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ホテルモントレ姫路のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地はとても良かったです。線路側でしたので音がうるさかったです。部屋で荷物をほどいて着替え、さあお風呂にでもと思いバスルームに入るととんでもない匂いが。一応フロントにお伝えしましたらお部屋を変えましようかと言って頂きましたが着替えたし荷物もほどいたので変わるのもしんどかったので断念しました。何が原因なのかわからなかったのですがシャワーカーテンであることが判明。シャワーをかけ消臭剤をかけたらましになったので一応は落ち着きました。大浴場に行こうかと思いましたが混雑してる状況でしたので止めました。長い間使われてない部屋だったのか入った瞬間も、もやっとした空気でしたしツインの使用が少ないのかなとも思いました。朝食もほかのモントレと比べ見劣りする感じでした。モントレの朝食は美味しいのでいつも頂くのですが今回はがっかりでした。お味は美味しいのですが品数も少なく、ありきたりすぎる内容でした。次回も姫路に用事があるときは泊まりたいと思ってますので少しでも改善されることを願っております。少し厳しく評価をさせて頂きました。
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂きありがとうございました。 しかしながら、今回のご滞在はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 バスルームの臭いの件やお部屋の空気の件で、ご不快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添える事が出来ず、申し訳ございません。お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参る所存であります。甚だ勝手なお願いではございますが、この度の件は何卒ご寛容頂き、今後とも引き続きホテルモントレ姫路をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロントマネージャー
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立地はとても良かったです。線路側でしたので音がうるさかったです。部屋で荷物をほどいて着替え、さあお風呂にでもと思いバスルームに入るととんでもない匂いが。一応フロントにお伝えしましたらお部屋を変えましようかと言って頂きましたが着替えたし荷物もほどいたので変わるのもしんどかったので断念しました。何が原因なのかわからなかったのですがシャワーカーテンであることが判明。シャワーをかけ消臭剤をかけたらましになったので一応は落ち着きました。大浴場に行こうかと思いましたが混雑してる状況でしたので止めました。長い間使われてない部屋だったのか入った瞬間も、もやっとした空気でしたしツインの使用が少ないのかなとも思いました。朝食もほかのモントレと比べ見劣りする感じでした。モントレの朝食は美味しいのでいつも頂くのですが今回はがっかりでした。お味は美味しいのですが品数も少なく、ありきたりすぎる内容でした。次回も姫路に用事があるときは泊まりたいと思ってますので少しでも改善されることを願っております。少し厳しく評価をさせて頂きました。
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この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、今回のご滞在はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの臭いの件やお部屋の空気の件で、ご不快な思いをお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添える事が出来ず、申し訳ございません。
お客様に頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、サービス向上に努めて参る所存であります。
甚だ勝手なお願いではございますが、この度の件は何卒ご寛容頂き、今後とも引き続きホテルモントレ姫路をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー