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ホテルパサージュII クチコミ・感想・情報

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ホテルパサージュIIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.61
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.15
  • 食事3.65
宿泊年月
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60件中 41~60件表示

総合3

さとう0817さんの ホテルパサージュII のクチコミ

さとう0817さん [50代/男性] 2019年04月05日 19:49:46

Wi-Fiが、全く繋がらず使い物にならない。そこが改善されれば良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパサージュII 2019年04月07日 20:56:43

この度はホテル パサージュⅡをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

Wi-Fi環境に関しご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。

今後、接続環境の館内チェックを実施し改善に努めて参ります。

この度のご連絡のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡ1周年記念プラン♪感謝価格♪【別館朝食付】全室禁煙・駅近・個別空調 
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 10:29:29

とにかく寒い部屋でした。ベッドのすぐ横に大きな窓があり、しかも断熱されていない。窓から冷気が入りエアコンでは補えないほどの寒さでした。冬だけでも何かを張って冷気が入らないようにした方がいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルパサージュII 2019年04月07日 13:10:47

この度はホテル パサージュⅡにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。

客室内の補強に関してですが、今後、冷気を防げ改善するよう努力致します。

その他、毛布の貸し出しや客室階の移動なども承っております。なんなりとお申し付けくださいませ。

この度の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★お部屋タイプはホテルにおまかせプラン♪【素泊まり】シングル or ミニツイン★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 08:31:09

価格なりの部屋で特に可もなく不可もなくって感じでした。雪が多かったので中佐場まで遠いのがつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルパサージュII 2019年03月02日 04:06:04

この度はホテルパサージュ2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご足労をお掛け致しました。

当ホテルでは提携駐車場が4箇所ございます。

すぐお近くの提携駐車場は「パラカ青森市新町第一駐車場」でございます。

提携時間が16時から翌10時までと限られておりますがご足労をお掛けせずに駐車できますので次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★お部屋タイプはホテルにおまかせプラン♪【素泊まり】シングル or ミニツイン★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 04:13:53

部屋はコンパクトですが、気になりませんでした。朝食はおいしくいただきましたが、会場が離れているため、身支度をしっかりしなくてはならなく大変でした。(外は吹雪いていました。)最低限のアメニティは付いていますがもう少し充実していただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルパサージュII 2019年02月01日 15:16:10

この度はホテル パサージュⅡにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場までご足労をお掛けしてしまい大変失礼致しました。少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力していく所存でございます。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡ1周年記念プラン♪感謝価格♪【別館朝食付】全室禁煙・駅近・個別空調 
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

tuvixさんの ホテルパサージュII のクチコミ

tuvixさん [60代/男性] 2019年01月06日 10:55:17

駅に近く、安いのがメリットです。
部屋は、ベッドも何もかもシンプル、泊まれればいいという方にはいいでしょう。
ステイを楽しむホテルではないです。
12月に宿泊しましたが、とにかく寒さを感じました。
コンビニが隣で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルパサージュII 2019年01月13日 09:33:52

この度はホテルパサージュ2にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。


私どもホテルは1階にコンビニ、青森駅から徒歩3分の立地で各方面へのアクセスの良さはご好評いただいております。

ホテルパサージュ2はこれからも多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々サービス向上に努めて参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。


 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【12月限定】雪国へようこそプラン♪素泊まり♪全室禁煙・駅近・個別空調★
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 21:28:30

駅から近く、フロントの対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルパサージュII 2019年01月12日 03:55:29

この度はホテルパサージュ2をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同サービス向上に邁進努力して参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡ1周年記念プラン♪素泊まり感謝価格♪全室禁煙・駅近・個別空調 
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

慶やんさんの ホテルパサージュII のクチコミ

慶やんさん [60代/男性] 2018年12月02日 16:31:03

駅から近いのは良いのですが、朝食は違う建物まで移動して食べなくてはいけません。また、朝食会場も狭く人であふれていました。おかずはいろんな種類のものがあってちょっとビジネスホテルでは珍しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルパサージュII 2018年12月02日 17:31:16

