食事3
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 00:15:10
-
・バスルームの壁には長い髪の毛が張りついていました…。
・朝食は混雑していて約10分待たされました…。今まで宿泊したホテルの中で朝食会場待機は初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ニューオータニイン札幌 2019年08月16日 13:14:18
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお客様のお泊まり頂きましたお部屋のバスルームの壁に髪の毛が付着してたとのご指摘、清掃不備が有り、ご不快の念をお与え致しました事を深くお詫び致します。
今後この様な事が無い様、しっかり教育をし清潔で快適なお部屋を提供し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 20:41:40
-
ニューオータニの格式は全く感じられませんでした。ただ立地が良かっただけです。北海御膳のいくら丼は良いですが、天ぷらは衣が脂っこく感じられました。量は少しで良いので質(味)を追求して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ニューオータニイン札幌 2019年08月10日 13:26:49
-
この度はニューオータンイン札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見を基に改善を図って参ります。
次回ご来館いただけた際にはご満足いただけるよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙コネクティングルーム(4-5名)【Wi-Fi無料】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 20:17:20
-
セミダブルで泊まりましたが失敗でした。次泊まるときはツインかエキストラベッドで予約します。もう少し大きい部屋に宿泊したかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ニューオータニイン札幌 2019年04月01日 09:05:44
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお部屋がお気に召されなかったご様子。
申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 11:03:09
-
ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニューオータニイン札幌 2018年11月02日 18:04:27
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 21:25:12
-
コンセントが少い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ニューオータニイン札幌 2018年10月03日 13:26:05
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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- 【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 22:00:52
-
部屋はまあまあの広さでした。
普通のビジネスホテルという印象
中国人観光客が多いのでしょうか。
朝食はサラダ(野菜)の種類がもう少しあればよかったですし、パンは欧米人が好む全分粉の
パンがあってもよかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ニューオータニイン札幌 2018年05月29日 13:46:45
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお客様より頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 15:22:11
-
2月23日(金)から 一泊しました。
お部屋に入って ポットを使おうとしたら電気が入りません。係の方がきて下さるとワゴンのコンセントが使えないので・・と その後も ベッドの頭側に一円玉と湿布のセロハンの様なゴミ トイレの便座にはシミの様な汚れ パジャマはボタンがとれていたり・・と 演劇をみて 美味しい夕御飯を食べてと楽しい気持ちでいたのに なんだか残念な気持ちになりました。3度目の利用で 今まではくつろげたのですが 今回はなんだかベッドを使うのも躊躇するような気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ニューオータニイン札幌 2018年03月01日 09:33:14
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中において、清掃が粗末なうえ、備え付けの備品など、数々の不備等があり、お客様にご不便ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。
今後は、この様な事の無い様しっかりとした清掃をおこない清潔で快適なお部屋をご提供出来る様に致し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 20:58:52
-
北海道のコンビニ「セイコーマート」が近くにあり便利です。
地下街の地上出口から近いので寒い日は地下街を通ると良いかもしれません。
修学旅行生と外国人観光客が多く騒がしかったです・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ニューオータニイン札幌 2017年12月23日 20:22:59
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
私共ホテル側の配慮が足りず、ご迷惑とご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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食事3
格好おじさんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 格好おじさんさん [60代/男性] 2017年11月18日 18:54:25
-
全てが標準よりは上なんでしょうね---冠がニューオータニに泊まるという「期待値が大きい」事もありますよね~朝食はラーメン、パンケーキ、カツゲンとか工夫はありますね---
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ニューオータニイン札幌 2017年11月21日 17:25:42
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。食で北海道を満喫していただけるような朝食メニューをご用意しております。今後も改善・工夫をし、皆様のご期待に応えて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 17:41:59
-
サービス面がよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ニューオータニイン札幌 2017年09月05日 16:46:22
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけますよう、努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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toorutyanさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- toorutyanさん [60代/男性] 2017年08月16日 08:42:58
-
