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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:4754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.52
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.63
  • 食事4.39
宿泊年月
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825件中 741~760件表示

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 15:42:24

フロントスタッフの感じもよく、部屋の設備もおおむね良かったです。古い建物なのかもしれませんが、気持ちよく宿泊できました。ただ、この広さだとビジネス向けと思いますが、日本人の自分には照明が暗かったです。電気スタンドを貸していただきましたが、デスクが狭くなってしまったので、デスクライトがもっと明るければ良いのにと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ニューオータニイン札幌 2015年07月23日 16:38:35

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見を頂戴致ました事、今後のお部屋作りの参考とさせて頂くとともに、心よりお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月01日 16:38:35

金額的にも可もなく不可も無くといった感じでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ニューオータニイン札幌 2015年07月04日 13:48:16

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

taichi99さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

taichi99さん [40代/男性] 2015年06月01日 22:56:38

ビジネスで利用しました。立地も良く重宝してます。一つ難を言えば、エレベータ待ちぐらいかな。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ニューオータニイン札幌 2015年06月02日 19:30:46

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月01日 23:53:40

お風呂場の換気扇、調子が良いのか、部屋の暖かさも吸い取ってしまい、結構寒かったでした。パンケーキ目当ての朝食は良かったです。スポンジ感が凄いですね、シロップ使わずに、バターのみで食するのが良いとわかったのは10枚目でした。1000kcalかなー、と思いつつ、また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ニューオータニイン札幌 2015年03月02日 15:02:46

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中、換気扇の不具合があり寒かったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び致します。
またニューオータニイン札幌の看板商品のパンケーキをお召し上がり頂きまして、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴致しました事、感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン出張応援】2つの特典+朝食バイキング付 14時IN/11時OUT
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月30日 15:58:05

ツインの広い部屋でゆっくりできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ニューオータニイン札幌 2015年01月31日 19:28:42

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご満足頂けました事大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得1★1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン(24平米)をひとり占め♪
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月15日 12:05:22

12月10日1泊で利用しました。シングルユースで予約しましたが、ツインの部屋で広く快適に過ごさせて頂きました。食事については朝食のパンケーキがふわふわで適度に甘く、絶品でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ニューオータニイン札幌 2014年12月16日 14:25:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
ニューオータニイン札幌の大人気商品、自慢のパンケーキをお褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様に喜んで頂き、ご満足頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月29日 21:40:16

久しぶりの札幌で宿泊させて頂きましたが、落ち着いた雰囲気でゆっくりさせて頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ニューオータニイン札幌 2014年08月30日 11:52:11

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺えました事大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得1★1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン24平米ひとり占め♪朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

まさまさRさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

まさまさRさん [30代/男性] 2014年07月27日 17:20:08

ところどころ古い設備も残っていますが、リニューアルすべきはリニューアルされていて、気持ち良く過ごせました。
改善要望点は2つ。
①前日にスーツケースが壊れ、新品状態で朝フロントに預けましたが、チェックイン時に受け取ると大き目の汚れが。まぁ、スーツケースなんて空港に預ければ散々な扱いをされるモノなので、イイのですが「ホテルでも散々な扱いをしているのか?」とちょっと残念でした。勿論、チェックイン前に預かって下さることには大感謝です。
②細かい文言は覚えてませんが、「朝食は本格中華・・・云々・・・」と記載されていたと思います。確かに素材は他の安いホテルとは違いました(上質)が、バイキング形式で子供や中国人が食べ荒らした後の惨劇は写真とは異なり誤解のもとです。
とは言え、前日宿泊した全日空ホテルと比較して部屋の清掃レベルもこちらの方が上でしたので、お値段以上のサービスを受けられたかと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ニューオータニイン札幌 2014年07月29日 14:18:37

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
スーツケースの件でございますがお預かりの際は細心の注意を払っておりますが、このようなことになり申し訳ございません。
また朝食につきましても、ご指摘を頂戴しました内容は改善をはかります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月20日 17:38:45

食事は美味しい。どちらかと言えばレジャー向き

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ニューオータニイン札幌 2014年07月24日 13:29:50

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
食事をお褒め頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝から札幌名物みそラーメン】北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ(お持ち帰りコーヒーサービス付)
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

1102なつさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

1102なつさん [30代/女性] 2013年12月25日 21:39:48

お得に宿泊できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ニューオータニイン札幌 2013年12月26日 13:31:24

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアセミダブル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LS1000さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

LS1000さん [40代/男性] 2013年11月05日 17:16:35

10月から3週連続2泊しましたが、立地が

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 23:04:06

今年二度目の宿泊でした。
ちょっとホテルが老朽化のせいもあるんでしょうね 机の所でお化粧していたら引き出しと足が当たりストッキングが伝線してしてしまいました。
綿棒も欲しかったのであれば助かります。
パジャマのボタンも一つなくなっててそういう確認もしていった方がいいと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ニューオータニイン札幌 2013年11月10日 08:34:11