この度はホテルパサージュ2をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備面はお客様に快適にお過ごしできるよう今後検討させていただきます。

ホテルパサージュ2はより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュ2スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Let’sパサⅡプラン♪】【お得なスタンダードプラン】全室禁煙・個別空調・40インチテレビ
ご利用のお部屋
【ミニツイン【全室禁煙】】

総合3

blueえーこさんの ホテルパサージュII のクチコミ

blueえーこさん [40代/女性] 2018年10月16日 17:53:22

素晴らしく立地が良く青森駅からもアスパムからものっけ丼からも近いです。

フロントの方の接客もとても丁寧で、チェックイン前でも荷物を気持ち良く預かって下さいました。
朝食を取らない人の特典?でイギリストーストとお水もいただきました。

設備も新しく清潔で居心地良もかったのですが夜がふけて行くにつれて
隣室のお客さんのお喋りが大きく聞こえてきて中々寝付けなかったのだけが残念です。
ミニツインというお部屋で狭いだけなら気にならないと思ったのですが、こういう事も狭さの内なのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルパサージュII 2018年10月22日 09:41:02

この度はホテルパサージュ2にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、私共の配慮が足りず快適にお過ごし頂けなかったことに猛省しております。

お客様が満足してお過ごし頂けるように努める事が私共の務めでございます。お客様から頂いた貴重なご意見を元に、満足して頂けるサービスを提供して参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊担当

総合3

釣師0936さんの ホテルパサージュII のクチコミ

釣師0936さん [70代/男性] 2018年10月02日 10:43:52

駅から近くで食事処もたくさんある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルパサージュII 2018年10月03日 15:10:56

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


当ホテルは青森駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニ、観光施設が多く立ち並んでおります。フロント横には新幹線や空港までのシャトルバスの時刻表などご用意しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

総合3

グランマープーさんの ホテルパサージュII のクチコミ

グランマープーさん [70代/女性] 2018年07月01日 13:43:28

6/27に利用しました。
駅からも近く部屋も綺麗です。

大きなテレビの前にテーブルと硬めのソファー
このテーブルは大きめでとても良いです。又、椅子(ソファー)もたっぷりでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルパサージュII 2018年07月03日 00:12:57

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


当ホテルは青森駅からも近く、周辺には飲食店やコンビニ、観光施設が多く立ち並んでおります。フロント横には新幹線や空港までのシャトルバスの時刻表などご用意しておりますので、ビジネスや観光の拠点としてお役立ていただければ幸いでございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で安心いたしました。またお泊まりいただけるとのお言葉は大変嬉しくスタッフの励みにもなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

                宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Let’sパサⅡプラン♪】【お得なスタンダードプラン】全室禁煙・個別空調・40インチテレビ
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

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ミキエモンさんの ホテルパサージュII のクチコミ

ミキエモンさん [40代/男性] 2018年06月19日 22:09:21

以前本館に宿泊したときに投稿したがこのホテルはチェックインが終わったあと『ありがとうとう』とか『ごゆっくりどうど』言わないです。全く改善されていないということはホテルの経営者がそのようなに指導しているのですか?『ありがとうとう』とか『ごゆっくりどうど』などを客に言うように社員に指導すると人件費などのコストが高くなるからですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルパサージュII 2018年06月25日 05:24:11

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しいところお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

弊社スタッフがお恥ずかしい点をお見せしまして誠に申し訳ございませんでした。

日頃よりスタッフには、顔をあげてお客様一人一人に目配りし行動するように指導しておりますが、まだまだ行き届いていないとあらためて確認いたしました。

次にお越し頂いた際に、良くなったと感じて頂けますように、今後も引き続き努めてまいります。
またお越し頂けるのを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

Apotheker1881さんの ホテルパサージュII のクチコミ

Apotheker1881さん [50代/男性] 2018年02月06日 11:14:01

青森駅から近くこの値段。これ以上を望んではいけないと感じております。
ただ、駐車場が遠いのは荷物もある出張族にとってかなりのマイナスです、それに対するサービスが杓子定規で残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルパサージュII 2018年02月06日 13:46:01

