この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

　駐車場につきましてはご足労おかけして申し訳ございません。
　お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。

　ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

　またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　ご指摘の件につきましては、早急に改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。

　ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

　ご指摘の件につきましては、早急に改善してまいります。申し訳ございませんでした。

　ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルは2017年に一部設備交換と内装工事後、リニューアルオープン致しました。部屋の躯体は変更していない為、現在主流の一般的なビジネスホテルと比較した場合、全体的にコンパクトな仕様となっております。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ホテル1階は、コンビニエンスストアが直結しており、屋外へ出ることなくご利用頂けます。

近年、青森駅周辺は大手宿泊施設がオープンしており、2024年には青森駅東口駅ビルと共に新たなホテルも完成予定です。青森駅前が一層賑やかになる反面、ホテル側の努力がより一層必要であると考えているところでございます。

今後もお客様に選ばれるホテルとなるよう、スタッフ一同邁進して参ります。




ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊に関し、あまりご満足頂けなかったご様子に大変残念に思います。

当ホテルは以前のホテルを一部改装し、2017年にリニューアル致しましたが、ユニットバス等はそのままの為、日々、メンテナンスや補修を加え大切に使用しています。お客様には快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフによる仕上げの後、フロントスタッフが全室ルームチェックを行い、お客様をお迎えしております。

ご満足頂けなかった点を熟考し、今後の課題として参りますので、またのご機会がございましたらお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度は、数あるホテルの中からホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂きながら、返信が遅くなりました事、申し訳ございません。

ご滞在中は特にご不便な事などございませんでしたでしょうか。お客様に『また利用したい』と思って頂けるホテルとなれますよう、今後とも努力して参ります。

またこちらへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご感想をお寄せ頂きながら返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にご紹介頂いた通り、フロント横にはソフトドリンクサーバー（15：00～24：00）と挽きたてホットコーヒーが楽しめるデロンギのマシン（15：00～24：00、6：00～10：00）も設置しております。ご利用時間を設けておりますが、お部屋にお持ち頂きお寛ぎ下さいませ。

しかしながら、客室仕様においてご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございません。直ちに改善する事が難しい部位ではございますが、少しでも改善できますよう努力して参ります。

現段階では、お部屋割りを工夫するなどしているところではございましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。

ご多用の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。



ホテルパサージュⅡ
宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルは青森駅東口より徒歩3分程の駅前通りに位置し、お仕事・観光でのご利用に大変便利な立地でございます。1階はコンビニエンスストア直結の為、天候や人通りを気にする事無く利用できるとご好評頂いております。

フロントには貸出品として様々ご用意しております。館内には製氷機はございませんが、アイスペールにお入れしてお渡し可能ですので、お気軽にお声がけ下さいませ。

ご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

青森県おでかけキャンペーンは北海道・青森・秋田・岩手・宮城・山形にお住まいの方に加え、5月9日より福島県在住の方もご利用頂ける事となりました。
キャンペーンでのご宿泊は5月31日まで可能ですので、またご機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

より一層、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。



宿泊予約課

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き誠に有難うございます。ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いた当日は11月に入り一番の冷え込みとなり、翌日には市内もうっすらと雪が積もった日でございました。お部屋は個別空調の為、お好みの室温でお寛ぎ頂けますが、寒い日は若干お時間を要する場合がございます。フロントでは毛布の貸出もご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございません。

次回また冬の間にご利用の際、ご予約時やご到着前にご要望頂けましたら、お客様のご到着時間に合わせ予めお部屋を暖めてご用意する事も可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。




宿泊予約課

この度はホテル　パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

これからもサービス等充実させお客様が何度もご利用頂けますよう努力する所存でございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊担当

この度はホテルパサージュ2をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お忙しいところ数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備面はお客様に快適にお過ごしできるよう今後検討させていただきます。

ホテルパサージュ2はより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　またのお越しをホテルパサージュ2スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。

　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
　またのお越しを心よりお待ちしております。


　宿泊担当

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　お忙しいところ数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備面や提携駐車場の対応などご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

設備面はお客様に快適にお過ごしできるよう検討させていただきます。

提携駐車場の対応については注意指導すると共に、改善に努めて参ります。

ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

　この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き、誠に有難うございます。

　お忙しいところ数々の貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様からご指摘いただきましたスタンプカード、アメニティ、コーヒー、新聞の件でございますが、改善検討させて頂きます。
　お風呂とトイレですが、お部屋の構造上すぐには対応出来かねます。何卒ご了承下さいませ。
　朝食会場の件でございますが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
　今後の参考にさせて頂きます。
　
ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
　またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル　パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、不愉快にさせてしまい大変申し訳ございません。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様が満足して頂けるようホテル運営に尽力致します。

この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当