この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊されたお部屋に大変満足された様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
滞在されたお部屋は、メインストリート沿いのとても人気のある眺めの良い場所でもありますので、今後も要望がございましたら当スタッフに遠慮なくお伝えくださいませ。
今後ともビジネスから旅行までの幅広い活用に相鉄フレッサイン上野御徒町をよろしくお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してこのような評価を頂き大変光栄でございます。
また夏の早朝しか咲かないハスのお花をご覧になったとのこと、心温まりました。
その他当ホテルの周辺は、湯島天神の梅や上野恩賜公園の桜といった雪月風花を楽しめる環境でございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

フロント:有光

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご質問にあったエレベーターの件に関してお答えさせていただきます。お客様のお察しするとおり、セキュリティの観点から2階に停まる仕組みとなっております。利便性以上にお客様の安全を考慮しての設定でございますので、ご理解いただければ幸いでございます。また、この度の宿泊において大変ご満足いただけた様子にスタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後とも相鉄フレッサイン上野御徒町をご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
フロント　スズキ

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、クチコミ投稿下さりありがとうございます。
駅からも近く飲食店も多く大変便利な立地ですので、今後も是非お役立てください。
スカイツリーが見えるツインルームもお勧めです。夜景が綺麗です！
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント：渡邉

この度はホテルの休館に伴い、お振替にご協力いただき誠にありがとうございました。

排水溝の髪の毛の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日比谷口店にも共有させて頂き今後同様のことがないよう努めさせて頂きます。

又、客室並びにフロントスタッフや大戸屋スタッフの対応につきご満足いただけたようで安心いたしました。

今回のご宿泊では上野店休館のためご不便お掛けしてしまいましたが7月1日以降当館も営業再開する見込みですので引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　山沢

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
朝食の面でご不便をお掛けし申し訳ありません。改善する様努めて参ります。
また当ホテルへご来館いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：渡邉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊にあたり、お褒めのお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
次回東京にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの利点に交通の便もございまして、お客様につきましてはご満足頂けましたら幸いです。
またのご利用がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。
貴重なお時間を使いましてのご投稿を含めまして、御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：滝口

播州屋ＣＡＲＯＬ様

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら従業員一同是非お待ち申し上げております。
クーポンなどは毎月出させていただいており、また主要な楽天様のセールなどにも参画いたす予定もございます。
今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。

相鉄フレッサイン上野御徒町
フロント：葛山

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町店をご利用ありがとうございます。
上野御徒町店は東京周辺にアクセスが良いので東京に用事があるさいは是非またいらしてください。
周辺には飲食店のほかに百貨店などお買い物ができるお店もございます。
お客様のまたのご来店こころよりお待ちしております

フロント：長谷川

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、概ねのご満足いただけた上、フロント対応が丁寧とのお言葉大変光栄でございます。
また、貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
機会がございます際は是非次回も当ホテルをご利用下さいませ。

相鉄フレッサインフレッサイン 上野御徒町
フロント:有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

台風接近に伴いお足元が悪いなかご宿泊いただいたこと、また貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
機会がございます際は、是非再度当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサインフレッサイン上野御徒町
フロント：有光

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、概ねご満足頂けまして何よりでございます。
また、お褒め頂きまして従業員一同大変喜ばしく思います。
またの機会がございます際は、是非当ホテルをご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、貴重なお時間をご使用いただいてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

相鉄フレッサインフレッサイン　上野御徒町
フロント：滝口

Thank you for staying at our hotel this time.
All the staff feel very glad to have praised the customer.
We will strive to become a hotel that you want to visit again.
If there is a next time, we look forward to seeing you again.
Thank you again for your valuable time.

SOTETSU FRESAINN　UENO-OKACHIMACHI
Front　desk：Takiguchi

この度は、相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりで御座います。今後もより一層、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを、スタッフ一同心からお待ちしております。
貴重なお時間をお使い頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン上野御徒町フロント：秦野

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、私どものホテルは大通りに面しており周辺に店舗が多くお買い物にご不便なくお過ごしいただけます。また、サービス・アメニティ面につきましてお褒めの言葉を賜り大変うれしく思っております。
Wifiに関してはご不便をおかけして申し訳ございません。改善に努めて参ります。

また上野にお越しになる際はぜひ私共のホテルにご宿泊頂けますと幸いです。貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　島倉

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインいただいたお部屋にアメニティのご用意がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携を密にし今後この様なことがないように努めます。
また、サービスや客室に関して、数多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
当日限りのお預かりにはなりますが、チェックイン後は勿論、チェックイン前にお早めに到着された際もお荷物をお預かりしておりますので、機会があればご利用頂ければと思います。
最後になりますが、お忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　島倉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。上野・御徒町は各方面に行かれる際の拠点に便利な場所です。近隣へお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申しております。お忙しい中ご投稿有難うございました。フロントスタッフ 山崎

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様により快適にお休み頂けるよう少々大きなベットをいれさせて頂いておりますが
お客様にご不便おかけし申し訳ございません。朝食に関してはご納得頂けたようで
なによりです。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン上野御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
地下鉄の出口に関しましてはホテルから最も近いA4出口は階段となっており、エレベーターはA1出口にございます。
しかしながら、A1出口はホテルから少し離れている為、道が分からないなどございましたら、道案内のお手伝いをさせていただきますのでご連絡頂ければと存じます。
お部屋の臭いについては現在、対応をしておりますがお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
甚だ勝手なお願いではございますが、上野にお越しの際は私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。
最後になりましたが口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント日野