いやし処ほてる寛楽　埼玉・本庄早稲田　ひのきの館クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

いやし処ほてる寛楽　埼玉・本庄早稲田　ひのきの館

〒367-0030埼玉県本庄市早稲田の杜2-1-12

メルマガ登録

お気に入り追加

総合評価

4.17
アンケート件数：475件

評価内訳

5点 86件
4点 197件
3点 66件
2点 22件
1点 9件

項目別の評価

サービス3.78
立地4.29
部屋3.95
設備・アメニティ3.90
風呂3.76
食事3.67

総合2

W犬1960さんのいやし処ほてる寛楽　埼玉・本庄早稲田　ひのきの館のクチコミ

W犬1960さん [60代/男性] 2023-10-19 13:17:15

・チェックイン時の対応
　接客ではなくマニュアルを読んでいる感じ
　自動チェックイン機の不具合にも悪びれることなくカウンターにて処理
・喫煙室からの煙漏れ
　禁煙フロア全部に届く位(2階まで)の煙漏れがあり廊下を歩く際不快
・駐車料金
　申し込み時に見落とした自分が悪いのだが、この地域にしては高額だと感じた
・大浴場修理中
　これも自分が見落としかもしれないが、入れなかった事が残念…部屋のシャワーは温度が一定にならず熱かったりそうでなかったりを繰り返し、調整に苦慮した
・朝食
　このクラスのビジネスホテルではこんな感じのビュッフェ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

評価

総合2
サービス2
立地3
部屋3
設備・アメニティ3
風呂1
食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

いやし処ほてる寛楽　埼玉・本庄早稲田　ひのきの館 2023-10-19 16:38:37: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
御不快な思いをお与えしたこと、誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見は今後の施設運営管理に反映させていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。