総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 08:50:00
-
雨の日の宿泊だったので夜景があまり綺麗に見えなくて残念でした。案内係の女性の方がとても親切で丁寧に接客してくださいました。朝食のジェラートを楽しみにしていましたが、何だかいまいちでした。表示プレートが違っていてもなんの対応もなくこれはこれでお願いします、とのことでした。???
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月27日 16:18:19
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉賜り大変恐縮ではございます。お客さまからのお褒めのお言葉こそスタッフの励みになっております。
しかしながら朝食会場にてご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止めサービス向上につながりますように取り組んで参ります。
まだまだ至らないところはたくさんございますが、多くのお客さまに選ばれるホテルを目指すべく、そしてお客さまにごゆっくりお寛ぎいただける「安全・安心」な空間の提供ができるよう、より一層の精進をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 19:31:59
-
昼からアルコールが提供されているラウンジです。
夜景が最高のご褒美でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月18日 20:22:44
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のクラブラウンジでのご滞在や当ホテルからのご眺望をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 名古屋ステーションビュー確約 クラブラウンジ付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【スカイキング ステーションビュー with クラブラウンジ】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 23:31:04
-
新幹線も電車も見ることができてこどもと一緒に楽しめました。夜は夜景が綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年02月01日 20:23:28
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのご眺望お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室からご覧いただけるトレインビューは大変好評をいただいております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の夜景を確約】ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイキング 名古屋ステーションビュー】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 20:16:22
-
部屋からの眺めがとても良く、恋人と楽しい時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年01月27日 09:08:56
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、当ホテルをお気に入り頂けた御様子で大変光栄でございます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間の御提供をさせて頂き、お客様ニーズに合います、常に進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前までの予約でお得】室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 13:25:17
-
2度目の宿泊。夜景のキレイさには本当に目を奪われます!
週末でもラウンジも朝食ビュッフェも混雑や行列だったgoto時と比べのんびりゆったり楽しめた。
特にラウンジの作りたてモンブランはとても美味。
謳いのRefaのマッサージャーは嬉しいけど電気製品は独特の仕様で…
普通のコンセント、普通のスイッチで誰でもが使いやすい普通のじゃないので高齢の母はいちいち苦労して呼ばれてしまった(ホテルやお部屋のせいじゃないことで申し訳ありません)
接客は丁寧で行き届いた笑顔でありながらかしこまりすぎることがなく、心地良い距離感。
また季節を変えて訪れてみたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2024年01月18日 20:25:29
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子大変嬉しく存じます。
しかしながらRefaの備品についてご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 Refaルーム こころが弾むホテルステイ 朝食・クラブラウンジ付き
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイツイン with クラブラウンジ】
総合4
レオ3377さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- レオ3377さん [50代/男性] 2023年12月18日 14:51:59
-
荷物をフロントに預けていたので、チェックイン時には部屋に運ばれていると思ったが、客が自ら運ぶシステムであった。あまり経験したことがないシステム。
フロントの担当者の日本語が分かりづらい。もう少し日本語が出来る人を配置して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年12月20日 04:28:55
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お荷物やスタッフの対応につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見、真摯に受け止めサービス向上につながりますように取り組んで参ります。
まだまだ至らないところはたくさんございますが、名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、常に進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得 ポイント10倍 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
総合4
hatamiyaさんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- hatamiyaさん [70代/男性] 2023年12月13日 16:22:59
-
35階からの景色は最高でした 朝食バイキングは良かったですが、目玉になる品がほしかったです
お風呂は環境良くゆっくり入れました チェックアウト時にかなり待たされてのが残念で気配りほしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年12月15日 03:24:30
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望お楽しみいただけたご様子何よりでございます。
しかしながら、朝食につきましてご満足いくのもではなかったこと申し訳ございません。
スカイダイニング天空の朝食では名古屋めしのひつまぶしやジェラートが大変人気いただいております。
また、チェックアウト時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただき、改善を図る所存でございます。
まだまだ至らないところはたくさんございますが、名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、常に進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
総合4
ひろさん5197さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- ひろさん5197さん [60代/男性] 2023年11月30日 14:42:59
-
外国スタイルでしょうが、風呂場に椅子と桶がないので不便に感じました。前日和風旅館に泊まったので、余計に感じました。
ただし、ホテルの眺望は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年12月12日 06:03:37
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからのご眺望をお楽しみいただけたご様子嬉しい限りでございます。
