この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

オープンしたてですので、快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。
今後もそう言って頂ける様、努めて参ります。

アメニティは相鉄フレッサインの魅力の１つでございますので、お楽しみ頂き幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


　相鉄フレッサイン東京六本木
　フロント　金城

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつも数ある六本木のホテルの中から当ホテルを選んで頂き大変光栄でございます。
今回はご友人とレジャーでのご利用との事ですが、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
今回のご旅行に少しでも当ホテルが華を添えることが出来ましたら、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適・安全にご利用頂けるよう尽力して参ります。

また、機会がございましたら是非相鉄フレッサイン東京六本木店をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
より寒さが厳しくなって参りました、ご自愛ください。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　青木

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にご滞在頂けたようで、何よりでございます。
ベットカバーに小さなシミがあったこと、大変申し訳ありませんでした。清掃スタッフに指示を徹底し、今後はこのようなことがないよう努めさせていただきます。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　羽鳥

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にはお寛ぎ頂けたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは六本木駅から近く、コンビニや銀行、郵便局などのご利用も大変便利でございます。
また、六本木の数あるホテルの中でもコストパフォーマンスが優れております。お褒めの言葉ありがとうございます。

また六本木にお越しいただく際にはぜひお気軽にご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京六本木　李

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

立地やコストパフォーマンスにつきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り当ホテルは六本木駅より地上に出て徒歩1分ないしは3分以内の立地となっております。
またご料金に関してお客様のご希望に添えた形となり安心いたしました。
ご宿泊料金は、ホテル全体の残室と並行し自動変動制をとっております。
お日付によってはお安く出る日もございますのでまたご検討いただければ幸いです。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。

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相鉄フレッサイン東京六本木
フロント担当：磯村

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きありがとうございます。


ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参りたいとおもいます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

末筆ではございますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京を六本木ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

気持ち良くお過ごし頂けたましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン
フロント　市川

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき、ありがとうございました。

「六本木で1番居心地が良い」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足頂けますよう、更なるサービスの向上・快適な環境づくりに努めて参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　羽鳥

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

音を気にすることなく快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。

入り口に関して、分かりにくいという声を多く頂いております。大変申し訳ございません。当ホテルは六本木通りに面しておりますが、入り口はSUZUカフェを通り過ぎて右に曲がり、少し先に進んだ場所にございます。ホームページの改善等、今後検討させていただきます。

最後になりますが、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　羽鳥

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはアクセスに大変良い立地条件にございますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
お褒めのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
お客様にさらにご満足いただけるサービス向上に向けて邁進してまいる所存にあります。
オープン記念品に関しまして不手際がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン東京六本木　フロント

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。


お部屋に関しましてはご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
限られた空間の中でお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。


朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り開業間もないこともあり改善点が多々ございますので、今後もレストランスタッフと共によりよいサービスを目指していく所存でございます。


ご滞在中は静かにお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ぜひまたこちらへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


最後になりますが、お忙しいにも関わらず丁寧なご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様に快適にご滞在頂けたこと、大変嬉しく思います。

ご投稿頂きましたように、化粧水やボディミルク、フェイスパックなど女性用のアメニティをはじめ、紅茶や入浴剤などのアメニティも多くのお客様にご好評をいただいております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　羽鳥

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足頂けている様でございまして、私共も大変嬉しく思います

お褒めいただいたアメニティつきましては、お客様に気持ちよくご滞在頂ける様、当ホテルでも非常に力を入れており、ご満足いただき幸いでございます。

今後もよりご満足していただける様、日夜努力を重ねていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊

この度は当ホテルへのご宿泊、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

自信をもってご提供しているアメニティで、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めております。

開業間もないホテルでございますが、お客様に心のこもったサービスをお届けできるよう、日々のお客様とのやり取りの中で改善点を見つけてまいりたく存じます。

東京にお越しの際は、ぜひ私どものホテルへ足をお運びくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　加藤

この度は、相鉄フレッサイン東京六本木をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは六本木駅5番出口から徒歩1分ですので他のお客様からも好評を頂いております。

お部屋やご朝食に関してお客様がご満悦頂けたようで安心いたしました。

1階のSUZU CAFEも和洋折衷のビュッフェスタイルが人気で海外のお客様にも沢山ご利用されております。

デザートに関しては今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また機会がありましたらご利用いただけば幸いです。


　相鉄フレッサイン東京六本木
　フロント　加藤

先日は当ホテルでのご宿泊、大変有難う御座いました。

当ホテルのベッドは、
全米シェアNo.1のサータ社製の
ベッドを使用しており大変ご好評いただいております。

またダブルルームの他にも
リラックスタイプなどの大きいお部屋の
ご用意もございますので次回ご宿泊のの際は是非ご利用ください。

スタッフ一同またのご来店を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルフレッサイン東京六本木
フロント　小笠原

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お部屋の広さや朝食に関しましてお客様のご期待に沿えない点が多く大変申し訳ございませんでした。

今後も限られた空間ではございますがお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
朝食につきましてもお客様のご意見を参考に、朝食会場スタッフ共々今後の検討課題とさせていただきます。

六本木駅のエレベーターですが、大江戸線であれば東京ミッドタウン方面7・8番出口付近、日比谷線であれば六本木ヒルズ方面1・2番出口付近にございますが、当ホテルからは少々離れているためご不便をおかけしております。


当ホテルはセキュリティが充実しておりお客様に安心してご宿泊いただける環境が整っておりますので、ぜひまたこちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。


最後にお忙しい中、当ホテルのクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は相鉄フレッサイン東京六本木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ただいま騒音対策として耳栓の導入を検討中でございまして、お客様の声にいち早くお答えできるよう努めてまいります。

チェックアウトのお時間の件ですが、FRESA CLUBという当ホテルグループの会員様になられますと、当社ホームページからご予約頂いた際に無料でチェックアウトのお時間が11時になります。また、キャッシュバックなどの特典もございますので是非ご活用くださいませ。

六本木駅のエレベーターですが、大江戸線であれば東京ミッドタウン方面7・8番出口付近、日比谷線であれば六本木ヒルズ方面1・2番出口付近にございますが、当ホテルからは少々離れているためご不便をおかけしております。

お忙しい中の投稿・ご指摘ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中は快適に過ごして頂けたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルは六本木駅から徒歩1分圏内に位置し、都内各地へのアクセスも良いためお客様にお喜び頂いております。

ぜひまた当ホテルをご利用いただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　西浦

この度は相鉄フレッサイン東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは六本木駅徒歩1分程度にあり、ビジネスやショッピングにも大変便利な立地と存じます。

ホテル入口につきましては大通りより一本入った場所にある為わかりずらく、大変ご不便をお掛けいたしました。
この度のお客様の投稿を受け、今後の改善課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン東京六本木
フロント　那良伊