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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.53
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.64
  • 食事4.41
宿泊年月
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829件中 681~700件表示

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 18:01:08

立地は地下歩行空間を出るとすぐ玄関があり、大変利用しやすく良かったです。食事は、付けてないので判断できません。あとは、可もなく不可もなく無難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン札幌 2019年12月22日 17:55:40

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
次回お泊まり頂く機会がございましたら、是非ニューオータニの美味しい朝食を、お召し上がり下さいませ。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】WEB予約のみ・先着10室 札幌駅徒歩8分と大通公園徒歩5分の間に位置する好立地
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 19:44:14

朝食が豊富で、大変良かったです。
あと、一人で行ったのですが、部屋も広くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年12月09日 19:19:44

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【14日前】早期予約がお得!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

かずぼー20さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

かずぼー20さん [50代/男性] 2019年12月01日 13:00:21

部屋の暖房の温度が上がらず少し寒い思いをしました。
北海道ですから日ごろのメンテナンスはしっかりしてほしいと思います。
それ以外ま特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年12月04日 20:05:48

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中エアコンの不具合で、寒い思いをさせてしまった事、深くお詫び致します。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

サービス3

さあ1204さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

さあ1204さん [60代/男性] 2019年11月24日 07:42:49

数回お世話になりました。普通のホテルですが体感的には高級感あり、コンビニ、食事処も多々あり、駅まで数分とやはり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年11月28日 19:23:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 18:09:24

ビジネスで利用しました。

ニューオータニ札幌の利用は3回目です。

札幌も都合20泊以上しており、これまで結構出かけていること、その日の天気が雪の予報もあったため、夜に出かけるのが億劫になることも見込まれたためこのプランにしました。

連泊の場合、朝食のバリエーションとしては難しいところもありましたが、夜は思いのほか問題ありませんでした。次回も条件等が合えばこのプランはありかな、という思いです。

サービス等は清掃不要を利用したため上記の評価とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年11月28日 19:15:03

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン出張応援!選べる夕食はニューオータニ名物料理 + 朝食ビュッフェ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートツイン然24平米【1名用】】

サービス3

とんちゃん6349さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

とんちゃん6349さん [50代/男性] 2019年11月16日 15:55:47

予約の時は喫煙ルームしか空きがなかっのですが、当日禁煙ルームに変更してもらってよかったです。
コンビニが近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年11月19日 14:31:55

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】☆キャンセル料100%☆【北海道満喫シンプルステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

海くんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

海くんさん [60代/男性] 2019年11月15日 19:22:53

立地条件はよい。建物の設備が古くなっておりちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ニューオータニイン札幌 2019年11月19日 14:30:37

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

danceyuさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

danceyuさん [60代/女性] 2019年11月03日 17:26:40

本当に部屋の広さが24平米あったのか未だに.....
私にしては20平米にしか感じない

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ニューオータニイン札幌 2019年11月06日 17:25:48

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お泊まり頂きましたお部屋が狭く感じられた事は、残念でございます。
申し訳ございませんでした。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン(素泊り)10室限定】出張&一人旅応援!ゆったりツイン(24平米)をひとり占め!
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートツイン然24平米【1名用】】

サービス3

964RSさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

964RSさん [50代/男性] 2019年10月16日 20:26:29

コストパフォーマンスがとても良いです。ニューオータニクラブ会員なのでラウンジが利用できるのですが、夜到着で朝出発だと利用できないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ニューオータニイン札幌 2019年10月18日 19:25:36

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~ 全室Wi-Fi無料!アクセス抜群!札幌駅から徒歩8分★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:52:00

朝食の品揃えが良く,美味しく頂きました。すぐそばにセイコーマートがあります。目の前のバス停から すすきの に行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ニューオータニイン札幌 2019年09月25日 17:48:18

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】朝食ビュッフェ付・WEB予約のみ・先着10室 札幌駅と大通公園の間に位置する好立地
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 21:23:51

間違えて禁煙ルームを取ってしまいましたが、急遽変更して頂き助かりました。
静かでゆっくり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ニューオータニイン札幌 2019年07月24日 18:44:29

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致し大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様
精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【トク旅北海道】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、大通公園まで徒歩約5分のホテルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