価格が決して安くなく、価格の割には内容が希薄でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ニューオータニイン札幌 2017年08月22日 12:06:57
-
過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後は皆様にご満足いただけますよう、努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 15:30:43
-
今回初めて宿泊しましたが、部屋のスタンド下やテレビの下のほこりが目立ちました。
そして、テレビ横には長い髪の毛が1本あり、ちょっとがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ニューオータニイン札幌 2017年02月04日 18:48:00
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またこの度は清掃不備があり、お客様に不快の念をお与え致しました事心よりお詫び致します。
今回頂戴致しましたご指摘を、真摯に受け止め今後この様な事が無い様、しっかり厳しく教育、指導して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】
食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 06:40:34
-
概ね良好です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ニューオータニイン札幌 2016年10月13日 10:36:46
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 06:39:55
-
概ね良好です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ニューオータニイン札幌 2016年10月13日 10:35:54
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 15:19:17
-
真夜中のチェックインにも関わらず、以前のデータから好みに合うような部屋を探していただいて、色々と手を尽くしてくださったフロントのナイトスタッフの方々、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ニューオータニイン札幌 2016年09月14日 15:00:57
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事3
カバfumiくんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- カバfumiくんさん [50代/男性] 2016年06月04日 21:47:56
-
廊下の音がよく聞こえる。防音がイマイチ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ニューオータニイン札幌 2016年06月06日 08:55:47
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中、騒音等でお客様に不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事3
さかなのうえさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- さかなのうえさん [20代/女性] 2016年06月02日 18:07:50
-
5月末の平日に利用。
札幌駅から、5分ぐらい歩きます。
着後ケーキセット食べられるプランを選択。
ケーキセットは18時頃にいただく。
ケーキ(プリン、ロールケーキ含む)は6種類ぐらいあり、どれも美味しそう。
パイに苺の入ったケーキを選択。
ベリー系のソースか、チョコソースか、メニューの写真では判断つかなったので、サービス員に確認したところ、『チョコソースだと思います』とのことで注文したが、運ばれて来たものはベリー系のソース。
チョコケーキに替えてもらいたいと申し出たが、売り切れとのことで、プリンなど他の物に惹かれなかったのと、食べられないほど嫌いではないので、パイの苺をいただく。
美味しかったです。
紅茶もたくさん種類があって美味しかったです。
アルバイトなのか、若そうなサービス員がしれっと伝票を置いていった。ケーキセットの利用であることの伝達がされていない。
広いレストランの中にはうるさくて、煙たいおじさんグループ、静かなご夫婦の3組しかいなかったのに。
こんな空いてるのに、うるさくて煙たいおじさんの近くにしてくれなくていいのに。
席の変更をお願いしようと思ったが、すぐ部屋に戻ればいいと思い、やめた。
朝食は同じレストランだったが、一人一人に丁寧に席まで案内してくださり、食器を下げてほしい時に下げてくれるなど、細かな対応をしてもらえたので、朝から美味しく、心地よく過ごせました。
ご飯は焼きたてパンケーキ、きたあかりのじゃがバターが美味しかったです。刺身系や、とうもろこしとかあるとより嬉しかったですね。
部屋はきれいでした。
お風呂は湯船が広くてよかったですが、浅くて少し寒かったです。
溜めるバスタブではないですね。
フロントは行き届いていてよかったです。
あの朝食がついてこの値段は安いと思います。シングル予約したつもりが、ツインベッドにしてくれてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ニューオータニイン札幌 2016年06月04日 17:03:17
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘を頂戴いたしました、レストランでの対応、お客様が楽しみにされていたケーキを召し上がる際の質問に対し、係の説明が知識不足の為に不快の念をお与えした事、またお席の案内についても配慮が足りずご迷惑、同様な思いをお掛け致しました事を深くお詫び致します。
今回の貴重なご意見ご指摘を真摯に受け止め、今後に於いては、厳しく教育指導を致して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
大谷8226さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- 大谷8226さん [40代/男性] 2015年12月23日 20:50:04
-
ゆっくり過ごせました。
浴室のシャワーが混合栓だったら良いのになぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ニューオータニイン札幌 2015年12月27日 19:04:51
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
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食事3
どさんこ4117さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
- どさんこ4117さん [40代/女性] 2013年11月04日 23:09:42
-
ホテルに付いてるタオル類の居場所が分からず探しました。
バスマッド敷いてお風呂を済ませるとマッドがビジャビジャでした 調べてみるとお風呂とマッドの間にヒビがありお湯が漏れてきてる事が分かりました。
安いプランで文句もいいたくはありませんが補修をして欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ニューオータニイン札幌 2013年11月10日 08:42:11
-
この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂いた箇所もお陰様で、直ぐにチェックする事が出来ました。
お客様から頂戴致したご指摘ご意見を真摯に受け止め、今後も一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ
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この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。