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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.52
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.63
  • 食事4.37
宿泊年月
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204件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 09:20:16

風呂にどっぷりつかりたい人にはお勧めできません。
大浴場がないこと以外、特に問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ニューオータニイン札幌 2018年02月17日 21:05:36

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫!連泊プラン(素泊まり)】 札幌市内はもちろん小樽・旭川・富良野もいっぱい楽しもう!
ご利用のお部屋
【禁煙フロア ツイン然(24平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 20:58:52

北海道のコンビニ「セイコーマート」が近くにあり便利です。
地下街の地上出口から近いので寒い日は地下街を通ると良いかもしれません。
修学旅行生と外国人観光客が多く騒がしかったです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ニューオータニイン札幌 2017年12月23日 20:22:59

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
私共ホテル側の配慮が足りず、ご迷惑とご不快の念をお与え致しました事、お詫び申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

格好おじさんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

格好おじさんさん [60代/男性] 2017年11月18日 18:54:25

全てが標準よりは上なんでしょうね---冠がニューオータニに泊まるという「期待値が大きい」事もありますよね~朝食はラーメン、パンケーキ、カツゲンとか工夫はありますね---

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ニューオータニイン札幌 2017年11月21日 17:25:42

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。食で北海道を満喫していただけるような朝食メニューをご用意しております。今後も改善・工夫をし、皆様のご期待に応えて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 17:41:59

サービス面がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ニューオータニイン札幌 2017年09月05日 16:46:22

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけますよう、努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大56%OFF 全室Wi-Fi無料!札幌駅へ徒歩8分、大通公園へ徒歩5分★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

toorutyanさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

toorutyanさん [60代/男性] 2017年08月16日 08:42:58

価格が決して安くなく、価格の割には内容が希薄でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ニューオータニイン札幌 2017年08月22日 12:06:57

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後は皆様にご満足いただけますよう、努力して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

年120日ホテル暮しさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年07月06日 12:02:08

全てにおいて普通な感じ。
時期によりお値打ちなんで良いですね。
スタッフさんは、素晴らしい対応の方とそうでない方とまちまち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ニューオータニイン札幌 2017年07月07日 17:40:32

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、全てのスタッフが、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々勉強して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 16:20:48

食事が美味しい
コンセントがひとつしかない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ニューオータニイン札幌 2017年06月02日 17:28:25

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂き、ありがとうございました。また感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。コンセントが解りずらい所にあり、申し訳ありません。延長コードなどもご用意をしておりますので、どうぞご利用くださいませ。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 12:24:34

設備は少し古いですが、特に問題ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューオータニイン札幌 2017年05月22日 14:55:08

過日はニューオータニイン札幌をご利用賜り、誠にありがとうございます。また感想をお寄せいただきありがとうございました。これからも皆様のお役に立てるよう、努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・シンプルステイ
ご利用のお部屋
【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 12:08:11

朝食バイキングの補充が遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ニューオータニイン札幌 2017年04月12日 11:58:25

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また朝食に於きましては、料理の補充が遅くご不便ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び致します。申し訳ございませんでした。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙フロア ツイン然(24平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:59:39

3月に宿泊した部屋と違って今回は普通の部屋でした。料金がお安めだったのでしかたありません。ただ空気清浄機のタンクに水が入っていたので心遣いに感動しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ニューオータニイン札幌 2017年04月12日 11:54:09

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・シンプルステイ
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設備・アメニティ3

しおさばちゃんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

しおさばちゃんさん [50代/男性] 2017年01月01日 10:44:09

年末の豪雪の後3連泊させていただきました。場所は札幌駅から地下道で10分ほど。ビジネス目的の方には申し分ないでしょう。フロントやスタッフの方のサービスも感じがで良かったです。朝食の中身は十分で、特にパンケーキが絶品でした。強いてマイナス点を挙げると、バスルームが少々下水のにおいがしたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ニューオータニイン札幌 2017年01月04日 12:30:07