しかしながら、バスルームの備品についてご不便おかけし申し訳ございません。
数に限りがございますが、貸出備品としてバスチェア、桶をご用意しております。ご案内不足につきましても重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得 ポイント10倍 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:34:15
-
景色が綺麗でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年12月10日 04:49:59
-
この度は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの景色に関してお褒めの言葉を賜り大変恐縮に思います。
わたくしどもは「空の浮きふね」をコンセプトとし、客室は地上32階~36階、140メートルから全客室より名古屋の眺望をお楽しみいただけ、たくさんのお客さまにご好評いただいております。
これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レゴランド(R)・ジャパン &シーライフ名古屋 1DAYチケット 朝食付き(オフピーク日)
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 16:42:01
-
部屋がきれいで新幹線も見えるのでこどもも喜びました。朝食はイマイチだったかなと思います。サラダは美味しかったですが、ベーコンやスクランブルエッグなどおかずが期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年11月27日 08:38:10
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、当ホテルのお部屋からの眺望にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましてご満足いただけず、大変申し訳なく存じます。
朝食の質に関しまして、今後の課題としてホテル全体で改善に向けて努力してまいる所存です。
これからも多くのお客さまに安全性と共に、感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得 ポイント10倍 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 14:20:49
-
11/5に宿泊しました。ラウンジのアフタヌーンティーが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年11月16日 06:50:26
-
この度は再度、名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、アフタヌーンティーに関しまして、お褒めのお言葉を賜りました事、大変光栄でございます。私どももご満足いただけますよう日々努力を重ねて参る所存でございます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、常に進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の夜景を確約】ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約 クラブラウンジ付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイキング with クラブラウンジ】
総合4
じゅくちょう1957さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- じゅくちょう1957さん [60代/男性] 2023年11月06日 08:00:58
-
9月14日に宿泊
6月に宿泊したときにフロントやスタッフが研修生ばかりで対応があまりにガッカリだったので、リベンジで宿泊
今回は接客もよく、ラウンジスタッフはいつも感じが良く大満足
朝食は品数も多くおいしいのですが、ひつまぶしはだしをかけて食べることを前提に考えて出されているため、だしをかけずにうな丼として食べたい私にはご飯が冷めていてちょっと残念
外国人スタッフの笑顔と接客がとにかく素晴らしいので、日本人スタッフも見習った方が良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年11月11日 09:15:56
-
この度は再度、名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、今回のご宿泊に於きましてサービスに関しまして良くなっている旨のお言葉を賜った事、嬉しい限りでございます。また、日本での生活も浅い海外からの従業員に関しましてもお褒めのお言葉やご貴重なご意見をいただきました事、真摯に受け止めさせていただきより良いサービスの追求をして参る所存でございます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員一同、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 名古屋ステーションビュー確約 クラブラウンジ付き(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイキング with クラブラウンジ】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 11:41:47
-
10/19に宿泊しました。朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年11月11日 09:08:34
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、御朝食に御満足を頂けた御様子で大変に嬉しい所存でございます。これからも季節感のあるメニューを考察させて頂きまして、御満足頂ける内容構成を追求させてまいる所存でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、常により良い快適な空間を追求させて頂き、お客様ニーズに合います、進化したサービスの提供をさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】クラブラウンジ&ナイトビューステイ 名古屋ステーションビュー確約(1-2名)
- ご利用のお部屋
- 【【最上階36階】スカイキング with クラブラウンジ】
総合4
るん3636さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- るん3636さん [30代/女性] 2023年10月20日 13:27:32
-
名古屋で泊まる時は、ここか名古屋駅前のとあるホテルの2択と決めています。
今回初めて連泊しましたが、部屋は広々していて静かで夜景も綺麗で最高でした。
が、ソファの隙間から電子タバコの吸い殻?が出てきて気持ち悪かったので机の上に分かるように置いてきました。
私たちは非喫煙者ですので、勘違いされても嫌なので言おうかと思いましたが朝急いでいたので止めときました。
バスタブにも髪の毛が落ちていましたが、どこのホテルでも清掃不備はありますし言っても謝罪されるだけなのである程度は黙っています。
12月にもまた行こうと思って予約しています。
名古屋駅前に泊まるより落ち着いていて景色も綺麗でお気に入りのホテルですので、またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月21日 07:34:40
-
いつも名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルの客室や眺望に対して高評価を賜り、大変光栄に思います。
しかしながら、清掃不備等でお客さまを不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃係に申し送りをさせて頂き、改善に向けて努力して参ります。
何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、12月のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得】バリューレート 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
総合4
こんにちは6293さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- こんにちは6293さん [20代/女性] 2023年10月19日 07:36:21
-
レゴランドから思ってたより距離がありました。ホテル自体は綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月21日 07:33:57
