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ホテル キクヤ クチコミ・感想・情報

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ホテル キクヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.71
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂2.88
  • 食事3.66
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サービス3

Mにいさんの ホテル キクヤ のクチコミ

Mにいさん [50代/男性] 2021年12月09日 17:35:46

昭和のビジネスホテルです。立地が良いため寝るのがメインの方にはおすすめです。
古いので気になる方もいるかと思いますが、私はなんとなく落ち着きます。
ホテルの旦那さんも気さくな方です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月07日 09:56:43

駅から近くてとても便利です。
コロナの影響か、宿泊客はほとんどいなく、朝食はセルフでしたが、煩わしさがなく良かったです。

駅まで徒歩ですぐなので、路線バスで函館山へ行ったり五稜郭の桜を満喫してきました。

函館は、グルメも美味しいし観光地も良い所がたくさんあるので、早くコロナが終息して気軽に遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:01:59

10月28日に3名で宿泊しました!
貸切風呂では、少し浴槽など高さがありましたが手すりなどフォローできる設備があり、高齢の父ものんびりと湯船に浸かることができました。
朝食はトーストやゆで卵などシンプルでしたがゆったりと過ごす時間を共有でき、とても良い想い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

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ぺけ6589さんの ホテル キクヤ のクチコミ

ぺけ6589さん [50代/男性] 2019年12月02日 16:33:48

値段面でしょうがないと思うが、みじめな気持になるので次回から他に泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

ぺけ6589さんの ホテル キクヤ のクチコミ

ぺけ6589さん [50代/男性] 2019年11月07日 15:37:44

古いわりに清掃はしていた、部屋の臭いがヒドイですね・・・立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

M6508さんの ホテル キクヤ のクチコミ

M6508さん [30代/男性] 2019年06月13日 17:51:46

6月7日宿泊しました。
立地は良かったのですが、館内で中国人宿泊者が夜中にうるさかったです。廊下で話してるのが聞こえる感じでした。
まぁ、安い分しょうがないかとは思いましたが‥。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 12:16:05

価格はこの時期にしては安かったですが
相当建物が古いです
風が吹くと窓がガタガタ言います
テレビの電波が悪いので映らない時もあります
駐車場も狭く毎回車の鍵を預けないといけないので、あんまり夜遅くに帰ると困ります
立地は良いので、それらを気にしない方は全然良いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス3

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投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 19:37:32

以前、子供と何度か利用させて頂き、数年後の今年は子育ても終わり、友人と函館クリスマスファンタジーなどのレジャー目的で利用させて頂きました。
今回は広めのツインルームでソファーもある部屋でしたが、シャワートイレのリモコン上部、トイレの床、ベッドの横に備え付けのテーブルにホコリ、髪の毛、またカーペット床にプチトマトのヘタらしき物と、前日泊まった客が落として行ったと思われる湿布を貼った際に出るビニールシートのゴミが落ちていました。
それから、チェックインした時に貸し切り風呂の利用の有無を聞かれず、外出する際に部屋の鍵を預ける時、その時間にチェックインする他のお客様には聞いていました。
以前のキクヤさんのアットホームで親切、古しいながらもきれいに清掃してあった、そんなイメージとは違っていた様に感じました。
以前のキクヤさんが良かっただけに残念でした。
今回はJRの北海道復興支援のキップを利用して来ていたので、宿とキップのパック旅行ではなく、キップと宿を別に利用するため、以前お世話になったこちらを選びました。シャワーして寝るだけなら料金的には妥当かとも考えれば多少は仕方ないかなとは思いました。
朝食会場のおばさんは今も変わらず気さくな人で、それだけが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

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takeda1231さんの ホテル キクヤ のクチコミ

takeda1231さん [40代/男性] 2018年11月29日 10:03:04

11月の三連休に合わせて函館グルメ旅に行くため利用しました。
最高の立地とアクセスの良さ。
問題なく宿泊出来るだけの設備。
最高です!

立地はJR函館駅、市電駅函館前駅、朝市までどこも5分も歩けば付きます。
コンビニはもう少し近いし。
ホテルの左となりは最高の食堂がありますので、朝市まで行く必要すらありません(笑

施設自体は新しくなく設備も良いものではありません。
夜は呑んだくれて帰りシャワーが使えれば良いと言う考えですので、必要にして十分です。
カウンターの親父さんの接客も良く不満はありません。
食事は付いていましたが、朝市でのグルメを頂くために食べませんでした。
食事なしのプランも有れば良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

jhyumiさんの ホテル キクヤ のクチコミ

jhyumiさん [50代/女性] 2018年09月23日 10:58:50

狭いけど、スーツケースは広げられました!
洗面は狭くて鍵もちゃんとかからない感じでしたが、
価格重視の方には、立地も良いしおススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

北の熊次郎2115さんの ホテル キクヤ のクチコミ

北の熊次郎2115さん [50代/男性] 2018年07月18日 16:19:50

JR函館駅直結で利便性が良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス2

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 16:06:16

必要最低限のサービスしかなかったが、その分かなり低い価格設定になっていたので、不満はない。
朝食もサービスで食パンとゆで卵、コーヒー、牛乳がつく。コーヒーは普通に美味しく良かった。
無料で食べ放題でつくので、朝食には充分で、その後、軽く散歩等しながら、朝一で早めの昼ご飯を食べるのにちょうど良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス2

