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リブマックスリゾート安芸宮島 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート安芸宮島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.03
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.84
  • 立地3.64
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.06
  • 食事3.48
宿泊年月
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155件中 141~155件表示

サービス3

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:18:44

建物が少し古い感じの割にはお値段が、、、素泊まりならもう少し安いと嬉しいです。浴衣が選べたりは嬉しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
リブマックスリゾート安芸宮島 2019年05月28日 21:43:51

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴衣の無料貸し出しは私共の売りの一つで、風光明媚な宮島の町の散策にはもってこいです。
これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供と、設備のメンテナンスに努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
-お子さま添い寝歓迎-リブマックスリゾート安芸宮島定番人気「素泊まり」食事なしプラン♪
ご利用のお部屋
【【マルハチ和布団4層】★クラシック和室★喫煙★35平米★】

サービス3

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 08:50:14

厳島神社に近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
リブマックスリゾート安芸宮島 2019年01月12日 14:22:42

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館はフェリー乗り場・厳島神社・商店街等に程よい距離に立地しており、皆様に大変ご好評頂いております。また、ご機会ございましたら是非お越し下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】

サービス3

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 21:33:32

久々に家族旅行に行きました。家族5人で来ました。リニューアルされた?ホテルでキレイでした。厳島神社が行きたくこのホテルにしました。
廊下で建物のつなぎに段差があり何度も躓きました。部屋のトイレのウォシュレットが壊れてました。そこだけ残念。風呂はぬるめで自分にはよかったです。料理バイキングはまあまあ。次回も来ることがあればここを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リブマックスリゾート安芸宮島 2018年11月23日 20:00:29

この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋を確認させて頂きましたところ、ウォシュレットに不具合がございましたが、すぐに改善させて頂きました。
ただ、ご指摘を頂く前にしっかりと確認しお部屋をご提供する事が私どもの仕事にも関わらず、ご指摘を頂いてからの対応となりました事深く反省しております。

今後も、ご利用頂いたすべてのお客様にご満足いただける施設になる様に、より一層のサービス向上に努めます。
また、ご利用頂く御機会がございましたら、是非リブマックスリゾート安芸宮島を宜しくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】

サービス3

kazy329さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

kazy329さん [70代/男性] 2018年11月18日 21:15:50

寝具が良かった。
フロントの方の挨拶が気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リブマックスリゾート安芸宮島 2018年11月19日 14:28:24

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の満足度向上のため、更に努めて参ります。
次回も私どもにご宿泊頂ければ幸甚に存じます。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF リブマックスリゾート安芸宮島「朝+夕」1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】

サービス3

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 22:37:54

露天風呂に行ったのですが朝も夜も窓が閉まっていて景色を楽しむことができませんでした。
家族6人でスイートを利用したのですがのんびり過ごせて本当に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
リブマックスリゾート安芸宮島 2018年04月19日 15:29:35

リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
私共の温泉施設は生憎露天ではございませんが、屋外の展望風呂は宮島の高台に位置しており、特に夕方の日没時の眺めは最高です。次回ご宿泊の機会に、是非ご利用いただければと存じます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-2番人気バイキング-「朝食付き」プラン♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】■オーシャンスィート■喫煙■63平米■】

サービス3

ドルフィン50さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

ドルフィン50さん [60代/男性] 2017年11月11日 09:54:17

立地もよく、宮島を満喫できた。風呂の湯船(内湯の方)の温度がぬるすぎたのが残念だった。あれでは風を引いてしまいそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リブマックスリゾート安芸宮島 2017年11月11日 20:53:24

この度は、リブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただき誠にありがとうございます。湯舟の温度ですが温度の確認等日々行っておりますがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め少しでも満足いただける施設となれる精進いたします。
また、宮島にお立ちよりの機会がございましたら、当館のご利用お待ちいたしております。
リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
-平日限定キャンペーン-【2017.7グランドOPEN】バイキング「朝+夕食付」開店記念プラン♪
ご利用のお部屋
【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】

サービス3

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 12:15:19

コストパフォーマンスは良い。
家族湯は塩素?カルキ?臭くてとても残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リブマックスリゾート安芸宮島 2017年08月25日 12:48:11

