5月末の平日に利用。
札幌駅から、5分ぐらい歩きます。
着後ケーキセット食べられるプランを選択。
ケーキセットは18時頃にいただく。
ケーキ（プリン、ロールケーキ含む）は6種類ぐらいあり、どれも美味しそう。
パイに苺の入ったケーキを選択。
ベリー系のソースか、チョコソースか、メニューの写真では判断つかなったので、サービス員に確認したところ、『チョコソースだと思います』とのことで注文したが、運ばれて来たものはベリー系のソース。
チョコケーキに替えてもらいたいと申し出たが、売り切れとのことで、プリンなど他の物に惹かれなかったのと、食べられないほど嫌いではないので、パイの苺をいただく。
美味しかったです。
紅茶もたくさん種類があって美味しかったです。
アルバイトなのか、若そうなサービス員がしれっと伝票を置いていった。ケーキセットの利用であることの伝達がされていない。
広いレストランの中にはうるさくて、煙たいおじさんグループ、静かなご夫婦の3組しかいなかったのに。
こんな空いてるのに、うるさくて煙たいおじさんの近くにしてくれなくていいのに。
席の変更をお願いしようと思ったが、すぐ部屋に戻ればいいと思い、やめた。

朝食は同じレストランだったが、一人一人に丁寧に席まで案内してくださり、食器を下げてほしい時に下げてくれるなど、細かな対応をしてもらえたので、朝から美味しく、心地よく過ごせました。
ご飯は焼きたてパンケーキ、きたあかりのじゃがバターが美味しかったです。刺身系や、とうもろこしとかあるとより嬉しかったですね。

部屋はきれいでした。
お風呂は湯船が広くてよかったですが、浅くて少し寒かったです。
溜めるバスタブではないですね。

フロントは行き届いていてよかったです。

あの朝食がついてこの値段は安いと思います。シングル予約したつもりが、ツインベッドにしてくれてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

ビジネスで利用しました。
トイレの便器に長い髪がへばり付いていたのは頂けませんでしたが、それ以外は可もなく不可もなくといった印象でした。朝食は値段が高く手が出ませんでした。朝食の値段はニューオータニクオリティといったところで仕方ないのでしょうが…。
お得なプランがあれば、また利用しようと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

ゆっくり過ごせました。
浴室のシャワーが混合栓だったら良いのになぁ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

まあまあです。
場所は良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

ツインのシングルユースで広いお部屋でした。
延長コードが机の引き出しにいれてありましたが
机からコンセントはかなり遠いです。
部屋はシャツ1枚で過ごせるほど暖かいのですが、
寝るときは布団をかぶると次第にどうにも暑くなり
まんじりともせず夜が明けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

立地が便利です

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

フロントの方、人によってサービスの質の差が有りますね！
ちょっと残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

札幌のホテルは全体にルーズですが、禁煙およびLAN接続に関して、事前に連絡して押さえることが必須です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

開業30周年にしては、部屋等はきれいで気持ち良く利用させていただきました。ひとつ残念なことはチェックイン時のフロントの対応。最初の挨拶がない時点で？と思いましたが、最後まで面倒臭そうな対応をされました。気をつけて欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

広いのは快適だが、立地として駅から遠いのが残念。
シャトルバスでもあると嬉しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

部屋はまあまあ広くて良かったが、冷蔵庫の効きが悪かった。ほとんだ効いていない時間帯もあり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７月２５日から２泊しました。チェックインの前に荷物を預かっていただきました。シングルルームで予約していたのですが、満室だったのかツインのお部屋でした！とても広かったです。寝心地もよかったです。ただ、造りが古いのが難点。シャワーですが、お湯とお水の蛇口をひねるタイプは久しぶりに使いました。でもトイレはウォシュレット完備でした。お部屋はもちろん鍵式。冷房もアナログでデジタル表示はないので、効いているのか否か、よくわかりませんでした。お部屋のスリッパですが、除菌しているのかしていないのか、わからない感じで少し気になりました。お部屋のポットには水が入っていましたが、いつから入っている水なのかも分からず少し抵抗がありました。内装も古さを感じさせるシミとかはありました。でも近くにバスターミナルやコンビにもありますし、タクシーがホテル前に待機されているので立地はまぁまぁ良かったです。お部屋の古さを考えると価格をもう少し抑えても良いのではないかと。シーズン的なことがあってだとは思いますが、それにしてもホテルのブランドに少し騙された感はありました（笑）ちなみにロビーの接客対応として、女性の方は笑顔でとても丁寧に対応してくださいました！男性の方々は笑顔はなく口調や目線など少し怖かったです。間違いなくビジネスマン向けのホテルだなと思いました。気になる点は多々ありましたが、結果的に２泊くらいなら問題ありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

部屋は掃除が行き届いていたので快適に泊ることができました。
フロントスタッフの方々もたいへん、感じが良かったです。

ツインの部屋で泊ることができ、この価格はとても安いと思います。
古いホテルのようですが、バスタブが新しく気持がよかったです。

東京へ行く飛行機の便が早く、前泊のため用事を足しながらの利用でしたので滞在時間が短かったのですが、ホテルに戻った時間が遅く、食事をしていなかったのですが館内のレストランは閉店間際だったのでホテルに戻った後、また外出しなければならなくなりました。
朝、７時からの朝食でしたので、早朝出発のためホテルでは食事ができませんでした。
ホテルは朝食も楽しみなので館内の食事の施設の営業時間をもう少し長くは・・・
まぁ・・・ならないのでしょうねぇ・・・このご時世ですから。

でも、札幌駅からちょっと距離もありますので、夜遅くや早朝の食事のサービスなどが利用できないと、スタッフの感じやお部屋が良くても札幌駅直結のホテルを今後は選ぶと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

対応してくださったスタッフの皆さん全て感じが良かったです。
ただ、部屋にある浴衣が生乾きの嫌なニオイ？（納豆臭）だったのが残念です。
電話して交換してもらいましたが翌朝には交換してもらった浴衣も同じ嫌なニオイが復活してました。
ニオイの感じ方は人それぞれでしょうが、浴衣を新調するかクリーニング方法を変えたほうが良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】≪18時～９時まで時間限定滞在プラン≫
★ツインルーム★

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ツインのシングルユースで利用しましたが、まずまずの広さでアクセスも便利。
しかし、ニューオータニの看板でもう少しサービス面での期待をしましたが、予想通りの範囲内でした。決して悪いということではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

チェツクインの時渡された食事券が優待券であった。
紛らわしい。また、朝食は優待券でも高すぎる。値段ほどの価値がない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

あんまり内容を確認しないまま、金額だけで観て登録してたみたいで、 2000円と金額は当日誕生日の方だけですって。
夕方登録もあり、雨も降ってたのもありまして、泊まれるとこと思いだったので… 普通より高い金額の宿泊料金が掛かってしまいました～。

あの画面登録の仕方は、みずらいですし勘違いしやすいと思います。
止めてもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【チェックイン当日がお誕生日なら…】お誕生日の証明でハッピーバースデープライス♪
ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

スタッフの表情が少し冷たい感じがして残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月