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HOTEL FREE STYLE クチコミ・感想・情報

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HOTEL FREE STYLEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.56
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.32
  • 食事3.60

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

リョウマ2502さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

リョウマ2502さん [40代/男性] 2021-04-19 16:00:25

まず風呂の換気扇の音がかなりうるさく部屋で電話してても相手が「まわりりうるさくて声が聞こえない」と言うほど。20時に風呂に入り22時半にトイレに行くと脱衣室がサウナ状態!尿を足す10秒ぐらいでシャツがびっしょりになるほど。フロントに連絡すると換気がうまく出来てない不具合でなんとこの時間から業者を呼んで点検させますと!思わず、時間考えてください!部屋変えてください!と言ったら「あれば変えます」との事で変えてもらったがその部屋には冷蔵庫がない!再び連絡したらさっきの部屋から運んでくる始末。最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HOTEL FREE STYLE 2021-04-22 09:14:18

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして当ホテル従業員の対応お部屋のお風呂の換気扇の騒音により不快な思い、ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ご指摘受けたことに関しましては担当者、スッタフ全員に適切な指導を行い今後二度このようなことがないよう善処致します。換気扇につきましては早急に改修致しました。また、ご利用いただける際にはお客様に快適で居心地よく過ごしていただけるよう従業員一同努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】