ホテル　キクヤクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

今までの人生のなかでここまで酷いホテルは初めてです。
まず、テレビ台や窓のさんなど掃除してません。ほこりごっそりたまってます。２度と泊まりたくありません！！
あとありえなかったのが掛け布団に穴があいていて羽毛が舞う舞う…正直、ひきました。典型的安かろう悪かろうです。古くても掃除が行き届いていれば問題ないのに。他の人の評価が高いのが良くわかりません(笑)駐車場も狭すぎてギューギューに車が詰め込まれます…意味がわからない。
朝チェックアウト後車だしにかなり時間がかかります。要注意です！

立地だけは抜群にいいですが、オススメできるのは立地だけ！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ホテル　キクヤ 2019年07月20日 16:20:34: ２度とお泊り頂けないというお客様へのクチコミをお借り致しまして、ご返信とともに、これを機に説明申し上げます。

当ホテルは、とても古いです。お越し頂いたお客様は、重々お分かりになられると思います。いわゆるレトロでございます。ですが驚く事に、有難い事に、リピータのお客様が、数多くいらっしゃいます。

当ホテルは、函館駅前徒歩３分と立地には大変恵まれております。建物、設備の古さを補うべく清掃は徹底しているつもりではございますが、この度は、ご不快にさせてしまいましたご様子、心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらず努力して参ります。

駐車場も、ご指摘をお受け致しました様に、当ホテル横敷地に４台分、１階部分に関しましては、混みあっております時は、２列縦列のギューギューです。
駐車場ご利用のお客様には、お車の鍵をお預かりするシステムです（別途駐車料３００円頂戴しております。また、お車の鍵をお預けになる事を不服に思われるお客様は、うちはダメです。）。
よって、翌朝チェックアウトのお客様のお車が奥にあった場合、多少（かかっても、５分程度だと思います）お客様へお待ち頂き、お車を出せる状態へとご案内申し上げております。
ご不安なお客様は、最近当ホテル横に、コインパーキングが出来ましたので、そちらもあわせてご検討下さればと思います。

この度は、せっかくお泊り頂き、ご不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳なく思いますが、当日お泊り頂いている間に、クレーム等お申し付け下されば、完璧とまではいきませんが、対応出来たという思いで残念に思います。

全予約サイトクチコミ返信はしておりませんでしたが、建物の老朽化も進んでいることもございますので（部分部分改装はしていますが）、よく私が昔、当ホテルクチコミ返信で使っていた言葉を。

古い！狭い！でも安い！

そういうお気持ちで、ご来館下さいますと、助かるといいますか、旅の良い思い出のひとつの、お仲間入りさせて頂けるかもと思います。

クチコミをご参考にされましてご予約を頂くお客様は多数いらっしゃいます。ご不安な点がございましたら、ご予約前に、遠慮せずお問い合わせ頂けましたなら嬉しいです。

どうぞ今後とも、ホテルキクヤを、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【和室8畳】

風呂2

Ｍ6508さんのホテル　キクヤのクチコミ

Ｍ6508さん [30代/男性] 2019年06月13日 17:51:46

6月７日宿泊しました。
立地は良かったのですが、館内で中国人宿泊者が夜中にうるさかったです。廊下で話してるのが聞こえる感じでした。
まぁ、安い分しょうがないかとは思いましたが‥。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【セミダブル】

風呂2

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 03:46:37

朝市から近くにあり、立地は最高です。築年数が経っており、建物自体の老朽化は、否めないと思います。朝食時のアドバイスありがとうございました。感謝しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年05月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【和室6畳】

風呂1

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:59:25

お風呂の湯、シャワーの温度が低く水に近い温度で湯船にも入れずシャワーも我慢して入りました。お湯が温かくなるまでにかなり時間がかかりる様でした。
朝食は一階のレストランみたいな所で食べましたがその部屋が寒くてびっくりしました。あまりにも寒すぎでした。外で食事している様でした。一緒になったお客さんも寒いと言ってました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【セミダブル】

風呂1

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 06:52:17

全体的に古いのは仕方がないが、部屋がとにかく汚い。
風呂の換気扇にはとてつもない量のホコリ、水がトイレ側まで溢れてくる。
今までで泊まった中で一番最悪な清掃のホテル。
もう2度と泊まることはない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【セミダブル】

風呂1

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:30:50

駅からも近いホテルキクヤ様にお世話になりました。
値段も安く他のレビュー見ても問題無さそうだったのですが、お湯が使えませんでした。
フロントに話した所、15分程度出せばお湯になるはずと他人事の様に言われ、実際出し続けても36度くらいのぬるいお湯しか出ませんでした。

海外の安いホテルで聞く様な事態。信じられませんでした。ありえません。その後もフロントからは何もしてもらえませんでした。
翌日朝からスーパー銭湯に行くはめになりました。

金の無駄です。他のホテルをお勧めします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ホテル　キクヤ 2023年07月26日 19:15:30: こちらのクチコミをご覧になりまして、ご不安なお客様は、事前にお電話下さい。

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【ツイン】

風呂1

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 10:05:58

安かろう、悪かろうって感じ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【ツイン】

風呂1

エリーはもういないさんのホテル　キクヤのクチコミ

エリーはもういないさん [60代/男性] 2023年06月01日 11:34:16

何もかもが狭かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

ご利用の宿泊プラン: ★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋: 【セミダブル】

風呂1

投稿者さんのホテル　キクヤのクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 21:55:23

価格が安いので、仕方ないかも知れないが、気になることが３点あった。
1.禁煙室にも関わらず、タバコの灰が落ちていた。
スツールに真新しい灰が落ちていた。臭いは無かったので、大したことはない。
2.シャワーの湯の水圧が弱い。
水と湯の２つを捻って温度調節をするタイプだが、湯を全開、水無しでも水勢が弱く難儀した。
3.テレビのリモコンが使えない。
おそらくリモコンの電池切れか接触不良。
我慢できないものではないが、宿泊の検討される方の参考になれば幸い。

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