この度はホテルモントレ姫路にご宿泊を頂き有難うございます。
心地よくご滞在頂けたようで嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊を頂き誠に有難うございました。
時計に違和感を感じられたとの事で、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございました。
岡山とは近いのですが町の雰囲気等が異なります。この度お泊り頂いた折に街を散策なさいましたでしょうか。もしされていないようでしたらまたお越しの折にお比べになられるのも宜しいかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。お手数ではございますが、当ホテルは各フロアにセキュリティ扉を設けております。ルームキーが無いと客室階へは入れないようになっておりますので、女性のお客様でも安心してご利用いただけます。姫路へお越しの際は是非またモントレ姫路をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にお泊り頂き有難うございました。駐車場に関しましては申し訳ございませんでした。以後改善して参ります。
接客に関しまして、行的にならないようにお客様のお声として努めて参ります。
浴場の広さは然程広くはございませんが疲れが解されたようで良かったです。
今回至らぬ点がございましたが次回お泊り頂く時には改善して喜んで頂けるように致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ姫路駅東口に隣接しており、姫路セントラルパーク等の市内観光に便利な立地でございます。
また、近隣に飲食店等も多数ございますので、大変便利かと存じます。
また姫路にお越しの際は是非モントレ姫路にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満頂けたようで大変嬉しく存じます。当館は姫路駅から近く、イタリアンレストランもございますので、次回はぜひイタリアンレストラン「サンミケーレ」もご利用下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊課　光岡　帆奈

いつもホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添える様、努力・精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございました。夜遅い時間のチェックインでも対応させていただきますので是非またモントレ姫路をご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございました。夜遅い時間のチェックインでも対応させていただきますので是非またモントレ姫路をご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
宿泊課　光岡　帆奈

いつもホテルモントレ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また姫路にお越しの際は是非モントレ姫路にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　光岡　帆奈

いつもホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。24時間対応させて頂きますので、なんなりとフロントへお申し付け下さいませ。
これからも皆様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございました。
もしまた機会がございましたら長めにのんびりお寛ぎ頂けたらと思います。
またのお越しをホテルスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠に有難うございました。
シャワーの説明及び水量に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事は改善させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課
久野　誠

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。客室内にはティファールとhandy(貸し出し無料スマートフォン)がございます。何か必要な際は、可能な限りご対応させて頂いております。なんなりとお申し付け下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食券につきましては、ご説明が不十分だったこと大変失礼致しました。
また、お子様用のスリッパのお渡しが出来ていなかったようで申し訳ございませんでした。
お客様へのサービス向上の為、指導・教育して参ります。
また姫路にお越しの際にはホテルモントレ姫路をご利用下さいます様お願い申し上げます。

ホテルモントレ姫路　宿泊課　近藤　直樹

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂きありがとうございます。
満足頂けたご様子で私共も大変光栄に思います。
ただ駐車場につきましては案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を基に改善して参ります。またお客様に満足頂けるようより良いホテル創りに励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ホテルモントレ姫路 宿泊課　近藤　直樹

この度は数ある中からホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変光栄に思います。姫路駅東口から出られますと駅から直結しており、2階の連絡通路をご利用頂くと雨に濡れず当館まで来て頂くことができます。また姫路でご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　光岡　帆奈

この度はホテルモントレ姫路をご利用頂き誠に有り難うございます。
部屋の内装をお気に入り頂けたようで大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルモントレ姫路
宿泊課　小谷　奈穂

この度はホテルモントレ姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
保冷剤に件につきまして、ご投稿を拝読し、事実確認を行わせていただきました。結果としてご指摘の通り、冷凍されておらず、冷蔵庫にてお預かりをしていたと発覚致しました。
お客様からのご要望を正確に理解出来ず、ホテルに従事する者として大変恥ずべき事であると担当者には厳重に注意を行った次第でございます。
二度と同様の事のない様、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の連携を密に行い、情報の共有を徹底致します。
また姫路にお越しの機会がございましたら、ホテルモントレ姫路をご利用下さいます様、心からお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルモントレ姫路
宿泊課 角田 直樹