この度は数あるホテルの中、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

スタッフの対応につきまして、本来あるべきサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の折角のご宿泊を台無しにしてしまい、お詫びしてもしきれないことではございますが、 従業員一同、初心を見直しお客様の気持ちに沿ったサービスが提供できるよう今後一層精進して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、六本木にまたお越しの際は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂ければこれほど嬉しいことはございません。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

便利だったとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
相鉄フレッサインは宿泊特化のビジネスホテルでございまして、駅に近くご利用いただきやすいホテル作りを目指しております。
この度、お客様にその思いをお伝えすることができ大変嬉しく感じております。

これからも、レジャーでもビジネスでも便利に快適にご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木を再びお選び頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を寄せていただき、大変嬉しい限りでございます。
頂戴した温かいお褒めの言葉を糧に、更なるサービス向上に向けてスタッフ一丸となって邁進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

相鉄フレッサイン東京六本木
竹内

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。
大変満足とのお声を頂けまして、
嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食会場は内装もこだわっており、
結婚式の二次会など貸し切りのパーティでご利用頂けるようなカフェでございます。
また次回ご宿泊の際も
是非ご朝食付きでご予約頂ければ幸いでございます。

鏡に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。
デスク下の引き出しの中に化粧鏡をご用意はしておりましたが、ご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。
この度はお忙しい中貴重な声をお寄せ頂き、 誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地や騒音に関して不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お客様の仰います通り、六本木は眠らない街と呼ばれるように夜でも賑やかでございますが、フロントにお申し付けくだされば、騒音の届きにくいお部屋をご案内することが可能な場合もございます。
次回お泊り頂く機会がありましたら、ぜひご相談頂けますと幸いでございます。

またお忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を元に、「また帰ってきたい」と思って頂けるホテルを目指して、スタッフ一同より一層努力して参ります。

最後になりますが、寒い日が続きますので、体調など崩されないようくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　染谷

この度は、都内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。
ビジネスはもちろんショッピングや観光目的でもご利用頂けましたら幸いです。

また、当ホテルでは、皆さまに快適にお過ごしいただくため、スタッフ一同、日々清潔な部屋作りに励んでおります。この度、お客様にその思いを伝えることができ、大変嬉しく感じております。

お召し上がりになられました朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく感じております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に更なるサービス向上に向け、一丸となって取り組んでまいります。貴重な声をお寄せいただきました事、深く感謝いたします。


また宿泊したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
次回もご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　青木

Thank you for selecting Sotetsu Fresa In Tokyo Roppongi out of the many possible places here in Tokyo.
We hope you could have a very good time during your trip.

As you have pointed out, our hotel is in such a good location where is reachable by 1 minute walk from Roppongi Station Exit No.5 so that numbers of guests have stayed here.

We would like to thank you so much for sharing your valuable comment and such warm words.
As a message from all of us, we sincerely hope that you use our service again.

Front Desk:Narai

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩1分程の好立地の為、多くのお客様よりご利用いただいております。

当ホテルのフロントでは、少しですがスツールをご用意しておりましてお待ちの時間にご利用いただけます。
しかしながら、スペース上混雑時にはご利用が難しい場合もございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解の程よろしくお願い致します。

貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。

お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、「また帰って来たい」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

また、この度はお召し上がりになられました朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変心苦しく感じております。お客様より頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食スタッフと共に更なるサービス向上に向け、一丸となって取り組んでまいります。貴重な声をお寄せいただきました事、深く感謝いたします。

お忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　青木

この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用との事でしたが、当ホテルでは、おくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これに甘んじることなく従業員一同、引き続き精進してまいります。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿大変恐縮でございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
頂戴致しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

またご利用頂けるとのお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは非常階段のみしかございません為、エレベーターの混みあう時間にはご迷惑をおかけしているかと存じます。
お急ぎのところお待たせして、大変申し訳ございません。
ご不便を、スタッフのサービス向上で補っていけます様、日々努力して参る所存にございます。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。

寒い日が続いておりますので、風邪などひかれませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
楽しい思い出ができましたら幸いでございます。

お客様の仰る通り、コネクティングルームは２部屋の間を行き来できる仕様でございまして、ベッド３台で上限４名様でご宿泊頂けますので、ご家族連れのお客様に大変ご好評頂いております。

また六本木駅５番出口から徒歩約２分、六本木ヒルズは徒歩約１０分、六本木ミッドタウンからは徒歩約７分ほどと大変立地にも恵まれておりましてショッピングや東京観光など様々な目的でご利用いただきやすいことと存じます。

スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これに甘んじることなく従業員一同、引き続き精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、是非またご家族の皆さまでお越しくださませ。

寒い日が続いておりますので、体調を崩されませぬよう何卒ご自愛くださいませ。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

当ホテルは料金が毎日変動しますが、
平日は比較的価格設定が安い日もございます。
ご予約を早く入れて頂く
とお安くなるプランもございます。
次回ご利用の際には、
そちらも合わせてご検討頂ければと思います。

また次回も利用したいとのお言葉を頂けまして、
大変嬉しいかぎりでございます。

またのお越を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度も相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく光栄に感じております。

この度はスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、“また帰ってきたい”と言って頂けるようなホテルであり続けられますよう、スタッフ一丸となりまして日々努力してまいります。
次回のお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

風邪などが流行る季節でございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをお寄せ頂きまして御礼申し上げます。

立地、価格、朝食ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは六本木駅5番出口より徒歩約２分と好立地にございますので、六本木近郊にお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用くださいますと大変嬉しく存じます。

お客様のお声を元に、今後もお客様に快適な滞在を提供できます様、ホテル、カフェのスタッフ一同、誠心誠意取り組んで参ります。

寒い日が続きますので、くれぐれも体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント 染谷

いつも相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルの立地面は多くのご宿泊者様から好評を頂いており、私どもも大変嬉しく思っております。
アメニティーに関しましても、お喜びいただけているようで何よりでございます。

お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同今後サービス面などでもより一層精進して参る所存でございます。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

不自由は一つも無かったとのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

お客様の仰る遠り、当ホテルは六本木駅より程近く、アクセスに大変優れた立地条件にございますので、ビジネスシーンにとどまらず、ショッピングや観光にお出かけの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。

また、ゆっくりとお過ごしいただけた様子を室ことができ深く安堵しております。

貴重なお声と温かいお言葉を頂き、改めて感謝申し上げます。
お寄せ頂きました温かいお言葉を糧に、「また帰って来たい」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進してまいります。

フロント　青木