ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の看板につきましては、もう一度お客様の立場で見直しを検討いたします。（同一敷地内の駐車場は、テナントとホテルの共有使用していますので、ご来館時にフロントでご確認いただきましたら、ご案内いたしますのでよろしくお願い申し上げます。））
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご来館ご予約をお待ちいたします。
ありがとうございました。
セントラルホテル野洲　フロント　いわい

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。「朝食付きプラン」につきましては、只今当ホテルホームページにて開催中でございます。ご利用いただければ幸いでございます。設備につきましては、部屋タイプごとに順次改装工事を進めておりますが、工事がおくれている分お客様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。（ツイン・DXシングル・セントラルシングル設置完了）です。
残りの部屋タイプにつきましては、早くすすめて行く予定でございます。
またのご利用をお待ちいたします。ご投稿もいただきまして、誠にありがとうございました。
セントラルホテル野洲　　フロント　いわい

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備のことでは、ご満足いただけなくて誠に申し訳ございませんでした。１日でも早く改善の方向で努力いたしてまいります。どうかまたのご来館いただきますように、スタッフ一同お待ちいたします。

セントラルホテル野洲　　　　　スタッフ一同

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。特徴もたくさん書き込みいただきましてありがとうございます。いただきましたメッセージの１つひとつを早く改善する方向で進みたいと思います。改装工事が遅れている分お客様には、たいへんご迷惑をおかけして申し訳ございません。今月８月20日にはTVの入れ替えと地上デジタル対応工事が完了いたします。
たくさんのご投稿ありがとうございました。
又のご利用をお待ちいたします。
　　セントラルホテル野洲　　　いわい

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございました。


少しでもより良く感じていただけますようスタッフ一同取り組んでおります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント鳥居

この度は当館をご利用賜り、ありがとうございました。
お疲れを少しでも和らげる役割を当館が果せたなら嬉しく思います。
次回こちらにお越しの機会がございましたら、是非、当館自慢の手作りパンをご賞味賜る機会を得られればと願っております。

BY A.CHIHATA

この度は数あるホテルの中から、セントラルホテル野洲にご宿泊いただき、大変嬉しく思います。

ご朝食等でご提供させていただいております、セントラルホテル野洲の自家製パンは粉から焼き上げまで全て当館スタッフが手作りしており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
現在は16種類まで種類も増えていますので、ぜひ次回ご宿泊の際は他の種類のパンもお召し上がりいただければ幸いです。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊頂いただき、誠にありがとうございます。

当館は野洲駅北口より徒歩３分の立地で、24時間営業しておりますスーパーも徒歩５分の距離にございます。
飲食店も近隣にあり、スタッフ一押しのお店なども当館のオリジナルマップ等でご案内しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のご宿泊に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。

設備面は他の新しいホテルと比べますと、劣っている部分も少なくはありませんが、少しでもお客様に快適にお過ごしただけますよう、今後も努力、改善を行ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

いつも当館をご愛顧いただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、お客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございません。
当館の客室の窓は引き戸タイプとなっておりますため、ゆっくりとお休みいただけますが、その代わりに外からの光が入りにくくなっております。

すぐに改善は難しいのが現状ではございますが、お客様のご意見にお応えできますよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が当館でのご滞在を快適に過ごされましたこと、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度は数あるホテルの中から、セントラルホテル野洲にご宿泊いただき、心よりお礼申し上げます。

しかしながら、ご来館の際にお客様ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフのお客様への気遣い、心配りが不足した故に起こってしまったこととスタッフ一同猛省しております。
以後このようなことがございませんよう、日々意識改善してまいります。

次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

まず当館が「普通」という枠に終始しておりましたこと、接客・サービス面においてまだまだ不足していることを実感しております。

また、お客様が喜んでご料金をお支払いいただけるような雰囲気をホテル全体で作れておりませんのは、ひとえに私共の力不足でございます。
お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営・接客サービスに繋げてまいります。

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

セントラルホテル野洲　フロント　小笠原

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
すぐ前のコンビニがなくなりお客様にはご不便を
おかけしております。
徒歩5分のコンビニや近くにスーパーの西友もございますのでフロントで案内させて頂きます。
次回のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　鳥居

この度は当ホテルにお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
　朝食会場のご案内につきましては、お客様の立場になってわかりやすいご案内方法を検討・見直しを早急にいたします。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
　当館の床の材質につきましては、晩秋から早春の間
お客様から同じようなご意見をいただくことが多くございます。床材の交換時期がきましたら材質の問題は解決できると思っておりますが、それまでの期間につきましては、お客様がお休みいただくベットの中をより一層暖かくしてお待ちすることにいたしました。
枕と壁側の間に敷き毛布のスイッチがございますので
お足元を暖かくしていただくことで、リラックスのお手伝いが出来たらの思いで敷き毛布を全室総てのベッドに準備完了でございます。
　至らぬところも多々ありましてご迷惑をおかけしましたことはお詫びいたします。どうか次のご予約がいただけますようにお願い申し上げます。
　貴重なご投稿をありがとうございました。
　　
　　　　　　　セントラルホテル野洲　スタッフ一同
　

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございます。ご宿泊いただいた上に貴重なご投稿もいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に安心してご予約承りますようにスタッフ一同がんばってまいります。またのご予約ご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。
セントラルホテル野洲　　　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご依頼に沿える行届いたサービスが整わずご迷惑をおかけいたしましたことこの場を借りまして、お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。お客様にこのような思いやご迷惑をおかけしないようにしっかりフロントの仕事をして行きます。今回に懲りられずまたのご予約をいただけますようにお願い申し上げます。食事場所の担当にもしっかり伝えておきます。貴重なご投稿をありがとうございました。
セントラルホテル野洲　　フロント一同

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。次回滋賀県に
お越しの時も当ホテルをご利用いただきますように
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
セントラルホテル野洲　　　スタッフ一同