この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは2017年にリノベーションしてオープンいたしました。
全てを改修した訳ではございませんので、仰るように感じられたかもしれません。
しかしながら客室、お風呂に関しまして高評価をいただきありがとうございます。

ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに長崎の食材を使用した
12種類のお料理がお膳に並ぶ当ホテル自慢のご朝食でございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
「このホテルに泊まるために長崎へまた行きたい」とのお言葉ありがとうございます。

嬉しいご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内及び客室はヨーロッパ調のデザインになっており、シャンデリアなどこだわりのインテリアでお洒落と感じていただけたかと思います。
フロントにございますアメニティバイキングは、男性にも女性にも嬉しいアメニティを多数ご用意しております。
ご朝食のサラダバーの「皿うどん」につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様に「次も是非泊まりたい」と思っていただけ大変光栄でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、客室テレビ及び浴室について高評価をいただきありがとうございます。
chromecastや浴室のテレビ、ジェットバスは皆様にご好評をいただいております。
当ホテルはお客様に旅の疲れを癒していただけるようなサービスのご提供を目指しておりますので、
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。

お褒めの御言葉をいただきながら、アラームや設備不具合につきまして
ご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
アラームに関しまして、お客様のご利用前の確認が行き届いておらず
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
スタッフ全員に共有し、確認の徹底をいたします。
トイレのノブにつきましては修理を依頼し、現在は修繕完了しております。
また、ご指摘の通り窓ガラスにヒビを確認しました。
こちらも現在、業者へ交換を依頼しております。
ご滞在中不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはプラットモール長崎や飲食店、コンビニエンスストアがございますので、お食事やお買い物に便利かと思います。
セパレートタイプの浴室も皆さまにご好評をいただいております。
お疲れを癒していただけたご様子で嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。

当ホテルは持ち込みOKとなっております。
そのため、電子レンジと電気ケトルは全室完備しております。徒歩圏内にスーパーもございますので、夕食用にお弁当やカップ麺など持ち込む方もいらっしゃいます。

お風呂はジェットバス付きで、ゆっくりできると好評をいただいております。

この度はお忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

いつも当ホテルへお越しいただきありがとうございます。

サラダバーの朝食は今年の春から始まりました。
パンとサラダ、皿うどんやソフトドリンクをご自由にお召し上がりいただきます。

ひとり旅やビジネスマンなど、お一人で当ホテルを利用する方向けに販売しているプランになります。
朝ごはんを簡単に済ませたい方には喜ばれております。

客室はバリアフリーではなく、リビングスペースと洗面スペースを区切るようにして段差がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけますと幸いです。

この度は口コミの投稿をいただきありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。当ホテルは客室で過ごす時間も充実したものにしてほしいとの思いから、お風呂もゆっくりできるスペースを確保、ジャグジーや浴室テレビを設置しております。

VODでは映画などお好みのものをご覧いただけます。
見放題なので時間を忘れて没頭できますね。
次回はぜひ長期利用をお待ちしております。

貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。暑い日が続くかと思いますのでどうぞご自愛ください。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在の日程は雨と暑さで大変でしたね。

プラス料金で朝食を召し上がっていただいたのですね！とてもうれしく思います。

ながさき牛のローストビーフをメインにした「長崎御膳」にはサラダバーも付いております。
長崎の味を御膳しておりますが、サラダバーに並ぶ皿うどんやドレッシング、ジャムなども長崎の味を揃えております。

美味しかったとご感想をいただけた「プリン」も長崎の枇杷たまごが使われています。プリンは大変好評で「販売はしないの？」なんてお声もいただくほど。ぜひおかわりしてください！

次回、お越しの際はお得な設定となっている「朝食付き」をお選びいただければと思います。
この度はご感想をお聞かせいただきありがとうございました。

ぜひまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。

当ホテルは全室ツインルームとなっており、お一人利用の場合、高く感じられることがあるかもしれません。ご容赦いただけますと幸いです。
ただ、皆さまにより良いご提供ができるよう、限定企画など行って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは本通りより一本住宅地に入ったところにございます。最寄りの路面電車やバス停は徒歩３分程なので、市内中心部への移動はもちろん北部への移動にも便利かと思います。
住宅地にあるので、静かに過ごせることもございますが、客室の防音もしっかりとしておりますので、お隣の音が気になるなどはあまりないのでは思います。

