日頃よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、たいへんご丁寧なご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「とてもよい気分でホテルで過ごすことができる」と、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

私どもは常々、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めております。特に、クラブメンバーのお客様にはより上質なサービスをご提供できるよう心掛けております。

この度賜りましたお言葉に甘んじることなく、引き続き、スタッフ一同、サービスの向上に励み、お客様により一層ご満足いただけるよう努力して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、ホテルニューオータニ札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回お申し込みいただいたのは、チェックインが１８時からの宿泊プランでしたが、状況により若干早めにご案内させていただける場合もございます。
当日は、私どもの都合でチェックイン時間前ではございましたがご案内させていただきました。私どもスタッフの応対にご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

ご宿泊いただけた上、このようなご感想までいただき、感激いたしております。「また、利用したい」とのお声が、私どもには何よりの励みでございます。
次回札幌でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、札幌の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食時のサービスにつきましては、ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

お客様より賜りましたご忠告を真摯に受け止め、今後このような不備がないよう努めてまいりますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌に宿泊いただき誠にありがとうございます。

とても印象が良いホテルとのお言葉、たいへん光栄でございます。また、私どもスタッフの対応にご満足いただけたご様子で、本当に嬉しい限りです。
私どもがお客様の北海道滞在をお手伝いできましたなら幸いでございます。
これからも、お客様皆様方にご満足いただけますよう、スタッフ一同力を注いで参ります。

また札幌へお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。



これからも

この度はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけましたようで、私どもスタッフ一同たいへんうれしく思います。
私どものシングルルームは１７平米の広さでございますが、２４平米ツインルームのおひとり様利用をお得な料金でご利用いただけるプランも販売をしております。
次回ご来札の際は、是非こちらのプランをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧に快適にお過しいただけたとのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も、立地の良さだけに頼ることなく、サービスの向上に努めてまいりますので、札幌でのご滞在の際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、ご家族でのご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、レストランをご利用の際、私どもスタッフの対応でご気分を害されたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
日々、お客様が気持ち良くご利用いただけますよう細心の注意を払っております私どもにとって、あってはならないことであると充分に理解をしておりますが、この度は徹底を欠いておりましたことと深くお詫び申し上げます。今回のご感想を真摯に受け止め、再徹底を図って参る所存でございます。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
添い寝のお子様に関しましては、ご宿泊代は頂戴しておりませんが、ご朝食代は別途お支払いをいただいております（朝食バイキングは、３歳まで無料、小学生９９７円税込）。
何卒、ご理解とご了承のほどお願い申しあげます。是非次回も当ホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございます。

いつもホテルニューオータニ札幌をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当日は私どもの都合でツインルームのお部屋にご案内させていただきました。ご満足いただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は私どもの都合で広めのお部屋にご案内させていただきました。ご満足いただけましたようでスタッフ一同うれしく思っております。
また、立地についてお褒めいただきありがとうございます。お客様の仰いますよう、当ホテルは札幌駅と大通公園の中程に位置しており、ビジネスにも観光にもアクセス便利な立地でございます。
また札幌へお越しの際には好立地の当ホテルをご指名、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回も、ニューオータニらしいホテルライフを送ることはできましたでしょうか？

「サービスレベルも健在」とお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも現状に甘んずることなく、サービスレベルの向上に努めるとともに、お値打ちと感じていただけるプランをご提供して参ります。
次回ご旅行のお手伝いをさせていただけます機会を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
出張でのご利用で私共のホテルに滞在頂き、お客様のお役にたっておりますでしょうか、お気づきの点がございましたら何なりとお申しつけ下さい。
今後とも、お客様に喜んで頂き、お寛ぎいただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルニューオータニ札幌をお引き立てをいただき誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂戴しました朝食バイキングでございますが、貴重なご意見として、今後の改善策案として検討したいと考えております。
これからも、サービスの更なる向上に努め、お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このたびは数ある札幌市内のホテルの中から私どもホテルニューオータニ札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもどうぞ末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊及びご投稿ありがとうございました。

このたびは数ある札幌市内のホテルの中から私どもホテルニューオータニ札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもどうぞ末長くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊及びご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたご様子でうれしく思います。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたTVの件でございますが、現在、更新作業を進めており、今しばらくお時間を頂戴したいと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努める所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に安心して寛いでご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
誠に有難うございます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何よりのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
誠に有難うございます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
ご指摘頂きました事につきましては、改善を図ってまいります。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後とも、お客様に安心してご利用いただけますよう努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予約頂きましたご宿泊プランはシングルルームでございましたが、当日は私どもの都合でツインルームに変更させていただきました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、お得なプランやサービスに努めて参りますので、次回札幌へお越しの際も是非、ご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。