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 09:34:09

駅近で立地条件良い。大風呂があると
良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス2

1961fumiさんの ホテル キクヤ のクチコミ

1961fumiさん [60代/男性] 2022年07月12日 06:57:30

古い、昭和のホテルって感じ。
前日泊まった札幌のホテルが広い、キレイ、アメニティも良かったのでその差に愕然とした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス2

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 16:14:26

今までの人生のなかでここまで酷いホテルは初めてです。
まず、テレビ台や窓のさんなど掃除してません。ほこりごっそりたまってます。2度と泊まりたくありません!!
あとありえなかったのが掛け布団に穴があいていて羽毛が舞う舞う…正直、ひきました。典型的安かろう悪かろうです。古くても掃除が行き届いていれば問題ないのに。他の人の評価が高いのが良くわかりません(笑)駐車場も狭すぎてギューギューに車が詰め込まれます…意味がわからない。
朝チェックアウト後車だしにかなり時間がかかります。要注意です!

立地だけは抜群にいいですが、オススメできるのは立地だけ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル キクヤ 2019年07月20日 16:20:34

2度とお泊り頂けないというお客様へのクチコミをお借り致しまして、ご返信とともに、これを機に説明申し上げます。

当ホテルは、とても古いです。お越し頂いたお客様は、重々お分かりになられると思います。いわゆるレトロでございます。ですが驚く事に、有難い事に、リピータのお客様が、数多くいらっしゃいます。

当ホテルは、函館駅前徒歩3分と立地には大変恵まれております。建物、設備の古さを補うべく清掃は徹底しているつもりではございますが、この度は、ご不快にさせてしまいましたご様子、心よりお詫び申し上げます。今後とも変わらず努力して参ります。

駐車場も、ご指摘をお受け致しました様に、当ホテル横敷地に4台分、1階部分に関しましては、混みあっております時は、2列縦列のギューギューです。
駐車場ご利用のお客様には、お車の鍵をお預かりするシステムです(別途駐車料300円頂戴しております。また、お車の鍵をお預けになる事を不服に思われるお客様は、うちはダメです。)。
よって、翌朝チェックアウトのお客様のお車が奥にあった場合、多少(かかっても、5分程度だと思います)お客様へお待ち頂き、お車を出せる状態へとご案内申し上げております。
ご不安なお客様は、最近当ホテル横に、コインパーキングが出来ましたので、そちらもあわせてご検討下さればと思います。

この度は、せっかくお泊り頂き、ご不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳なく思いますが、当日お泊り頂いている間に、クレーム等お申し付け下されば、完璧とまではいきませんが、対応出来たという思いで残念に思います。

全予約サイトクチコミ返信はしておりませんでしたが、建物の老朽化も進んでいることもございますので(部分部分改装はしていますが)、よく私が昔、当ホテルクチコミ返信で使っていた言葉を。

古い!狭い!でも安い!

そういうお気持ちで、ご来館下さいますと、助かるといいますか、旅の良い思い出のひとつの、お仲間入りさせて頂けるかもと思います。

クチコミをご参考にされましてご予約を頂くお客様は多数いらっしゃいます。ご不安な点がございましたら、ご予約前に、遠慮せずお問い合わせ頂けましたなら嬉しいです。

どうぞ今後とも、ホテルキクヤを、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス1

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 19:59:25

お風呂の湯、シャワーの温度が低く水に近い温度で湯船にも入れずシャワーも我慢して入りました。お湯が温かくなるまでにかなり時間がかかりる様でした。
朝食は一階のレストランみたいな所で食べましたがその部屋が寒くてびっくりしました。あまりにも寒すぎでした。外で食事している様でした。一緒になったお客さんも寒いと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス1

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 06:52:17

全体的に古いのは仕方がないが、部屋がとにかく汚い。
風呂の換気扇にはとてつもない量のホコリ、水がトイレ側まで溢れてくる。
今までで泊まった中で一番最悪な清掃のホテル。
もう2度と泊まることはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス1

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:30:50

駅からも近いホテルキクヤ様にお世話になりました。
値段も安く他のレビュー見ても問題無さそうだったのですが、お湯が使えませんでした。
フロントに話した所、15分程度出せばお湯になるはずと他人事の様に言われ、実際出し続けても36度くらいのぬるいお湯しか出ませんでした。

海外の安いホテルで聞く様な事態。信じられませんでした。ありえません。その後もフロントからは何もしてもらえませんでした。
翌日朝からスーパー銭湯に行くはめになりました。

金の無駄です。他のホテルをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル キクヤ 2023年07月26日 19:15:30

こちらのクチコミをご覧になりまして、ご不安なお客様は、事前にお電話下さい。

ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル キクヤ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 17:17:04

評価に騙されないで。ビジネスマンが満足できるレベルではありません。
函館朝市目的の海外旅行者であればいいかもしれません。
セキュリティも甘いし部屋にはドライヤーがないしひどいです。
朝食に期待しましたが、パンとコーヒーと牛乳のみ。。。もう行きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HDKNさんの ホテル キクヤ のクチコミ

HDKNさん [60代/男性] 2018年05月17日 12:58:53

予約サイトには朝食サービスとなっていたがチェックインの際に終了時間を伝えられていなかった。
8時28分に朝食会場に行ったが8時30分で終りです、とそっけなく言われ不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★素敵函館KIKUYANプラン♪★
ご利用のお部屋
【和室6畳】

120件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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