マロン3045さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

マロン3045さん [60代/女性] 2019年05月18日 22:23:58

札幌文化芸術劇場に行く為一番近いホテルで決めました。
部屋も広く綺麗にされていて良かった。
荷物を広げる台が無かったので不便を感じた。
部屋に置いてあるクリーニング入れのビニール袋を利用しようとしたら、袋の裏側がベタベタしていて長い髪の毛がくっついていてゾッとした。
早めの到着で荷物を預ける時は、女性の方の対応で丁寧で感じが良かったのですが、
夜遅くのチェックインとチェックアウトの時、年配の同じ男性の対応だったが愛想もなく親切さが感じられず、感じが良くなかった。チェックアウトの際は有り難う御座いますとかの社交辞令の言葉も無く、隣に居た男性スタッフが小さな声で有り難う御座いますと言ってくれた。

年に何回かはコンサートで札幌にも行く為近くて便利なホテルだと思いますが、今回初めて利用して残念だった。フロントはホテルの顔だと思いますので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ニューオータニイン札幌 2019年05月20日 19:10:14

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中に於けるお部屋の清掃不備、ランドリー袋のベタツキ髪の毛の付着、チェックインチェックアウトの担当したスタッフの無愛想で不親切な対応と、お客様に対しご迷惑ご不快の念をお与え致しました事深くお詫び致します。
お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、この様な事が起きぬ様しっかりとチェック教育致し、これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂きます様に努力し精進して参る所存でございますのでスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】WEB予約のみ・先着10室 札幌駅徒歩8分と大通公園徒歩5分の間に位置する好立地
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 15:40:36

部屋がキレイで良かった。
朝食会場が混み過ぎで入場待ちの行列が出来てた。もう少し待たずに朝食会場に入れると良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ニューオータニイン札幌 2019年04月20日 16:30:08

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
また朝食会場が混んでおりお待たせ致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

10827さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

10827さん [40代/男性] 2019年04月13日 08:59:31

古い建物ですが、清掃がしっかりされていて快適です。
5泊しましたが、朝食内容があまり変わらないので飽きます。
駅から10分弱の立地ですが、地下道を使えば雨でも問題ないです。
時計台にも5分で行けます。
周辺には食事ができる店が沢山あるので、困りません。
駅近くでこの値段であれば、よいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ニューオータニイン札幌 2019年04月15日 17:53:45

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
朝食内容があまり変わらないとの貴重なご意見を頂戴致しました事を、真摯に受け止め飽きこない料理内容で提供致し、1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!朝食付連泊プラン】 札幌市内をいっぱい楽しもう!+北海道食材の和洋中朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 23:13:52

清潔な部屋で、少し古さは気になりましたが、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ニューオータニイン札幌 2019年03月28日 16:52:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大67%OFF全室Wi-Fi無料!アクセス抜群!札幌駅から徒歩8分★素泊り
ご利用のお部屋
【ファンクションルーム【46平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 21:47:38

少し古いがサービスは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ニューオータニイン札幌 2019年02月27日 19:25:53

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙 ダブル然キング【ベッド幅180cm×縦203cm】】

サービス3

皓-さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

皓-さん [50代/男性] 2019年01月20日 00:10:15

ツインにしたのでゆったりと過ごすことができました。
地下街と直結していない点は、冬で積雪があったこともあり、マイナスです。
(夏は関係ないですね)
ビジネスユースがメインと思いますので、客室の机の幅はもう少し欲しいところです。
朝食は美味しくおいただきましたが、スリッパで来ている他のお客様がいたのは残念です。
エアコンは自分で温度調節ができる方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ニューオータニイン札幌 2019年01月24日 18:52:22

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
お客様より貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め営業努力を致しこれからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン24平米ひとり占め♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 21:44:37

子連れで利用しました。和室利用。広さも十分でした。朝食は種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ニューオータニイン札幌 2018年12月11日 18:35:29

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん連れ大歓迎!パパ・ママプラン~朝食付~ 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ジャパニーズスーペリア (2~5名)【Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 23:53:37

朝食が充実しており、札幌駅や大通公園から徒歩圏内という立地の良さが魅力です。部屋の広さも納得でき、全体評価としてコスパに優れていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ニューオータニイン札幌 2018年11月29日 16:01:03

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
元気です北海道!ニューオータニイン札幌 和洋中朝食ビュッフェ半額プラン
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 08:11:33

立地が良い。歩いて観光するには最高の立地です。ビール園やすすきのの食事もタクシーで1,000円圏内でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ニューオータニイン札幌 2018年08月18日 14:09:41

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】WEB予約のみ・先着10室 札幌駅徒歩8分と大通公園徒歩5分の間に位置する好立地
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

829件中 681~700件表示

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