 この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

 駐車場につきましてはご足労おかけして申し訳ございません。
 お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。

 ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【限定素泊まりプラン♪】【朝食を召し上がれない方へ】【全室禁煙】みそぱん付き♪
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

願寿さんの ホテルパサージュII のクチコミ

願寿さん [30代/女性] 2018年01月07日 22:11:41

アメニティも選べるし、立地もいいし、部屋もきれいです。
朝食が外に出て歩かないといけなかったのが残念でしたが、朝からアイス、デザートとたくさんの中から選べるので子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルパサージュII 2018年01月08日 11:33:03

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子に大変安心致しました。

アメニティはお客様へ喜んで頂ける様、種類豊富に取り揃えておりますので、ご自由にお選び頂けます。

また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
姉妹ホテルハイパーホテルズパサージュでの朝食はご足労おかけしますが、皆様に大好評のご朝食は和食洋食共に充実しており、朝の定番メニューから青森ならではの郷土料理、サラダコーナー、デザートコーナー、数種類のアイスクリームも充実しております。

お子様にも喜んで頂き安堵しております。

ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けますよう、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍プラン♪】【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
ご利用のお部屋
【トリプル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 20:24:59

イヤー、とにかく部屋が狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルパサージュII 2017年11月08日 12:22:15

 この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

 お部屋の件でございますが、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
 
 ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡオープン記念プラン♪【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
ご利用のお部屋
【ミニツイン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 21:44:27

パサージュ2号店ができたというので期待したのですが…ハイパーホテルパサージュとは食事以外は別物でした。
ハイパーのファンとしては、やっぱり机や椅子はホテルらしい物にしてほしかったかな。それと、やっぱりバスと洗面台が別れてて段差が無いと良かったな…。
何よりびっくりしたのは、ホームセンターの材料で作ったような机と長椅子。机はがたつき、椅子は座面がずれて外れる。ほんとコスパ重視で備品を揃えた感じ。
部屋に対して机が大きすぎて、物を落とすと拾いにくい、圧迫感がある。妙に高いベッドも、私の足が短いせいか、居心地が悪かったです。(TVを見やすくするためでしょうか)
あと、エアコンの位置も良くないです。大きな机とダブルベッドを置くために、いろいろ考えてああなったのでしょうが…そもそも部屋の面積に対して無理がある感じです。
2号店が出来てハイパーの朝食会場が混むんじゃないかと心配でしたが、料理を置く台のスペースを少なくして座席を増やして、混み方は前とあまり変わらなかったようです。(料理の種類が減ったのかな?でも充分充実してます。)ただカレーなど8時過ぎで既に品切れになってたものもあって残念。チェックアウト11時なんだから、もっと朝食の時間を長くして、お客さんを分散させたら?と思うのですが。
食べ終えた食器のトレーがあんなにたまっているのを見たのは初めて。客として迷惑を被った訳ではないのでいいですが、従業員さん足りなくて大変なんじゃないかな?と同情しました。ハイパーの方が好き過ぎて、いろいろ書かせてもらいましたが、朝食の充実度とデスクの機能性(特にパソコンと書類を広げて仕事をされる方には便利なのかな?)を考えるとコスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパサージュII 2017年10月01日 07:45:08

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。


滞在中、お客様には大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。


お客様には、もっと快適で安心してお過ごしいただけるようにサービス向上と設備の改善に日々努力して参る所存でございます。


お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。



 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡオープン記念プラン♪【全室禁煙】【全室個別空調】【全室40インチテレビ】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2017年09月10日 23:19:08

駅から近く、すぐ下にはコンビニもあって立地はいいのですが、
駐車場に止めに行く前に1度フロントによるために路上駐車しなければいけないのが大変でした。
もう1つ気になったのは、浴室の鏡があまりきれいでなかったことです。自分でも拭いてみたのですが、変わらなかったので仕方がないのだと思います。
朝食会場が別の建物なのは少し面倒でしたが、種類が多かったのがよかったです。
アメニティや水をいただけたのもよかったです。
建物や部屋が新しくてきれいで、フロントの方の親切だったので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパサージュII 2017年09月12日 08:09:01