「リピート確定です」は私たちにとりまして最高の誉め言葉でとても嬉しく思います。
今後もお客様にとりましてより良いホテルとなりますようスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なお時間で口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
フロント対応をお褒め下さり有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同、とても暖かい気持ちになれます。
コンチェルトでは、笑顔でもおもてなしの接客を心がけており、気持ちの良い接客を心がけております。
コンチェルト周辺には、様々な商業施設や観光名所等も徒歩圏内にある為、観光だけではなく、ちょっとした朝の散策等も楽しめます。
周辺の散策コース等もフロントで案内可能です、気軽にフロントへお問合せ下さい。
夕食付のプランや、無料の美容グッズの貸出等もございますので、次回ご来館の際は是非お試し下さい。
お客様によりそう接客を行えるよう歩んでいきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフに対しお褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。
従業員にとって、お客様からのお褒めの言葉が、何よりもの活力となります。
ホテルコンチェルト長崎では、徹底した「温かい」接客を心がけております。
何かお困りの点等ありましたら、何でも気軽に申しつけ下さい。
次回ご来館下さる機会がありましたら、是非ご朝食もお試し下さいませ。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう精進してまります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
クーポンの渡し忘れに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
徹底指導を行い、再発防止に努めて参ります。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
リピートでご来館下さるお客様からの暖かいお言葉、胸にしみます。
日々の疲れを、コンチェルトという空間で癒して頂けるよう努めて参ります。
最善の客室を常に提供出来るよう、また、停滞せず進化するサービスを行えるよう精進致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎　
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応に関しまして、教育が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません、今一度スタッフに対する再教育を執り行い致します。
朝食に関しまして、コンチェルトの朝食にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食に力を入れておりまして、1年前にブッフェ内容の大きな変更を行いました。
また近々朝食に関する更なるパワーアップをご報告出来るかと存じます。
ブッフェ内容に関しまして、プリンのクリームが固まってしまっていた事、深くお詫び申し上げます、再発防止に努めて参ります。
清掃状況に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々あった事を、重ねてお詫び申し上げます。
清掃の不行き届きはホテルにあってはならない事です、担当したスタッフ、ならびに最終確認実行者に通達を行い、再発防止に努めてまいります。
当ホテルの近隣には平和公園や原爆資料館といった長崎の名所が徒歩圏内にあり、ちょっとした買い物や、飲食店や薬局等、多種多様なお店が近隣にございます。
お探しのお店等がある場合は、気軽にフロントへお問合せ下さればと存じます。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。口コミの投稿をいただきながら見落としていたようで、返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お部屋をお褒めくださりありがとうございます。
特徴的と表現いただいた客室は、シャンデリアがあり異国を感じるクラシックな雰囲気です。
コンチェルトの客室は同じハリウッドツインでも少しずつ造りが違うのでお気に入りを見つけるのも楽しみの一つかもしれません。
ぜひまたのお越しをお待ちしております！

この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に至らぬ点があった事につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今一度、客室設備のメンテナンス、改修を行って参ります。
浴室に関しまして、浴室暖房の設備は備わってございません。
客室のタイプによって、浴室の間取りも少々変わって参りますので、次回ご利用の際は是非とも別タイプの客室をご予約頂ければと存じます。
デラックスツイン以上の客室の浴室からは、間取り的にもゆったりした構造となっております。
これからも一人でも多くのお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室は全室洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、ゆっくりと入浴をお楽しみ頂けます。
洗面台にはPOLA様のパックを備え付けております。
大浴場はございませんが、ジェットバス付の浴槽は、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
朝食は、長崎の食材をふんだんに使用し、変化と長崎らしさにこだわった朝食になります。
隠れた人気メニューはプリンとなります、大好評にございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室は、家具を全室マカボニー調の色彩で統一しており、ゴシックなインテリア照明を設置しております。
お褒めに預かり光栄にございます。
視覚的なこだわりと共に、客室を十分に満喫して頂けるよう様々な工夫をこらしております。
これからも一人でも多くのお客様にコンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客・客室設備に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一人でも多くのお客様に、客室で過ごす時間を満悦して頂けるよう、痒い所に手が届くアメニティ類や備品等を準備しております。
フロント前のアメニティバイキングはシーズンによって設置内容を変更しておりますので、変化をお楽しみ頂けます。
お忘れ物や、不明点など、気軽にお問合せ下さればと存じます。
迅速に対応させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室設備、朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コンチェルトでは、アメニティに力を入れており、お泊りsetを持参頂かずとも、不自由なくお過ごし頂けるよう、多数のアメニティをご用意しております。
また、無料の美容グッズ等の貸出品も準備しております。
浴室設備は、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
客室は洗面台と浴室が別々のセパレート構造となっており、浴室TV・ジェットバス完備となります。
入浴剤としてバブルバス剤を設置しておりますので、泡風呂をお楽しみ頂けます。
朝食は様々な工夫をこらしており、ブッフェ内容もシーズンによって変化を出せるよう努力しております。
ドリンクのグァバジュースやプリン等といった隠れた人気メニューがございます。
お褒めにあずかり光栄にございます。
これからも一人でも多くのお客様に、コンチェルトという非日常を体験して頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルコンチェルト長崎
宿泊部　竹内