この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
家族湯に関しまして、不快に感じさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を改善できるよう管理を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
-平日限定キャンペーン-【2017.7グランドOPEN】バイキング「朝+夕食付」開店記念プラン♪
ご利用のお部屋
【【和布団4層2倍】★クラシック和室★喫煙★35平米★】

サービス3

norainu6969さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

norainu6969さん [60代/男性] 2017年08月07日 13:37:56

コストパフォーマンスに優れて良かったです。特に食事は良く、係の方の気遣いも良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リブマックスリゾート安芸宮島 2017年08月11日 02:06:16

この度は多くの宿から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
たくさんの有難いお言葉をいただき、スタッフ一同
大変励みになっております。
今後もお客様により満足していただける宿を目指し、1日1日精進して参ります。
また宮島にお越しの際は是非
リブマックスリゾート安芸宮島をご利用くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

リブマックスリゾート安芸宮島 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
-平日限定キャンペーン-【2017.7グランドOPEN】バイキング「朝+夕食付」開店記念プラン♪
ご利用のお部屋
【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】

サービス2

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 16:20:22

クチコミを見て覚悟してたのですがご飯が美味しかったので良かったです。
フロントに誰もいないことが多く呼び鈴を鳴らしても誰も出てきてくれないことが多くて困りました。(外出したいのに鍵を預けることができません。)大浴場にある給水器が故障しているのか使えませんでした。館内用のスリッパがボロボロなのも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月19日 18:02:43

貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約割引】30日前までのご予約で通常プランより最大15%OFF!<朝+夕食付プラン>
ご利用のお部屋
【和モダン和洋室 (客室露天風呂付&海側眺望)36平米※禁煙】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 20:02:45

口コミが悪かったので心配でしたが ここしか空いておらずお値段も安いので宿泊しました
値段と内容を考えるとかなり満足でした 食事は朝食のみ付けましたが 
なかなか豪勢な美味しい内容でベーコンもウインナーも有名チェーンのビジネスホテルと比べれないくらい質が良かったです。
朝からイクラ 明太子 マグロなどなど贅沢すぎて値段の割によすぎと経営が心配になってしまいました が 料理に力を入れてるのに 従業員の顔が暗い 笑顔がない 人数が少ない。
忙しい割に給料良くないのかなっと思ってしまった。  口コミみにもあるように掃除の面はヤバかったです
ホコリはまあ 目つぶったとして マグカップに前の人の使った物がそのままあってドン引きしました たぶん 蓋が付いているので使って無いと確認しなかったのでしょうか? 
岩盤浴もあり
他が良いのに勿体無い残念でした が 親が値段と料理を気に入ってるので また伺います
従業員さんを大切にしてくださいね またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リブマックスリゾート安芸宮島 2024年05月15日 19:22:45

貴重なお時間の中でのクチコミ投稿にも重ねて感謝申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点、改善に向けて取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】「日本三景・安芸の宮島」で過ごす極上スパリゾート《ブッフェ朝食付》
ご利用のお部屋
【■和美麗■ (和室+広縁)  (36平米) 喫煙】

サービス2

taka4993さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

taka4993さん [40代/男性] 2023年01月20日 21:04:33

設備は良い。食事も良い。
立地も悪くない。
ただし、掃除ができてない。部屋の電気の蛍光灯カバーの中に大きな虫が数匹死んでて、上を見るたび憂鬱になった。もうひと部屋は、問題なかった。
展望風呂も風情があって良いが、ぬるい。温かくなってくると、自動で水で埋められる。
オペレーションに難ありと思う。もったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【コロナワクチン接種済みのお客様応援】通常料金より10%割引き<朝+夕食付きプラン>
ご利用のお部屋
【■和美麗■ (和室+広縁)  (36平米) 禁煙】

サービス2

奈良の大仏2017さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

奈良の大仏2017さん [60代/男性] 2022年11月27日 12:15:46

部屋に露天風呂が付いていて、床も畳張りで、大変満足しましたが、夜中排水溝からの大きな音が気になりました。フロントのチェックインの対応は、要領が悪く、大変時間がかかりました。勿体ない気がします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お子様歓迎】※1番人気※LIVEMAX RESORT 安芸宮島<朝+夕食付き>
ご利用のお部屋
【和モダン和洋室 (客室露天風呂付&海側眺望) (36平米)】

