このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のたばこのにおいにつきまして、大変ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び致します。
今後はチェック体制を強化し、再びこのようなご指摘を受けることがないよう努力して参ります。
また、禁煙室もご希望にて承ります。
次回ご利用の際には、禁煙室をご希望くださいませ。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力したく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層のご満足を提供できますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

日頃ホテルニューオータニ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴致しました、フロント係の対応につきまして深くお詫び申し上げます。
当該係には厳重注意致しました。
また、石鹸は現在他社の製品に変更しており、ご要望に添うことができず申し訳ございません。
今後はスタッフ教育の徹底とサービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事・読書等で照度不足のためご不便を感じた際には、大変お手数をお掛け致しますが、電気スタンドをご用意しておりますので客室係へご用命くださいませ。
また、頂戴しましたご指摘はご意見を参考とさせていただき、検討を重ねて参ります。
今後も引き続き当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

過日はホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇に対する過分なるお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

平素よりのご愛顧、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより快適なご滞在提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参りたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

過日はホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴いたしましたお部屋の空調でございますが、通常は室温が適温となるよう温度調整し風量LOWにてご用意させていただいておりましたが、今回はスタッフの手違いによりOFFとなっておりました。
快適なご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ教育の徹底を図って参ります。
何卒、引続き当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
これからも当ホテルをご愛顧、お引き立てくださいますようお願い申し上げます。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、過分なるお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適なご滞在を提供できますよう、努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接遇に対する過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後も一層のご満足と快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、なにより嬉しく思います。
今後もご期待を裏切ることがないよう、努力を重ねて参りたく存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も設備充実とサービスの向上に努力を重ねて参ります。
次回ご来札の際のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

過日は、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なるお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力したく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームのお湯の調整にてご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
只今、バスルームの改装を行っておりシャワー等の設備の更新中でございます。
恐れ入りますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎいただけますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワートイレは、只今行っておりますバスルーム改装と併せて全室増設中でございます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、もうしばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
次回ご来札の折りのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびはホテルニューオータニ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、サービスの向上に努力を重ねて参りたく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人

このたびは、ホテルニューオータニ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
過分なるお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今後もより快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努力したく存じます。
次回ご来札の際のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ札幌　支配人