この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

立地に関しましては多くのお客様にご好評いただいており、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、こちらへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。


最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
立地につきましては、六本木駅から徒歩1分の所に
位置しており、皆様から大変ご好評いただいております。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。これからも引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス、設備と共に充実させて参ります。何かお気づきの点やご要望などございましたらいつでもお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは六本木駅からすぐ近くの場所に位置しており、ビジネスにもレジャーにもご利用頂きやすい立地が自慢でございます。

また、シャンプーや歯ブラシなどの基本的なアメニティだけでなく、入浴剤、男性用・女性用コスメ、お子様用宿泊キットなど、宿泊特化型のビジネスホテルしては少々珍しいアメニティ類も豊富に取り揃えております。

今後も機会がありましたら是非私どものホテルまで足をお運びくださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　加藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の点でお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回の清掃不備は清掃スタッフとしっかり共有させていただき、指示もしっかりさせていただきます。
また、朝食の件ではSUZU　CAFEスタッフにお客様の声を伝えさせていただきます。

今回は不快な思いばかりさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

忙しい中の投稿大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋・お値段にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
当ホテルには、通常のツインルームよりも広いリラックスタイプのツインルームのご用意もございますので、よろしければお試しくださいませ。

夜中の騒音について、大変申し訳ございません。高層階等にお部屋をご用意することも可能ですので、予約時にお気軽にお申し付けください。

SUZU CAFEでの朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。

最後になりましたが、お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　羽鳥

この度は数あるホテルより、私共のホテル相鉄フレッサイン東京六本木をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰ります通り、当ホテルは駅近くに立地し観光にもビジネスにも大変便利なロケーションにございます。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足いただけるホテルを目指して邁進してまいる所存にあります。

またお近くにお越しの際には是非お気軽にご利用下さいませ。

私共スタッフ一同またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

折角お客様に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ベッド上のスペースの清掃に関して、清掃スタッフと再度確認し再発防止に努めます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　加藤

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きありがとうございます。

立地につきましては、六本木駅5番出口から徒歩3分圏内ですが、エントランスが大通りから一本入ったところにある為、お客様にはご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。

またお部屋のコンセントに関しましてもご満足頂ける環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。

スタッフ一同またお近いうちにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　本橋

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をお選び頂き誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂いたのにも関わらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとお客様のご意見を共有して参ります。

マドラーにつきましては、フロントにてお声掛け頂ければお渡しする事が可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、こちらからもお客様へお声掛けし日々精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中の投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度は数あるホテルの中より、私共ののホテル、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
研修のためのご利用とのことでしたが、ご滞在中はお疲れを癒していただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルは駅近くに位置し、大変便利な立地条件にございますので、是非またこちらにお越しの際にはお気軽にご利用頂ければと思います。

アメニティーに関しまして、ご期待にお沿い出来なかったこと、大変心苦しい限りでございます。
これからのサービス向上の参考とさせて頂き、皆様からさらに愛して頂けるホテルを目指して邁進してまいる所存にあります。

スタッフ一同またお近いうちにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　八反田

この度は、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きありがとうございます。
また、機会がございましたらぜひ相鉄フレッサインをご利用くださいませ。

またのご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　市川

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはアクセスに大変良い立地条件にございますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
お褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
お客様にさらにご満足いただけるサービス向上に向けて邁進してまいる所存にあります。
オープン記念品に関しまして不手際がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き誠にありがとうございました。

トイレ臭いがとれないとの事でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後同じ事が起きぬよう清掃スタッフとの声掛けを徹底しお客様が快適に過ごせるような空間を作っていければと思っております。
また、匂いが気になる場合はオゾン消臭も可能でございますのでまたお越しの際は、お申し付けくださいませ。

お忙しい中の投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　檜垣

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


私どものホテルは六本木駅から徒歩1分という好立地にございますが繁華街も近くにあり、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。しかしながらその分飲食店なども多くございますので便利にご利用いただけるかと存じます。

また機会がありましたら、ご利用いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は当館をご利用して頂き誠にありがとうございます。

当館をとてもご満足頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
快適な設備の維持や行き届いた清掃を心掛け、今まで以上に寄り良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　市川

Longlongjapan様

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

開業間もない当ホテルにお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

当ホテルには、フロント階と1階をつなぐ階段がないことでお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ありません。


Longlongjapan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿、感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、3度もご利用いただいているのにも関わらず清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは情報をしっかり共有して同じミスが無いように努めて参ります。

頂いたご意見、お褒めの言葉を胸に今後もしっかりとしたサービスを提供出来ればと思っております。
また、以後チェック体制を整えお客様に気持ち良く快適に過ごして頂けるようにして参ります。

お忙しい中、心に響くご投稿誠にありがとうございます。
またご利用頂けるという事で心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木　
フロント　檜垣

この度は、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お仕事の疲れを少しでも当ホテルで癒して頂ければ幸いです。
10月10日にオープンしたてのホテルで、お客様から大変好評を頂いております。
アクセス面だけでなく、近くの飲食店も豊富で海外旅行者からもご支持頂いておりますので、次回もお越し頂いた際にもご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　相鉄フレッサイン東京六本木
　フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

台風の影響で急に寒くなりましたが、体調などお変わりはないでしょうか。

アクセス面だけでなく、お店等も充実しており、お客様から大変好評を頂いております。

ハロウィンイベントの関係で近隣の歓声が騒がしく、快適にお過ごせ頂けなかったことに大変申し訳ございませんでした。

お客様には常に快適な環境でお過ごしいただけるよう、見回り等尽くして参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

台風の影響はございませんでしたでしょうか。
客室に関して、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。
製氷機については皆様に大変ご不便をおかけ致しております。申し訳ございません。

またアメニティのご案内が少々不足しておりました様で申し訳ございませんでした。
客室にあるアメニティに関しましては、楽天トラベルのサイトですと、「施設情報」の｛詳細確認｝からご確認頂けます。ご不便おかけしております。
また、｛設備・サービス｝のページでは貸出備品についてご覧頂けます。何かご希望の物がございましたらフロントでお貸出ししますので、どうぞ機会がございましたら是非ご利用ください。

お忙しい中、クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。

朝晩大分冷え込んでまいりましたので、どうぞご自愛ください。

フロント　青木