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。ホテル施設について、お褒めのお言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- レゴランド(R)・ジャパン &シーライフ名古屋 1DAYチケット 朝食付き(オフピーク日)
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン (最大3名利用)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 13:37:53
-
小さな子どもを連れての宿泊だったので、ベッドガードの設置等を予約時にお願いしていたのですが、すぐに丁寧にメールでご回答いただけて安心しました。
夕食と朝食のビュッフェが期待以上でとても美味しかったです。
特にジェラートが良かったです。
部屋からは新幹線以外にも色んな電車が行き交うところが見えて、子どもが喜んでました。
1つだけ残念だったところとして、夕食時の会場が暗すぎるので、もう少し明るくしてほしいです。
私のテーブルは全然照明が当たらず、手元が暗すぎて料理が美味しそうに見えませんでした。周りを見たらちゃんとテーブルが明るい席もあったので、そっちが良かったなーと思いながら食事してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月03日 15:49:42
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
予約時の対応、御食事やトレインビューをお楽しみいただけたこと、従業員一同大変うれしく思います。
しかしながら御夕食会場に関しまして、御満足頂けなかった事、大変心苦しく思います。
早急に料飲部門に申し送りをさせて頂き、改善に努めさせていただきたい所存でございます。何卒、ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。
今後もお客さまの大切なお時間に寄り添えるように、そして快適なご滞在をご提供できますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF ディナーブッフェ&朝食付き 夕食17時30分
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:43:18
-
レゴランドへ行くのに前泊で利用しました。ここのクチコミを見て、マジックブックが欲しい旨こちらから申し出ましたが、オフィシャルパートナーホテルの割には、フロントにパンフレットなどの備え付けもなく、こちらから尋ねるまで何の案内もなかったのが少し気になりました。
フロントの方はチェックイン、チェックアウトとも丁寧で感じがよかったです。
お部屋はとても夜景が綺麗で、清掃もきちんとされていたし浴室とトイレが別で子連れにはありがたかったです。少し残念だったのはメイク落としや化粧水などのアメニティがなかったことと、バスチェアが借りられたようですが案内がなかった(部屋には書いてあったのかもしれませんが分からなかった…)こと、あと洗面台の子ども用の踏み台も借りられればよかったとか、アラームの設定の仕方が分かりにくかったので使い方の紙をすぐ近くに置いておいて欲しかった…などです。素敵なお部屋なだけに、今一歩感が残念でした。価格帯を考えると、アメニティぐらいはフロントで欲しい人は自由に取れるぐらいのサービスがあってもいいのでは、と思います。
楽しみにしていた朝食は、名古屋めしやジェラートが楽しめて、よかったです!手羽先美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年10月02日 08:44:48
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、御指摘を賜りましたようにレゴランドのオフィシャルパートナーホテルとして、パンフレット類の充実も図り、必要に応じましてフロント従業員よりご提案もさせて頂きたい所存でございます。
今回は不十分な対応で誠に申し訳ございませんでした。
続きまして客室内のアメニティ、備品類、各種の取扱説明書等に関しても客室部門を中心に検討を進めさせていただきたい所でございます。
御貴重なご意見を賜りましてもことにありがとうございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 20:29:23
-
普段からなら泊まれない高級ホテルですがスーパーセールでお安くなっていたので1歳5歳の子連れで利用しました。
●良かった所
・ディナーのブッフェがおいしかった
・スタッフさんの接客が丁寧で良かった。
・お風呂に洗い場があり子連れにはありがたかった。
・ミルトン、バスチェア、ベッドガード、子供用アメニティなどを準備していただけたので、持参するものが少なく済んだ。
●悪かった点
・室内の清掃が甘かった。サービスでついているミネラルウォーターの1本は開封済みのものだった。(未開封のものは水色の袋がついていたので見ただけで開封済のものとわかるはずなのに)
・床に使用済みコンタクトが落ちていた(部屋に入ってすぐ分かる場所)
・レゴランドオフィシャルホテルでマジックブックというクーポンが貰えるのですが、ホテル側からは説明がなかった。(私の見落としかもしれないがホテルのサイトにもその記載がなかった)
チェックアウト直前にレゴの冊子が置いてあることに気づき、こちらから声をかけてクーポンを貰えました。
もう少し見えるところに掲示するか、声をかけてほしいです。
クーポンを使って1600円ほどお得になりました。
長々と書きましたが総合的には良いホテルでした!
また名古屋に行く時には利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年09月25日 10:27:28
-
この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
早速でございますが、数々のご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
客室の点検業務をさらに強化を致しまして、快適なお部屋の御提供をさせて頂きたい所存でございます。これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー全ての従業員共々、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】17%OFF ディナーブッフェ&朝食付き 夕食17時30分
- ご利用のお部屋
- 【【32階以上】スカイツイン(最大2名)】
総合4
投稿者さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:52:27
-
朝食がおいしかったです!
夜景もきれいで、とてもいい旅の思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名古屋プリンスホテル スカイタワー 2023年08月22日 09:04:40
-
過日は名古屋プリンスホテルスカイタワーにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
早速でございますが、当ホテルでの朝食や夜景にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも名古屋プリンスホテルスカイタワー従業員一同、お客さまの安全性はもとより、快適な空間のご提供をさせて頂くようにさせて頂きたく思います。お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】24%OFF なごやめしとジェラートを楽しむブレックファースト&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【33階以上】スカイキング】
総合4
ドナルド999さんの 名古屋プリンスホテル スカイタワー のクチコミ
とても景色がいいです。
今回、家族で利用しましたが子供も喜んでいました。
一つ残念な事が、クラブラウンジ利用がついてるプランなのに受付時の担当者が忘れていたのか案内がなくラウンジ利用の時に入れなくて恥ずかしい思いをしました。普段会員制リゾートホテルもよく利用しますが、十何万のプランでこんなミスがあるのにはびっくりしました。
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この度は、私ども名古屋プリンスホテルスカイタワーをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、御貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのご眺望お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、受付時の担当者の対応につきまして大変ご不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただきました貴重なご意見、真摯に受け止めスタッフへの教育強化に努めさせていただきます。
まだまだ至らない点も多くございますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を心からお待ち申し上げます。