サービス2

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 10:50:10

部屋も綺麗で広く、露天風呂も利用でき、施設自体はとても満足できるものでした。
お食事が、朝夕とバイキング形式で、内容が夜とほぼ変わらない感じでした。
デザートも全く同じで
もう少し工夫があれば良かったかなと思いました。
テーブルで、すき焼きや焼き肉ができるシステムは初めてで
暖かい物が食べられて良かったです。
お肉の質が、もう少し良ければとは思いました。
ただ一つ、領収書ポリシーにもありましたが
お支払いを楽天ポイントでして残りを現地で支払いましたが
現地では支払った分しか領収書をもらえず
楽天の方ではポイント支払いでは領収書が出ず
2人分の宿泊にも関わらず、90円の領収書しか貰えなかったのが非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
リブマックスリゾート安芸宮島 2021年04月14日 05:05:26

リブマックスリゾート安芸宮島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、これからのサービス向上に役立てて参ります。

しかしながら、領収書の発行金額につきましては、お客様からチェクインまたはチェックアウト時に、実際に支払って頂いた金額分しか発行する事が出来ません。何卒ご了承ください。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】リブマックスリゾート安芸宮島 2食付き
ご利用のお部屋
【【シモンズTWベッド】◎モダン和室◎禁煙◎35平米◎】

サービス2

投稿者さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 11:44:56

施設、サービス共にとても素敵でしたし満足しています。
しかしながら、チェックイン時に説明していただいた女性の方(中年眼鏡の方)の態度と言いますか雑な説明が目にあまりました。
正直これからチェックインという時にマイナスのイメージにさせるのは教育のし直しをされたほうがいいのではありませんか?
直接は言いませんでしたが腹正しかったです、ホテルを変えようかと思ったくらいです。
チェックアウトの際の女性の方は大変気持ちのいい接客で、帰りの際はとても良い気持ちで帰ることができました。
終わりよければ…ですが、その女性以外はとても良いスタッフの方々でしたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
リブマックスリゾート安芸宮島 2018年06月18日 15:28:43

この度はリブマックスリゾート安芸宮島にお越し下さり誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件に関しましては、全スタッフ真摯に受け止め、お褒めのお言葉も頂戴しておりますが、今後のより良い接客サービスをご提供するため精進してまいります。
この度はご多忙の中クチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

    リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お子さま添い寝歓迎】リブマックスリゾート安芸宮島-1番人気バイキング-「朝+夕食付」プラン♪
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き客室】◇和モダン◇禁煙室◇36平米◇屋内風呂】

サービス1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

kouji37116054さんの リブマックスリゾート安芸宮島 のクチコミ

kouji37116054さん [60代/男性] 2020年01月20日 13:12:46

1月9日に宿泊しました。部屋設備は全く問題有りませんでしたが、貸し切風呂に入ったら皮膚がヌルヌルに成って、ローション風呂みたいでしたがしばらくしたら、皮膚はヒリヒリ尿道は痛くなり、まるで尿道炎に成ったようでした!貸し切風呂の受付の人に塩素濃度測定してるの?って伝えましたが、返事なかったので、後で連絡も一切連絡なしでした。もう少し長い時間入浴してたら皮膚炎とかに成ってるんかもです。
チェクアウトの時も何も、その件については説明も有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リブマックスリゾート安芸宮島 2020年01月20日 21:02:59

この度はリブマックスリゾート安芸宮島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸切風呂の件では、多大なご迷惑とご不信をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
原因は塩素量が通常よりも多く出ていた為で御座いますが、説明責任とお詫びがなされていなかった事実は大変申し訳なく、遺憾に存じます。
今後はこのようなことがない様、日々塩素量の管理を厳格に行い、かつお客様への説明責任も果たしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート安芸宮島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】【2食付】のんびりご滞在を♪当日12時チェックイン~翌12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き客室】◆和モダン◆喫煙可◆36平米◆屋内風呂】

155件中 141~155件表示

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