この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に於いて、お客様におかれましてご不快の念をお与え致しました事、大変申し訳なく、心よりお詫び致します。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。
スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
朝食にてご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今後も今まで以上に工夫を致し１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
朝食に於いてお客様のご期待に添えられずに申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め改善致して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝食に於きましては、料理の補充が遅くご不便ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び致します。申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
せっかくお泊り頂きましたが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご利用いただく皆様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
朝食付きプランを賜ったにもかかわらず、朝食時に於いてご不快の念を与え致しまして申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご感想をもとに、オンシーズン時では朝食会場を２つ設けるなど対応を図って参ります。
今秋より朝食内容をバリエーションアップし、たくさんのお客様に朝から元気になっていただけるようなメニューに改善致しました。

受付対応や、お部屋に関してはご満足のお言葉を頂戴し、胸を撫で下ろす次第でございます。

早速にご感想をお寄せ頂いたにもかかわらず、お返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同　是非お待ちしております。

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

早速にご感想をお寄せ頂いたにもかかわらず、お返事が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。

ご朝食時の対応についてご不快の念を与えしました上にスタッフの対応も悪く、重ねてお詫び申し上げます。

今秋より、朝食バイキングではバリエーションアップを図り、たくさんのお客様に喜んで頂けるようなメニューに致しました。

また、宿泊プランに於いてもアクセスの利便性を生かし、展開を図る所存でございます。

この度のお客様からのご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

今後もニューオータニイン札幌を宜しく御願い致します。

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。
数々の貴重なご意見をいただき有難うございます。

コンセントが少なくご迷惑をおかけいたしました。多くのご意見を頂戴しておりますので、お部屋への延長コードの設置やフロントでのお貸出しも行っております。

またお飲物の価格ですございますが、今後の参考にさせていただきます。
私共の1Fロビーにございますの売店では、数多くのアイテムをご用意しております。朝7時より夜9時30分までの営業ですが、是非そちらもご利用ください。

また朝食の価格に関してご感想有難うございます。私共ではプランによっては朝食付きでお得なプランも数多くご用意してございます。
是非ご利用ください。

ビジネスのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう色々な部分で努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

過日はニューオータニイン札幌をご利用いただき誠に有難うございました。

懐かしいお気持ちでお選びいただき大変嬉しく存じます。
朝食に関するご指摘、貴重なご意見としてレストランスタッフ含め社内で改善できるように日々思案しております。
一日のスタートは朝食ということを常に考え、内容・店内レイアウトなどお客様に気持ち良くお食事していただけるよう努力してまいります。

お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともニューオータニイン札幌をよろしくお願いいたします。

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
いただきましたお客様からの声を参考にして業務内容を精査し、お客様に喜んでご利用頂けますよう一層の努力をした参ります。

いつもホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、朝食に関する貴重なご感想を伺う機会を下さり誠にありがとうございます。

朝食についてお客様のご期待に添えることが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴する貴重な声を生かしながら、よりご満足いただけますホテルを目指し、今後さらに精進して参りますので、ホテルニューオータニ札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、良い環境の部屋を提供できなかったこと、誠に申し訳なく深くお詫びいたします。

禁煙部屋は、ご予約申込時あるいはご到着時に、空きがございます場合にご案内させていただいております。
今回は、ご予約は禁煙部屋ではなく、ご到着時にも申し出が無かったものですから喫煙部屋をご案内させていただきました。喫煙部屋とはいえ臭いが強く残っていましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お部屋の消臭には更に気を配り、より一層快適にお過ごしいただけるお部屋を提供する様努めてまいる所存でございます。
誠に勝手ではございますが、これに懲りることなく今後とも変わらぬご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。

立地につきましては、JR札幌駅から徒歩約7分ですが、これから冬に向かう中、JR札幌駅から地下直結の通路で地下鉄さっぽろ駅22番出口をでますと、そこから徒歩1分で当ホテルでございます。
今後も、機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。またご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご迷惑、ご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。ご指摘の内容を拝読し、大変恥ずかしく思っております。今後はこの様なことの無きよう、十分に気を付けて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中お泊まり頂いたお部屋の清掃不備、チェックがゆき届いておらず、お客様にご不便ご不快の念を、お与え致しました事深くお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝の忙しい貴重な時間に、朝食レストランにて長時間お待たせ致しました事深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝食レストランをご利用頂いた際、ご不便ご不快の念をお与え致しました事深くお詫び致します。
今回頂戴致しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、直ぐに改善致すしだいでございます。

これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。