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日本青年館ホテルのクチコミ・お客さまの声
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オープン2日目に宿泊。部屋はもちろん新しく綺麗だったのですが、ユニットバスが小便臭い!便器の水を流せば消えるのかな?と思いましたが、匂いはまずます強まるばかり。おそらく、便器以外の部分にたっぷりと小便がかかっていたんですね。そして、清掃の人は見た目だけで判断してきちんと掃除していなかったのでしょう。そして絶好の立地からの球場の眺めも、窓をよく見ると手脂がべったり…。ただこれらは気付くのが遅く、部屋を変えてもらうのをためらったのですが、それは誤りでした。朝起きてみると、ユニットバスはますます小便臭く・・・。気持ち悪くて歯を磨くことさえできませんでした。清掃のクオリティ改善を期待します。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまう結果となり、また快適にお過ごしいただけず、深くお詫び申し上げます。今回いただきましたお声を清掃スタッフとも共有をし、二度とこのようなご指摘を受けぬよう、改善に努めてまいります。また、ご滞在中にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。ぜひ、またの機会がございましたら、当館の宿泊をご検討いただければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご投稿いただきありがとうございました。
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センチュリオンホテルグランド赤坂(東京都)
1.0
投稿日:2021-01-26 01:29:39
日本青年館ホテル(東京都)
2.0
投稿日:2017-08-25 14:00:40
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acutenさんの 日本青年館ホテル のクチコミ
オープン2日目に宿泊。部屋はもちろん新しく綺麗だったのですが、ユニットバスが小便臭い!便器の水を流せば消えるのかな?と思いましたが、匂いはまずます強まるばかり。おそらく、便器以外の部分にたっぷりと小便がかかっていたんですね。そして、清掃の人は見た目だけで判断してきちんと掃除していなかったのでしょう。
そして絶好の立地からの球場の眺めも、窓をよく見ると手脂がべったり…。
ただこれらは気付くのが遅く、部屋を変えてもらうのをためらったのですが、それは誤りでした。朝起きてみると、ユニットバスはますます小便臭く・・・。気持ち悪くて歯を磨くことさえできませんでした。
清掃のクオリティ改善を期待します。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまう結果となり、また快適にお過ごしいただけず、深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたお声を清掃スタッフとも共有をし、二度とこのようなご指摘を受けぬよう、改善に努めてまいります。
また、ご滞在中にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきます。
ぜひ、またの機会がございましたら、当館の宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、ご投稿いただきありがとうございました。