この度はHOTEL Cargo Shinsaibashiにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、安堵いたしました。

当ホテルは手ぶらで泊まることができるよう、質の高いシャンプー類や豊富なアメニティ、館内着などを揃えております。
また清掃にも力を入れており、館内はスタッフが定期的に巡回しております。カプセル内はもちろん、共有部分やお風呂、ロビーなど隅々まで気を配って日々館内美化に努めております。

1階のフリースペースは宿泊者様専用の場所でございます。お食事の持ち込みなども可能、Wi-fiも完備しておりますので、お好きな時間にお好きな用途でご利用いただけるかと存じます。

そして、大浴場についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、たくさんのお客様に快適にご利用いただくための課題として、混雑時の対応について検討してまいります。

頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、さらなるサービス向上を追求いたしますので、次回大阪にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今回のご投稿に改めて御礼申し上げます。