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
またバスルームに異臭があり、お客様にご不快の念をお与え致しました事、お詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の連泊に】ようこそ札幌へ☆お部屋探しの拠点にも便利!札幌の中心部から新生活を探そう+朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 06:40:34

概ね良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューオータニイン札幌 2016年10月13日 10:36:46

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念】ポイント10倍!& 12時チェックアウト(通常11時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月08日 06:39:55

概ね良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューオータニイン札幌 2016年10月13日 10:35:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2015受賞記念】ポイント10倍!& 12時チェックアウト(通常11時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアツイン【24平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 11:35:10

立地と部屋の広さは良いです。ただ若干古さはありますが、綺麗に清掃されてます。隣の部屋のシャワーの音が凄く響くのと修学旅行の団体さんで朝のエレベーターが非常に混雑してる点を改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューオータニイン札幌 2016年09月29日 18:57:39

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお部屋のシャワー、エレベーターの事でお客様に対しご不便、ご不快の念をお与え致しました事心よりお詫び致します。
今回、お客様よりご指摘致しました事を真摯に受け止め、改善致して参る所存でございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

Diantsさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

Diantsさん [50代/男性] 2016年07月29日 23:41:36

老朽化が進んでいるのは仕方なく目をつぶっての宿泊です。よさこいソーラン最終日と重なりワサワサとしていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ニューオータニイン札幌 2016年08月01日 18:52:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道満喫ステイ】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分、すすきの20分
ご利用のお部屋
【スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 20:43:29

部屋にご配慮ありがとうございました。
「イン」になったとはいえ、もとはシティホテルだったため、ロビーは広々として華やいだ雰囲気がある。朝食は、和洋とも価格の割には充実しておいしかった。
残念だったのは風呂の清掃状態で、お湯を張ったところ複数本の毛が漂っていた。寒かったため、日帰り共同入浴施設と思えばいいと気を取直し、湯を張りなおして入ったら、床のあちこちに毛が落ちているのが目について気が滅入った。もともと抜け毛が多いタイプではなく、各地でホテルを利用するが、これは初体験だった。
湯沸かしポットは数センチ程度の水が入っており、空か満タンならともかく気味が悪かった。清掃の途中で呼び出され、そのあと作業を端折ったのだろうか。
部屋の内装を良くして施設側も気合が入っているのだろうけど、ソフトがこれではちょっと・・・
今回たまたま何かの手違いがあったのだと思いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ニューオータニイン札幌 2016年06月27日 20:28:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご滞在中は多々不手際がありご不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、今後このようなことの無きよう改善をしてまいります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んでいただけますように精進して参ります。
次回の利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙フロア シングル然 (17平米/Wi-Fi無料)】

設備・アメニティ3

カバfumiくんさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

カバfumiくんさん [50代/男性] 2016年06月04日 21:47:56

廊下の音がよく聞こえる。防音がイマイチ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ニューオータニイン札幌 2016年06月06日 08:55:47

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またご滞在中、騒音等でお客様に不快の念をお与え致しました事、深くお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙 スタンダードフロアシングル【17平米・Wi-Fi無料】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 17:21:02

ビジネスで利用しました。
トイレの便器に長い髪がへばり付いていたのは頂けませんでしたが、それ以外は可もなく不可もなくといった印象でした。朝食は値段が高く手が出ませんでした。朝食の値段はニューオータニクオリティといったところで仕方ないのでしょうが…。
お得なプランがあれば、また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ニューオータニイン札幌 2016年02月27日 17:00:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またトイレの便器に長い髪の毛の付着、清掃不備により不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3

大谷8226さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

大谷8226さん [40代/男性] 2015年12月23日 20:50:04

ゆっくり過ごせました。
浴室のシャワーが混合栓だったら良いのになぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ニューオータニイン札幌 2015年12月27日 19:04:51

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

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投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 18:53:08

まあまあです。
場所は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ニューオータニイン札幌 2015年12月21日 07:56:03

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様に精進して参ります。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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