この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは２０１７年にリノベーションしてオープンし今年で７年目になります。すべてを改修したわけではございませんので、仰るように感じるものがあったのかもしれません。
個性的な魅力があり寛げる客室かと思います。


駐車場のご利用につきましては、当日の状況にもよりますが、チェックイン前もご利用いただけます。長崎滞在を満喫するようにご利用ください。


近隣の主要施設には、県営野球場、原爆資料館、長崎大学病院、ブリックホールなどがございます。お近くが目的地でしたら利便性も良いかと思います。長崎駅から離れているように感じるかと思いますが、バスや路面電車で１０分程です。

この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ご提供している朝食は「長崎御膳」です。コロナ禍となりビュッフェ提供を控えることが多くなりお客様へご迷惑をお掛けすることもございました。
新たなスタートとして、今年３月より長崎の食文化や食材のルーツなどにスポットをあてた長崎感モリモリの朝食を御膳にしご提供しております。

お召し上がりいただいたお客様からは、うれしい感想をいただいており、スタッフも自信をもってオススメしている朝食になります。
ホテルに到着してからの追加も承っておりますが、「朝食付きプラン」でご予約いただく方がお得となっておりますので、ぜひお試しいただければと思います。

この度は口コミの投稿をいただきありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度ははホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、元の施設にリノベーションを行いOPENしております。
刷新出来ていない箇所を感じさせてしまい申し訳ございません。
客室は全室、洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴槽とシャワースペースを別分けておりますので、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、スープの味付けに関し、今一度話し合いを行ってまいります。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは大通りから少し坂を上がった住宅街に面しており、ゆっくりとした時間をお楽しみ頂けます。
客室等は如何でしたでしょうか？当ホテルは朝食が自慢の一品となっておりますので、次回ご来館頂ける機会がございましたら、是非お召し上がり頂きたく存じます。
これからも一人でも多くのお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応に関しまして、教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、今一度スタッフに対する再教育を執り行い致します。
朝食に関しまして、コンチェルトの朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食に力を入れておりまして、1年前にブッフェ内容の大きな変更を行いました。
また近々朝食に関する更なるパワーアップをご報告出来るかと存じます。
ブッフェ内容に関しまして、プリンのクリームが固まってしまっていた事、深くお詫び申し上げます、再発防止に努めて参ります。
清掃状況に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あった事を、重ねてお詫び申し上げます。
清掃の不行き届きはホテルにあってはならない事です、担当したスタッフ、ならびに最終確認実行者に通達を行い、再発防止に努めてまいります。
当ホテルの近隣には平和公園や原爆資料館といった長崎の名所が徒歩圏内にあり、ちょっとした買い物や、飲食店や薬局等、多種多様なお店が近隣にございます。
お探しのお店等がある場合は、気軽にフロントへお問合せ下さればと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清掃状態に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりもの誉にございます。
コンチェルトでは様々な予約プランをご用意しております、コンチェルトでの夕食付プランや、近隣の飲食店8店舗で使えるお食事券付プラン等が人気のプランとなっております、ご参考にして下されば有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
西九州新幹線開業日は交通網が大混雑しており、我々スタッフも慌ただしく勤務にあたっておりました、数年に一度クラスの渋滞でございました。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室設置の標準アメニティ、フロント前のアメニティバイキング、多様な備品を設置しておりますので、ご滞在中に不自由なくお過ごし頂けるよう、様々な工夫をこらしております。
無料貸出品の美容グッズ等も取り揃えておりますので、次回ご来館の際は是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは、全室がツインルームとなっており、ゆったりと客室でおくつろぎ頂けます。
洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、ジェットバス・浴室TV完備となっております。
箸やスプーンといった食器類に関しましても、フロントへお伝え下されば客室までお持ち致しますので、気軽にお声かけ下さればと存じます。
当ホテルの客室設備をご満悦して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービス・設備に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
徒歩圏内にコンビニ、公共交通手段乗り場、長崎の名所等がございます、おっしゃる通り近隣からの徒歩でのアクセス手段が坂を経由するか、階段を経由するか、となっております。
朝食に関しまして、シーズンによってブッフェの内容に変化を持たせておりますので、飽きのこない朝食を提供出来るよう尽力致しております。
当ホテルの入浴設備・アメニティは、大変有難い事に多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
全客室が洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となっております、バブルバス用の入浴剤を備えておりますので、バブルバスもお楽しみ頂けます。
