ご利用のお部屋
- 【[モデレート]シングル 17平米 5~7階<禁煙>】
saayanriitanさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- saayanriitanさん [30代/女性] 2023年04月03日 16:08:36
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ホテルの駐車場が満車で、離れた駐車場の案内をされました。乳幼児含む3人の子供連れで荷物も持つとなると辛いですと伝えると、快くホテル前に止めさせて頂き、後ほど空いたら地下駐車場に移動してくれるとのことで大変助かりました。親切なご対応ありがとうございました!
ただ、お部屋の和室に敷いてある布団がペラペラで、翌日は体が痛く全然疲れが取れませんでした。歴史のあるホテルだと思うのですが、寝具なども歴史を感じました。そこがちょこっと残念でした。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ニューオータニイン札幌 2023年04月08日 16:39:17
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
また敷き布団が悪く、ご迷惑ご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】札幌ステイの拠点に最適★アクセス快適な中心部ステイがおトク♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[和室]ジャパニーズスーペリア 46平米 5階<禁煙>】
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 11:17:07
-
部屋に水が欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ニューオータニイン札幌 2023年02月03日 19:11:38
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからも1人でも多くのお客様にお喜び、ご満足頂けます様精進致して参ります。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】札幌ステイの拠点に最適★アクセス快適な中心部ステイがおトク♪(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【[コンフォート]キングダブル 24平米 11階 <禁煙>】
食事1
のぶ君ママさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
お部屋をグレードアップして頂き快適に過ごすことができました。しかし、朝食はガッカリでした。外国の方中心の食事構成のため食べたいものがなかった。パンケーキに関しては生焼けでなないかと思い、係の方にお話したら、確認もせずに「そういうパンケーキなのです。と上から目線で言われました。
とても残念でした。
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過日はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。レストランの対応につきましては、ご迷惑ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことの無きよう、改善を図ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。