この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地及びコンセプトに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩約4分の場所に位置しており、
観光利用はもちろん出張利用にも便利かと思います。
館内、客室はヨーロッパ調のデザインで、シャンデリアなどこだわりの調度品を設えております。
経年劣化による老朽化につきましてはすぐの改善が困難な場合もございますが、清潔なお部屋の提供に努めて参ります。

この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタンダードツインのお部屋は27.41～30.00㎡となっております。
家具の配置などにより仰る様に感じられたかもしれません。
また、当ホテルは客室のデザイン上客室入口及び客室内に段差がございます。
お客様にはご不便をおかけしますがご容赦いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

高評価をいただき大変うれしく思います。
多くのホテルよりお選びいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。

またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩4分の場所に位置しております。
路面電車の「1日乗車券」もフロントにて販売しておりますので、観光には便利かと思います。
客室の広さ、ジェットバス、テレビにつきまして高評価をいただきありがとうございます。
しかしながら、清掃が不十分な面がございましたこと、アラームがセットされたままになっておりましたこと、
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご利用前の確認の徹底をスタッフ全員に共有いたします。

機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。

福岡からのご来館の際は高速バスでお越しいただくと、最寄りバス停（平和公園バス停）より徒歩で１０分ほどとなります。
長崎でも平和学習のスポットが多い地区なので、市内観光の拠点としては便利地かと思います。

朝食、長崎御膳は思いっきり長崎の味を意識してご提供させていただいております。日頃食べる長崎の味付けが甘いということを、お客様のお声で再認識しております。懐かしさを感じていただきうれしく思います。

ぜひまたの機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。
貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら設備不良とフロント者の対応で、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。


この度は貴重なお時間を使い、ご不満ながらもご教示いただいたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後同じことがないように努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安堵しております。今後もお客様にとりましてより良いホテルとなりますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは２０１７年にリノベーションしてオープンし今年で７年目になります。すべてを改修したわけではございませんので、仰るように感じるものがあったのかもしれません。
個性的な魅力があり寛げる客室かと思います。


駐車場のご利用につきましては、当日の状況にもよりますが、チェックイン前もご利用いただけます。長崎滞在を満喫するようにご利用ください。


近隣の主要施設には、県営野球場、原爆資料館、長崎大学病院、ブリックホールなどがございます。お近くが目的地でしたら利便性も良いかと思います。長崎駅から離れているように感じるかと思いますが、バスや路面電車で１０分程です。

この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、ご提供している朝食は「長崎御膳」です。コロナ禍となりビュッフェ提供を控えることが多くなりお客様へご迷惑をお掛けすることもございました。
新たなスタートとして、今年３月より長崎の食文化や食材のルーツなどにスポットをあてた長崎感モリモリの朝食を御膳にしご提供しております。

お召し上がりいただいたお客様からは、うれしい感想をいただいており、スタッフも自信をもってオススメしている朝食になります。
ホテルに到着してからの追加も承っておりますが、「朝食付きプラン」でご予約いただく方がお得となっておりますので、ぜひお試しいただければと思います。

この度は口コミの投稿をいただきありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

オープン当初から朝食に力を入れており「自慢」としております。新しくなった朝食「長崎御膳」も料理長のやりすぎ感がお客様に一目で伝わるように、長崎ゆかり×料理長のお手製を前面にだしスタートいたしました。男性はもちろん、女性の方にも好評で販売することができて良かったな思っております。

ローストビーフ丼！最強ですよね。朝食として食べられるように、うすーくスライスしていますので、しっかり最後まで食べられます。
「美味しかったです！」のご感想に大変うれしく思います。

客室、スタッフとお褒めをいただき感謝申し上げます！こちらこそ、本当にありがとうございました。ご感想を伺う事ができてとてもうれしく思います。またのご利用を心からお待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの浴室はバスタブと洗い場が独立しており、ゆっくりとお湯に浸かることができます。
長崎は坂道や階段が多くありますので、ジェットバスで疲れを取っていただければと思います。

ご利用日の朝食は「選べる朝食」で当ホテルのオープン時からご提供を続けていた王道の朝食です。丁寧に作られる朝食は好評をいただいておりましたが、これまでよりもさらにお客様に喜んでいただけるように朝食をリニューアル、3/20より長崎の郷土料理を盛り込み、ながさき牛のローストビーフがメインとなる「長崎御膳」を提供開始いたしました。

