この度は数ある那覇のホテルより当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた期間は緊急事態宣言の為、バーは20時まで時短営業しております。プールは通常営業しているの為、プールから見たら、貸し切りではございませんかと思われます。
現在は緊急事態宣言も明け、バーも通常営業に戻りましたので、極上のリゾート空間を堪能していただけますと幸いです。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
この度のお声を関係部署に共有の上、館内の巡回強化とかより皆様が安心・安全に当館をご利用頂くためにも対策を改めて講じて参ります。
次回お越し頂く際には満点のスコアを頂戴出来ます様スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたらご予約頂けますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
KIN

この度は、ホテルアクアチッタナハへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉ありがとうございます。
サラダブッフェコーナーの台から、異常な鼻をつく異臭があったとのことですが、
恐らくサラダブッフェコーナーの隣に粉末状の数種類のチーズコーナーがあり、
その中でもパルミジャーノレッジャーノといわれるチーズがございまして好みの分かれるにおいがします。
今後もお客様に新鮮なお料理を提供致します。
また、お部屋のエアコンの臭いがカビ臭いとのこと、大変失礼致しました。
沖縄は湿気が高いため、お部屋が臭くなることがございます。
当ホテルでは空気清浄機の貸し出し、新しいお部屋の変更も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
そして警察官数名がエレベーターで鉢合わせた件について、経緯と致しましては、お客様同士でのトラブルであった為、全スタッフへの情報共有が遅れ、不安を抱かせる結果となってしまい、大変申し訳ございません。
皆様に今後一層ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、頂きましたお声につきましては改善、または前向きに検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
原

この度はアクアチッタナハをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
プールの件に関しまして、びっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。気温も下がって参りまして，多少肌寒く感じられる日が増えました。そんな時はプール併設の温水ジャグジーで暖を取っていただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクアチッタナハ　
高江洲

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件、大変失礼いたしました。全室お客様が入室される前に確認する体制を今一度再確認してまいります。
次回お越しの際にはプールへのご利用をおすすめいたします。ただやはり季節的には夏を強くおすすめいたします。プールに入りながらお酒を楽しむ姿が夏は散見されました。ぜひご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアクアチッタナハ
持田

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中，ご寄稿賜りまして，重ねて御礼申し上げます。
当館のシースループールやロケーションご満足頂けたご様子を伺い，大変嬉しゅう存じます。
今後ともご愛顧のほど，お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同，心よりお待ち致しております。

ホテルアクアチッタナハ
中鉢

この度はホテルアクアチッタナハをご利用頂きありがとうございました。
また、大変大変温かいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。
お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

熱血ひろし様、この度はホテルアクアチッタナハｂｙＷＢＦをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、コロナウイルスでご不便おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回いらした際には、存分にお楽しみいただけるようスタッフ一同お待ちしております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館の自慢は屋上にあるシースループールです。厚さ85ｍｍのアクリルが道路側に湾曲しており、まるで空を泳いでいる感覚を体験することができます。

また、立地に関しましては美栄橋駅まで徒歩7分、国際通り中心地まで徒歩10分の場所に位置しております。今回はビジネス利用でのご宿泊とのことですが、当ホテルは慶良間諸島への玄関であるとまりんへも徒歩30秒でいくことができ、慶良間ブルーを観光する際はぜひ当館をご利用していただきたいです。


仰る通り5/1から当ホテルは臨時休館しましすが、営業が再開すればまたお客様の笑顔が見れるよう休館中も日々精進して参ります。

宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
皆様に快適に過ごしていただけるホテルになるため、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハby　WBFにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、国際通りから歩いて15分程の距離にございます。また、10階のプールは那覇市内の景色を一望できます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
皆様に快適に過ごしていただけるホテルになるため、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアクアチッタナハby　WBFへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり過ごされて大変うれしく思っております。
当ホテルの朝食は多くのお客様から称賛の声を頂いております。これからも那覇市内のホテルでNo.1を目指して精進してまいります。
また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルを起点として沖縄をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ラウンジを楽しみにお越しいただいたにも関わらず、期待を裏切るような形になり大変申し訳なく思います。不衛生な状態でお客様に提供していたことは最も反省すべき点です。お客様に安全・安心してご利用いただけるように衛生面の管理を徹底してまいります。
次回お越しいただく際には、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同改善してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田中

このたびはホテルアクアチッタナハにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は2017年10月21日にオープンし、国内のホテルでは珍しい全客室設置のスマートフォンや最上階シースループール等、よりご滞在にご満足頂けるよう努めております。

今後も当館はすべてのお客様にご満足頂けるサービスを追究し、成長して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

ナイトマネージャー　田中　浩昭

このたびはホテルアクアチッタナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお聞かせくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

現在、より良いホテルを作るために日々改善改良を重ねております。皆様に選んでもらえるホテル、選んでお客様が選んで安心したと思われるホテル、他の方々にお勧めできるホテルを目指して進めてまいります。

次回沖縄にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。その時には成長の跡が見えるよう最大限努力してまいります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

ナイトマネージャー　田中 浩昭

この度は数あるホテルの中よりホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりご指摘いただきました3点につきましては貴重なご意見ありがとうございます。①②に関しては今後の開発案件に生かしていきたいと考えます。
③につきましては今一度周辺ホテルの駐車場価格を調査しより実勢価格を検証してまいります。

また沖縄にお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根　隆哉

この度はホテルアクアチッタナハにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの朝食はイタリアの朝市をコンセプトにしたイタリア食材を県内一取り揃えております。パスタとソース、さらにチーズをトッピングした料理には100通りの食べ方がお客様ご自身で選べる事由がございます。
また、デザートコーナーも充実しております。多くのお客様よりお声を頂いております。今後も朝から多くの方にご利用いただきやすいように日々改善を行っております。

私どものホテルは離島観光の玄関口出るとまりんへは徒歩1分の距離でございます。また離島観光にお越しの際には私どものホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根 隆哉

この度はホテルアクアチッタナハ By WBFにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものご朝食はいかがでしたでしょうか？私どもの朝食は地中海の朝市をコンセプトとしており、沖縄で一番イタリア食材がならぶ朝食として運営しております。まだまだ試行錯誤を続けておりますが、今日より明日、明日より明後日と日々改善を図っております。

お時間に関しては現状は7時からの営業となっております。お早目の出発をされるお客様も飛行機のお時間の関係もございまして多数いらっしゃるかと思われます。多くの皆様に私どもの自慢の朝食を召し上がっていただけるよう、調理スタッフとも相談してお客様のご意見を反映できるよう調整してまいります。

また、沖縄にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山根　隆哉