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様から頂いたご意見を今後の参考にし、より良いサービスのご提供が出来る様、改善して参りたいと存じます。

 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
 またのお越しを心よりお待ちしております。


 宿泊担当

ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

ぽんた725さんの ホテルパサージュII のクチコミ

ぽんた725さん [40代/男性] 2017年08月13日 18:52:23

枕が2個あったが二つとも高すぎて首が痛くなった。二つ同じのがある意味があるのか?
朝食会場では行列が酷く嫌になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルパサージュII 2017年08月14日 00:03:05

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 ご指摘の件につきましては、早急に改善してまいります。大変申し訳ございませんでした。

 ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

                宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡオープン記念キャンペーン♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 05:58:59

所謂ビジネスホテルという感じです。ただ枕が高すぎたせいか,空調が付けると風が直接当たり消すと熱くなるせいか眠れなかった。枕を選べたりすると良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルパサージュII 2017年08月05日 22:27:57

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

 ご指摘の件につきましては、早急に改善してまいります。申し訳ございませんでした。

 ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

                宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
ホテルパサージュⅡオープン記念キャンペーン♪【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【シングル【全室禁煙】】

総合3

ぽん049さんの ホテルパサージュII のクチコミ

ぽん049さん [50代/女性] 2017年06月15日 18:07:13

ツインの部屋は、シングルベッドでサイドテーブルなども無いため、メガネや時計、携帯電話等を、手の届く所に置けないため、とても使い勝手が悪かったです。枕も高いまくらが一個だけで良く眠れませんでした。ハイパーホテルズの方は、何度か宿泊していますが、快適だったので、比べると残念でした。また、今回初めて車で行ったので、提携されている駐車場(平置きで14時から駐車可)を利用しましたが、とてもいやな思いをしました。駐車場の入口と書いてある所から入り、車を止めてから事務所に行き、ホテルに宿泊する旨を伝えたところ、「ここは、ホテルに泊まる人だけが止めるわけじゃない、どこに止めるかはこっちが指示するんだから勝手に止めるな、そっちは500円払えばそれでいいと思っているんだろうが・・・」と頭ごなしに怒鳴られました。駐車場の利用のしかたは、わかりやすくホームページに載せるなどしてほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルパサージュII 2017年06月18日 11:23:10

この度はホテルパサージュⅡをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

 お忙しいところ数々の貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備面や提携駐車場の対応などご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

設備面はお客様に快適にお過ごしできるよう検討させていただきます。

提携駐車場の対応については注意指導すると共に、改善に努めて参ります。

ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用のお部屋
【ツイン【全室禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルパサージュII のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 20:45:53

ハイパーホテルパサージュの常連です。ハイパーの方が満室でしたので、オープンしたばかりのパサージュⅡに泊まりました。ハイパーがとても良いホテルだけに不満点が目立ちました。

・ハイパーのスタンプカードは押してもらえない。
・ハイパーと比べるとアメニティが少ない(ボディスポンジが無い)
・ハイパーには有るのに、ウエルカムドリンクのコーヒーや水が無い
・ハイパーは風呂とトイレがセパレートだったのに、そうではない。
・朝食会場が当館内に無いため、一旦外に出てハイパーの3階まで行く。
・ロビーに新聞が置いていない(ロビー自体が無い)。

ハイパーとあまりにも違うので、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルパサージュII 2017年06月06日 10:35:27

 この度はホテルパサージュⅡをご利用頂き、誠に有難うございます。

 お忙しいところ数々の貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様からご指摘いただきましたスタンプカード、アメニティ、コーヒー、新聞の件でございますが、改善検討させて頂きます。
 お風呂とトイレですが、お部屋の構造上すぐには対応出来かねます。何卒ご了承下さいませ。
 朝食会場の件でございますが、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
 今後の参考にさせて頂きます。
 
ホテルパサージュⅡはより一層お客様にご満足頂けます様、日々サービス向上に精進して参りますので末永くご愛顧賜わります様宜しくお願い致します。
 またのお越しをホテルパサージュⅡスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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