アメニティオに関しましては、お泊りsetを持参頂かずとも不自由なくお過ごし頂けるよう、多くのアメニティを取り揃えております。
フロント前のアメニティバーの備品はシーズン毎に内容の更新を行っており、変化をお楽しみ頂けます。
客室設置の標準備品とは別に、無料の貸し出し備品や美容グッズ等もございます。
次回ご来館の際は是非お試し頂ければと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございません。
設備補修や朝食会場の是正の執り行いを検討して参ります。
設備の老朽化箇所に関しまして、今一度全スタッフと連携を取り、該当箇所を定め重点的メンテナンスと補修に努めてまいります。
今回のご宿泊に満足頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルのシェフが長崎の素材を活かし一品一品を丁寧につくる自慢の朝食でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ間の連携が不十分な事でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
事前に通知して頂けたにも関わらず、事前準備が行われていなかった事、クーポンお渡し枚数の誤り、連泊中のアメニティの補充が不十分だった事、これらはあってはならない事です。
今後この様な事が起きぬ様、今一度全スタッフに通達を行い、再発防止の徹底を行います。
我々の不手際で御不便をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
客室に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室がツインルームとなっており、ゆったりとお過ごし頂けるよう、様々な工夫を凝らしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、客室の空室状況にもよりますが、3,000円の追加支払いで、チェックアウトの時間を11時から6時間延長の17時まで対応可能なプレミアムステイがございます。
こちら予約状況によっては対応出来かねる場合がございますが、可能な限りご対応致します。
プレミアムステイは数多くのお客様にご好評でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルではご宿泊頂くお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう様々な工夫を凝らしております。
近隣に観光名所や路面電車の停留所があり、観光にも便利な立地となっております。
只今当ホテルでは、朝食提供の見直しが進行しており、ブッフェの提供内容が日々変化しております。
次回御来館の際は、是非とも朝食を堪能頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地、客室、アメニティーにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、浴室とトイレがセパレート構造となっており、ゆっくりと入浴をお楽しみいただけます。
アメニティーに関しましても、お泊りsetを持参されずとも不自由ないよう様々なアメニティーをご用意しております。
ご朝食に関しまして、機材の不調で食材の保温が維持されていなかった事を深くお詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しました、細心の注意をはらってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御予約頂き誠に有難うございます。
また貴重なお時間を口コミ投稿にさいて頂き、誠に有難うございます。
ご子息様が当ホテルを満悦して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室ツインルームとなっており、お一人様のご利用でもゆったりとお過ごし頂ける造りになっております。
長らくコロナの影響で停止していたレストランのブッフェの提供も再開しておりますので、長崎にお越しの際は是非ご来館頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、当ホテルの設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室とトイレは、全室セパレート構造となっており、お風呂を存分に堪能頂けます。
朝食に関しまして、只今コロナウイルスの影響でレストランでのハーフブッフェスタイルを中止している状態にございます。
コロナ対策を話し合い、検討を続けておりますが、今現在は再開出来ていない現状にございます。
多くのお客様にご期待に沿うため、再開に向け全力を尽くさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、全浴室にTVとジェットバスが完備されており、ゆっくりとお風呂をお楽しみ頂ける造りとなっております。
少々わかり辛い立地となっており、御不便をおかけし、大変申し訳御座いません。
今現在コロナウイルスの影響で朝食運営に慎重になっており、稼働状況に応じてレストランをオープンしております。
本来ならばレストランでのハーフブッフェスタイルでの朝食となっております、再開をお待ちくだされば幸いにございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
リピート宿泊をして下り、重ねて御礼申し上げます。
朝食提供方法につきまして、御不便をおかけし大変申し訳ございません。
コロナウイルスに万全の対策を行い、少しでも早くレストランでのブッフェの提供が出来るように努めて参ります。
また、和食のドリンクに関しまして、厨房スタッフと協議させて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって一番の糧となります。
鏡面の清掃が行き届いておらず、御不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした、スタッフ一同改善に努めてまいります。
コンディショナーにつきましては、今一度検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　宮原

この度は多くのホテルよりホテルコンチェルト長崎をお選び頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは大通り沿いから少し坂を上がった隠れ家的な立地に御座います。
コンチェルトという個性、コンチェルトという非日常を全力で満喫して頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　宮原