この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中、お部屋のクーラーの不具合があり、本来であれば快適なお部屋をご提供するところが、ご不便ご不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
これからも１人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スッタフ一同またのご利用お待ち致しております。

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お客様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ札幌ご利用いただき心より感謝いたします。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
いただきましたお客様の声を真摯に受止めまして、お客様に対します、接客・サービス姿勢の改善を図ってまいります。
安心して喜んでいただけるホテルでありますよう努力してまいります。
この度のご利用に際しまして、無礼な対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申上げます。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

市内数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、当日はシングルルームが満室のためツインルームをご案内いたしましたが、私どもの都合によるものであり、ご投稿者様にご不快の念ををお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、窓からの景観により落ち着かないご滞在となりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
多々不備な点があり御迷惑お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

これに懲りることなく、またお越しいただけますことを私どもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。