この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お待ちのお客様には、積極的にお声がけするなどして出来るかぎり円滑に受付ができるようにして参ります。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、丁寧かつスムーズにお客様をご案内できるようフロントスタッフ一同の今後の課題として励んでまいります。

誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

季節の変わりめですので、体調を崩さぬようご自愛ください。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食は大変ご好評いただいております。
ホテル１F　スズカフェ
オープン　６：３０～
クローズ　１０：００　（ラストオーダー９：４５）

また機会がありましたら、ご朝食含めご利用をお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへご投稿いただきお礼申し上げます。

フロント　青木

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルには外国のお客様も多くいらっしゃいます。
朝食付きのプランでお泊まり頂くことも多くございます。
お寄せ頂きましたご意見をもとに、
お召し上がり頂く方に皆様に喜んで頂けるよう
今後の改善点とさせて頂きます。

この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、
ご予約の検討をして頂けますと幸いでございます。

ご投稿頂きありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

六本木ヒルズでのイベントは楽しまれましたでしょうか？
仰る通り、当ホテルは六本木ヒルズやミッドタウンから近くビジネスやレジャーなど幅広くご利用いただけます。
またお部屋に関しましては、概ねご満足頂けたようでほっとしております。
東京タワーが見えるお部屋は室数に限りがございますが、大変ご好評を得ておりまして、お客様には東京ならではの景色を楽しんで頂けて嬉しく存じます。
ただ、ご朝食やベッドのシーツに関しまして、ご期待に沿えないところも有り申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

機会がありましたら、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたがお忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝いたします。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。
価格帯に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

またお越しの際には、お客様により一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　須田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

もし静かな部屋をご希望でしたら、ご予約の際にリクエストを頂ければ可能な限りご用意いたしますのでお申し付けくださいませ。

お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　須田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大型連休明けのお仕事でのご利用ですが、お疲れではございませんでしょうか。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。

スタッフ対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
貸出備品は他にもございますので、必要なものがありましたらお申し付けくださいませ。

これからもお客様に、より快適に、より安心感をもってご滞在いただけるようサービス向上を目指し尽力してまいります。
また機会がありましたら、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、クチコミへのご投稿にもお礼申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

２回目のご利用ということで、当ホテルをご愛顧いただき大変嬉しい限りでございます。

仰る通り、六本木駅からのアクセスは私共の強みでございまして、
ビジネスでも観光でも様々な目的でご利用頂けることと存じます。

お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。

またお越しの際には、お客様により一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

天候の不安定な季節でございますので、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大型連休も終わり、お仕事でのご利用ということでしたが快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

騒音など気にならなかったとの感想を頂きホッとしております。
もし静かな部屋をご希望でしたら、ご予約の際にリクエストを頂ければ可能な限りご用意いたしますのでお申し付けくださいませ。

また、朝食やアメニティに関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の期待を裏切ることの無いよう、朝食会場・清掃・フロントスタッフ一同より一層努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただいた事にも重ねて感謝申し上げます。

またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に、より快適にすごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また、当ホテルは六本木駅から最短徒歩1分の立地にございまして、近隣には六本木ヒルズや東京ミッドタウンなどお食事やお買い物をお楽しみいただける施設がたくさんあることから、レジャーのお客様からも大変ご好評いただいております。

ホテル外の騒音に関しまして、ご滞在中はご不便をおかけいたしました。またお泊りいただく機会がございましたら、何かお気づきの際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　森川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの貴重なお時間を、私どものホテルで快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。

コネクティングルームは大人4名様までお泊りいただけるので、ご家族やご友人の皆さまでご宿泊希望のお客様に大変好評を頂いております。

また、お忙しい中の口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

また東京にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

立地面へのお褒めの言葉と共に、また利用しますとのお言葉をいただけて大変光栄でございます。
これからもお客様にお喜びいただけるよう、従業員のサービス向上に努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は数あるホテルより相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

コネクティングルームにご宿泊いただき、ご満足いただけたとの事で私どもと致しましては大変嬉しい限りでございます。

2部屋の間にございますドアが開閉可能な為、4名様でのご宿泊が可能でございます。
ご家族でご一緒にご宿泊をご希望のお客様に大変ご好評いただいております。

たくさんのお褒めのお言葉に深く感謝いたします。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食付きでお選びいただいたのにもかかわらず、お客様に満足のいくサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

SUZUCAFEスタッフと情報を共有し、今後このようなことのないように十分留意してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

またお忙しい中の貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様の再度のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン東京六本木店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事の疲れは出ていらっしゃいませんでしょうか。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
おおむねご満足いただけた様子を知ることができ、スタッフ一同大変嬉しく、また安心しております。

次回ご利用される際にも、満足したという一言を頂戴できるようサービス面・清掃面で努めてまいります。

お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。

お部屋にコロコロクリーナーが置かれたままになっていた事に関しましては、お客様を驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、清掃スタッフ共々心掛けて参ります。

また、当ホテルはお部屋に金庫を置いていないため貴重品はフロントにて預からせて頂いております。
今回はご案内が不足し、ご迷惑をお掛け致しました。
次回また当ホテルをご利用して頂ける機会があれば、ぜひスタッフまでお尋ねくださいませ。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の造りに関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
ツインルームでしたらお部屋とベッド共に広い為快適にお過ごしできるかと思います。
シングルルームですとお一人様の造りですので狭く感じてしまう場合があるかもしれません。
万が一そのように感じてしまいましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
アップグレード代をお支払い頂ければアップグレードも可能とでございます。

より快適にお過ごし頂ける様アメニティーなども取り揃えております。
次回ご利用の際には是非お声掛け下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は六本木駅から徒歩約2分また六本木交差点からも程近く、六本木の中心と言っても過言ではない場所にございます。
ビジネスはもちろん、東京周辺の観光旅行にもご利用頂けます。

ですが、好立地ということに胡坐をかくことなくサービスの面でもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いです。

またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。

季節の変わり目ですので、ご自愛くださいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きありがとうございます。

コンビニが近く便利というお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
立地に関しましては他のお客様からもご好評頂いております。
また、夜遅くまで空いている飲食店など近くに多くございますので機会がございましたら是非、足を運んでくださいませ。
フロントでは、近くのお勧めの飲食店などマップにしてご用意しております。
お気軽にお声掛け下さい。

最後ですが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度はクチコミのご投稿頂きありがとうございます。
いつもご利用頂けているとの事で、
とても嬉しく思います。

大変ありがたい事に、
開業時からリピートして頂いてるお客様も
沢山いらっしゃいます。
中には海外のお客様からも再度ご予約を頂いております。

六本木には多くのホテルがありますが、
その中でも当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

今後も様々な方にリピートして頂ける様、
精進して参ります。

次回のご宿泊もお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八木