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご指摘頂いた机、パジャマのボタンが取れてた事で、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳けございませんでした。
パンストを、ダメにした事もどうかお許し下さいませ。
ご感想を、頂戴致し直ぐにチェックしたところ、机の引き出し下にトゲの様な物が出てました。
また、パジャマのボタンも1つ取れてました。
お陰様で直ぐに修繕する事が出来ました。
お客様から頂戴致しましたご指摘ご意見を、真摯に受け止め、これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!朝食付連泊プラン】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

LS1000さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

LS1000さん [40代/男性] 2013年10月27日 07:46:16

札幌出張で10/13週、20日週いずれも2泊し、11月連休も2泊予定ですが、これは立地が札幌駅から、大通公園、すすきのとビジネス、飲食、移動に便利な立地にあるためです。
インになったのでシティ・ビジネスホテル的サービスと事前認識していれば特段不満なく宿泊出来ました。
ビジネストリップの方にはお薦めホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月28日 15:11:52

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張のお忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
弊ホテルはたくさんのお客様より、立地やアクセスに関しまして大変ご好評をいただいております。
お薦めとのお言葉を頂戴致し、大変喜ばしい限りでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月23日 07:28:11

建物が古く感じられましたがお部屋は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月24日 17:25:41

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
開業から30年が経ちましたが、今後も皆様に愛されるニューオータニイン札幌でいられます様、日々努力をしてまいります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定21時IN/9時OUT【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

@OBさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

@OBさん [50代/男性] 2013年10月23日 07:26:21

満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月24日 17:24:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、より一層ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊限定21時IN/9時OUT【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

yutashiroさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

yutashiroさん [50代/男性] 2013年10月20日 12:44:10

まあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ニューオータニイン札幌 2013年10月20日 17:31:12

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月19日 18:13:17

立地も悪くないですが、欲を言えば地下道に直結だとなお良いです。
天候の悪い日はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月20日 17:17:45

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 17:34:18

駅から地下道で行けたらなお良いですが、特段問題なく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ニューオータニイン札幌 2013年10月20日 17:12:43

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお役に立ち、ご満足いただけるよう、日々努力をして参ります。 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月27日 12:53:05

旧ニューオータニという事で、いきなり色々な事のランクが落ちる訳ではないだろう・・という期待を込めて予約、宿泊しました。ビジネス目的ですが、子供が一緒なので、いわゆるビジネスホテルクラスのせま~~いところに比べて、部屋ではゆったり過ごす事が出来ましたので、こちらを選んで満足でした。しいてあげるならば3点。苦情ではなく、今後の改善の参考に書かせていただきます。(1)お布団の素材がツルツルしすぎていて、何度も何度も滑り落ちてしまい、夜中に子供にかけ直すのに苦労しました。アッパーシーツもぐちゃぐちゃで気持ち悪くて、何度か目が覚めましたし、起きた時、喉がいたかったです。ウールの毛布等ならまだしも、あのツルツル素材にアッパーシーツは無理だと思います。(2)朝食でレストランを利用しましたが、女性従業員の態度に驚きました。日本人ではないのかな??と思う感じで、身のこなしや対応が乱暴でした。隣の席に子供のいすを運んでいるのを見ていましたが、ガンガンぶつけながら運んで、テーブルにもガンガン音を立てて乱暴に設置し、「どうぞお使いください」の一言もなにもなく、無言で立ち去って行きました。ただでさえヴュッフェコーナーと行き来するのに狭い通路なのに、これでは、混雑も手伝って落ち着いてゆったり食事出来ないと思います。(3)これは仕方がないと思いますが、エレベーターが一台工事中だったので、かなり不便でした。11階からロビーに降りるのに、5分近くもエレベーターを待ちました。せっかく来たと思えば満員ですし、でもこれを逃したらまた何分も・・と思うと、みんな無理に乗ってくるので、満員電車のようにギューギューで不快でした。
以上の3点をのぞき、良い滞在が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ニューオータニイン札幌 2013年09月29日 13:40:36

この度は数ある宿泊施設の中よりニューオータニイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は当スタッフの対応をはじめ、客室内並びにエレベーターの稼働でご不快な思いを与え致し、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後お泊まり頂くお客様の為にもスタッフの再教育、指導をした次第でございます。
お客様からの貴重なるご意見に感謝申し上げますとともに、今後更なるサービスの向上に努め改善を図って参る所存でございますので、何卒ニューオータニイン札幌を宜しく御願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!朝食付連泊プラン】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアダブル【24平米・Wi-Fi無料】】

サービス3

akino99さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

akino99さん [50代/男性] 2013年08月01日 18:08:39

当日予約でした。立地の良さが魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ニューオータニイン札幌 2013年08月02日 20:55:10

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に努力し精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

825件中 741~760件表示

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