いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただいているにも関わらず、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見は、今後の検討事項の一つとさせて頂きます。

ご満足いただけるご滞在を提供できなかったにもかかわらず、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき感謝申し上げます。

これに懲りることなく引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
価格につきましては、時期毎にお客様のニーズに極力添えますよう努力いたしております。
また、フロントのスタッフへのお褒めの言葉を頂きましたこと、心より嬉しく思います。
サービス面でも評価いただけます様頑張って参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

この度は、ホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

市内数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、当日はシングルルームが満室のためツインルームをご案内いたしましたが、私どもの都合によるものであり、ご投稿者様にご不快の念ををお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、窓からの景観により落ち着かないご滞在となりましたことも重ねてお詫び申し上げます。
多々不備な点があり御迷惑お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

これに懲りることなく、またお越しいただけますことを私どもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルニューオータニ札幌にご宿泊頂きましたうえ、ご投稿までお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回従業員同士の連絡不行き届きで、不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件は、決してあってはならない事でございます。
改めまして心からお詫びを申し上げると共に、今後このようなことのないよう、従業員間での引継ぎを徹底する様、改善に努めて参りたいと存じます。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
誠に恐縮ではございますが、これに懲りる事なく、ぜひまたのご利用をお願い申しあげます。

この度はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
名前負けと言われないよう、お客様のご期待にこたえることができるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。