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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:4739件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.51
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.56
  • 食事4.32
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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 23:46:29

駅からの立地とニューオータニに格安で泊まれるということで
選びました。
外観がとても古かったので、少しショックでしたが、
部屋の中は清潔感があって、とても綺麗でした。
特に水周り、お風呂などがきちんとしていて気持ちよく
使えました。
フロントの方々をはじめとする従業員の方々の対応も良く
とても満足しました。また利用させていただくと思います。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月09日 09:07:05

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、また過分なるお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適なご滞在提供できますよう、設備の充実とサービスの向上にスタッフ一同努力を重ねて参りたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 22:36:29

部屋は綺麗だし、サービス・接客態度ともに申し分ないものでした。札幌に行く機会があればまた利用したいです。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 16:51:12

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後も快適なご滞在とご満足を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の折りにも是非ご利用賜りますよう、心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 13:19:01

ダブルルームは想像していたより少し狭かったですが、
部屋はきれいだったし、
札幌駅や大通公園が近く、観光にはとても便利でした。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 16:49:52

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは大通公園と札幌駅の中間ほどにございますので、観光やショッピングそしてビジネスにも便利な立地でございます。
また、お部屋でございますが、今回ご利用いただきましたセミダブルルームより広めのダブルルームもご用意しておりますので、次回ご来札の際には是非ご利用くださいませ。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 13:01:24

とても丁寧な対応がよかったです。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 16:35:54

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後もご満足いただけますよう、努力を重ねて参ります。
次回ご来札の折りにも是非ご利用賜りますよう、心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 22:13:23

出張が伸びて休日に宿泊させていただきました。
旅行者が多く、少しうるさい感じはしました。
ただ、本屋の場所をお聞きした時に非常に丁寧に教えていただき、好感が持てました。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 16:34:21

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適なご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 21:34:16

サービスがよく満足しました

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 11:17:14

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月04日 21:34:03

ロビーが狭く、ソファが少ないのは残念。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 10:35:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
今後も快適なご滞在提供できますよう、設備の充実とサービスの向上にスタッフ一同努力を重ねて参りたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月03日 13:39:40

立地は非常に良い。
内装が古く改装中。期待します。
デスクはほしいですね。
従業員は親切。
まあお手軽なプライスだから、これくらいですよね!
満足しましたよ。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 10:29:18

このたびはホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
頂戴致しました、ご意見は客室改装の際に参考とさせて頂きます。
今後もより快適なご滞在とより一層のご満足を提供できますよう、努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 20:48:11

アメニティで、ブラシ(くし)がなかった。バブルバスの泡だちが悪かった。バスタオルは厚地でよかったです。アメニティの充実を望みます。ホテルマンの接客対応はよかったです。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 10:23:46

過日はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、アメニティへの貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけますよう努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 19:35:31

一泊素泊まりでしたが、家族4人でゆったり宿泊できました。立地も徒歩で駅前から大通りまで散歩がてらいけましたのでよかったです。
今回は食事は外ですませましたので、内容は記載できませんが、今回宿泊させていただいたプランは他ホテルと比較してもお安く、お手頃でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 10:22:14

過日はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しくおもいます。
今後もご満足いただけるプランを提供できますよう、努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 17:49:43

ちょっと期待しすぎました。全体に老朽化しているようですね。特に内装は改修を期待いたします。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 10:19:15

過日はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
頂戴致しましたご意見を参考とさせていただき、設備の充実とサービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月01日 12:25:06

場所も気に入ってますが、トイレにウォシュレットが無かったのが残念でした。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:46:00

このたびはホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワートイレは、只今行っておりますバスルーム改装と併せて増設中でございます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月30日 14:58:53

快適でした!
でもこの次泊まるか否かは解りません。
やっぱり、インターネットが使えないのと、
温水洗浄付き!!が不可欠と思います・・・・
ロビーで躊躇していると、すかさず声を掛けていただいたのは、
一流のホテル・・・従業員の意識の高さを感じました。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:42:37

過日はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご指摘を頂戴致しましたインターネット回線は5月より一部の客室でございますが、新設致しLANでのネット接続が可能となりました。
ご希望にて承っておりますが、室数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
洗浄器付トイレは只今行っておりますバスルームの改装と併せて、全室設置の最中でございます。
もうしばらくお待ちくださいませ。
今後も設備充実とサービスの向上に努力を重ねて参ります。
次回ご来札の際のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 11:46:11

ホテルCHECK-INを 20時と伝えてありましたのに 久しぶりの友人達との
懇親で 連絡を忘れ 23時ごろとなったのに FRONTのSTAFFは にこやかに
迎えていただき ほっとしました。
必要以上の SERVICEはなく 安心して滞在できました。
朝食時の ATTENDANCEも 気持ちよく 感じました。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:29:20

過日は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたこと、なにより嬉しく思います。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力したく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月29日 11:17:36

立地・サービスは良。
風呂は設備老化の感あり。
連泊しました、朝食を少し変えて欲しい。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:27:43

過日はホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のバスルームは只今順次ではございますが、改装を行っている最中でございます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、もうしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
また、朝食につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 23:36:34

建物自体は古かったのですがトイレお風呂が新しく
快適に過ごせました。
飲み物の自動販売機がほしかったです。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:22:16

過日はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたこと、大変嬉しく思います。
お飲み物の販売は、1階の売店または室内冷蔵庫、ルームサービスにてご用意しております。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、努力を重ねて参ります。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月28日 18:02:41

ビジネスホテル並の値段で泊まれて、大変満足しました。

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ニューオータニイン札幌 2006年05月08日 09:19:48

過日は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層のご満足を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月27日 16:39:34

のんびりできました。
朝の食事の時間が少し回りがウルサカッタナー くらいかしら

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ニューオータニイン札幌 2006年04月28日 09:04:43

この度はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適に寛げるご滞在を提供できますよう、サービスの向上と設備の充実に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 20:17:28

気持ちよく宿泊できました。

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ニューオータニイン札幌 2006年04月26日 09:27:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にご滞在いただきご満足いただけましたこと、なにより嬉しく思います。
今後もより一層のご満足を提供できますように、努力を重ねて参りたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌 支配人

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月25日 14:49:35

広めのベットで大変気持ち良く過ごさせていただきました。

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ニューオータニイン札幌 2006年04月25日 16:40:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在提供できますよう、設備の充実とサービスの向上にスタッフ一同努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

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