こちらも大変好評をいただいておりますので、次回ご利用の際にはぜひご堪能いただければと思います。
この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は非常にボリューミーな朝食となっております。
近々、朝食に関する大きなリニューアルを執り行い致します。
より進化した朝食を、是非お試し頂きたく存じます。
朝食に関しましては、公式サイト等で情報を更新して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心より待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度ははホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、元の施設にリノベーションを行いOPENしております。
刷新出来ていない箇所を感じさせてしまい申し訳ございません。
客室は全室、洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴槽とシャワースペースを別分けておりますので、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、スープの味付けに関し、今一度話し合いを行ってまいります。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場の収容台数に限りがあり、公平をきすため先着順でのご案内となっております。
近隣パーキング様の料金に関する案内に誤りがあった事を、深くお詫び申し上げます。
今一度案内方法の見直しを徹底致します、申し訳ございませんでした。
また、館内着の設置に誤りがあった事、各種設備に不具合があった事、これらはあってはならない事です、ご不快な思いをさせてしまった事を、深く謝罪致します。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。
ブッフェ内容は、長崎の食材をふんだんに使用し、飽きの来ない内容を提供できるよう、努力しております。
何点も至らぬ点があり、多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
同じ事を繰り返さぬよう、スタッフと連携をとり、再発防止に努めてまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周囲には、原爆資料館、平和公園、山王神社の片足鳥居、浦上天主堂といった名所がございまして、徒歩で散策頂けます。
また、多種多様な飲食店、商業施設も近隣にございますので、フロントにお問合せ下されば、案内が可能でございます。
客室に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室は全室ツインルームとなっており、浴室と洗面台が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となっておりますので、ゆっくりとお部屋でおくつろぎ頂けます。
時間ご来館頂ける際は、是非ご朝食を召し上がって頂きたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは、全室がツインルームとなっており、ゆったりと客室でおくつろぎ頂けます。
洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、ジェットバス・浴室TV完備となっております。
箸やスプーンといった食器類に関しましても、フロントへお伝え下されば客室までお持ち致しますので、気軽にお声かけ下さればと存じます。
当ホテルの客室設備をご満悦して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのサービス・設備に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
徒歩圏内にコンビニ、公共交通手段乗り場、長崎の名所等がございます、おっしゃる通り近隣からの徒歩でのアクセス手段が坂を経由するか、階段を経由するか、となっております。
朝食に関しまして、シーズンによってブッフェの内容に変化を持たせておりますので、飽きのこない朝食を提供出来るよう尽力致しております。
当ホテルの入浴設備・アメニティは、大変有難い事に多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
全客室が洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となっております、バブルバス用の入浴剤を備えておりますので、バブルバスもお楽しみ頂けます。
アメニティオに関しましては、お泊りsetを持参頂かずとも不自由なくお過ごし頂けるよう、多くのアメニティを取り揃えております。
フロント前のアメニティバーの備品はシーズン毎に内容の更新を行っており、変化をお楽しみ頂けます。
客室設置の標準備品とは別に、無料の貸し出し備品や美容グッズ等もございます。
次回ご来館の際は是非お試し頂ければと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に応える事が出来ず大変申し訳ございません。
設備補修や朝食会場の是正の執り行いを検討して参ります。
設備の老朽化箇所に関しまして、今一度全スタッフと連携を取り、該当箇所を定め重点的メンテナンスと補修に努めてまいります。
今回のご宿泊に満足頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルのシェフが長崎の素材を活かし一品一品を丁寧につくる自慢の朝食でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室は全てジェットバス完備で、洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっている為、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
客室設備をご満悦頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
直近で若いフロントスタッフが複数勤務しており、教育中にございます。
温かいお言葉、大変嬉しく存じます、お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって、何よりもの誉れにございます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎を御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ間の連携が不十分な事でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
事前に通知して頂けたにも関わらず、事前準備が行われていなかった事、クーポンお渡し枚数の誤り、連泊中のアメニティの補充が不十分だった事、これらはあってはならない事です。
今後この様な事が起きぬ様、今一度全スタッフに通達を行い、再発防止の徹底を行います。
我々の不手際で御不便をおかけしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
客室に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは全室がツインルームとなっており、ゆったりとお過ごし頂けるよう、様々な工夫を凝らしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　宿泊部　竹内