この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重な時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃担当者に報告いたします。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、
精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いての口コミへのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急ＥＸイン羽田　
フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回このようなご意見を頂きましたこと、スタッフ一同真摯に受け止め、お客様に寄り添ったご対応が出来るよう努めて参ります。

また、今回ご予約いただいたお部屋は喫煙ルームでございます。
清掃時に換気を行っておりますが、事前にご連絡いただけますと、禁煙ルームの空き状況の確認もできますので、お気軽にご連絡ください。

またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもよりよいホテル作りの為精進して参ります。

最後になりましたが貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は京急EXイン羽田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

自動チェックインについてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。


また、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント　篠塚

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、アメニティにつきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。

お客様の仰る通り、アメニティは使い捨ての物は客室には設置しておらずフロント階からお持ちいただくスタイルとなっております。
また、化粧水につきましては無料のものはご用意がございませんが、フロントにて販売しております。

天空橋駅からはA2出口からですと徒歩3分程でご到着いただけますが、他の出口からですと10分近くかかってしまいますのでご注意ください。
また、A2出口につきましても現在エスカレーターが工事中であり、エレベーターもございませんので、大きなお荷物をお持ちの場合は他の出口からご利用が必要でございます。
工事は12月頃までを予定しているとのことでございますので、それまでに再度お越しの際はご注意ください。

最後になりますが、お時間を割いてクチコミの投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません
当ホテルの朝食につきましては、昨今のコロナ禍により2020年10月より営業を縮小して軽朝食としてご提供しております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
バイキング形式のご提案につきましては貴重なご意見としてご参考にさせて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

京急EXイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございません。
当館の無料朝食は2020年10月1日より営業を縮小
させて頂いております。
貴重なご意見としてより良いご朝食を提供できますよう、検討させていだきたく存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参りますので、
またお近くにお越しの際はご贔屓頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきまして、「感激」とのお言葉を賜る事が出来、私共も嬉しく思います。
しかしながら、この度のスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回このようなご意見を頂きましたこと、スタッフ一同真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。

まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてご希望にお答えできず誠に申し訳ありません。現状に甘んじず日々精進して参りますので、お越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見を頂き、今後も精進して参りますので、再度お越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

フロントの応対につきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見として承り、今後スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

お部屋の加湿器につきましては、タンク内の清掃が行き届いていなかった為、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、フロントスタッフの対応や清掃、ゴミ袋の中身が見えてしまっていることにつきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、
お客様に快適にご利用頂けますようスタッフへ周知し、
すべてのお客様に寄り添ったご対応が出来るよう努めて参ります。

まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、
是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
シャトルバスの時刻表につきましては、当ホテルの公式ホームページのアクセス欄、又は電話にてご案内をしております。
次回ご利用の際に御参考にして頂ければ幸いでございます。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の騒音に関してお客様に対し不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りずに当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが貴重なお時間割いての口コミのご投稿ありがとうございます。

京急ＥＸイン羽田
フロント

この度は京急EXイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの利用方法につきまして、スタッフの説明不足によりお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋につきましても清掃不備があり申し訳ございませんでした。
今回のことを清掃スタッフに伝え、快適な空間をご提供できるよう尽力致します。

添寝のお子様のご宿泊の際、お子様分の朝食券を別途500円にて販売致しております。
今後ご利用の機会がございましたら、是非皆様でお召し上がり下さいませ。
朝食の内容につきましては、お客様のご期待にお応え出来るよう努めて参ります。

「宿泊してよかった」と言っていただけるホテルを目指して参りますので、
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも京急ＥＸイン羽田をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田　フロント

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの認識不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、スタッフ指導に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、是非またこちらへお越しの際には当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申しあげます。
しかしながら今回のご宿泊ではご満足頂く事が出来ず、私共も残念に思っております。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申しあげます。
お客様よりのご指摘は真摯に受け止め、このようなご指摘を頂きませぬよう、心のこもった応対に努めてまいりたいと存じます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン羽田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
チェックインの際にお客様を長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お時間帯によりましては他のお客様とチェックインのお時間が重なりフロントが大変込み合う場合がございますので、ご了承くださいませ。
これからはお客様にスムーズにチェックインのご案内ができますようより一層精進して参る所存でございます。
誠に勝手ながらこれに懲りず次回羽田にお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田　フロント