この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
客室のテレビのインフォメーションの言語設定において、驚かせてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
国内外問わず多くのお客様にご利用頂いております。
お客様に合ったご案内ができるようスタッフ一同日々精進してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を参考により良いホテルづくりに努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館最上階のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
ミストサウナ、水風呂に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。ミストサウナは低温多湿で体の芯から温まって頂けるようにと設置をしております。女性スパにはドライサウナの設置がなく、ご不便をお掛けしてしまいますが、ご理解いただけますと幸いです。

今回頂いた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とし、皆様がより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館最上階のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵しております。
また客室の造りや、タオルに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご希望であれば追加のタオルをお渡しさせていただく事も可能でございます。次回ご利用の際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。

今回頂いたご指摘は今後のホテル運営の参考とさせていただき、より皆様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在にもかかわらず、女性用ミストサウナにてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を担当者にも伝え、改善できるよう努めさせていただきます。
お部屋の清掃についてはお褒めの評価を頂戴し、安堵しております。

より皆様が快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最上階の大浴場をお気に召していただけて嬉しく思います。
現在、朝食やクーポン付きのお得なプランも販売しておりますので、次回は是非ご検討いただければ幸いです。
またお会いできる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊におおむねご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。

エレベーターは、お手数ではございますが、ルームキーをかざしていただくと、ご宿泊のフロアとスカイスパフロアにのみ停まる形式となっております。またフロントフロアの3階では必ずエレベーターの扉が開く様になっております。何かご不安な点等ございましたら、フロントは24時間たいおうしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお部屋でもお寛ぎいただけた様で嬉しく感じております。
スカイスパに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。
露天風呂は、お客様のプライバシーをお守りする為、曇りガラスを設置させて頂いております。ご理解いただけますと幸いです。また、スカイスパご利用のお客様のマナーについてもご指摘誠にありがとうございます。タトゥーに関してのチェックイン時のご案内やスカイスパへの貼紙掲示など対応、定期的な巡回は行っておりますが、何かお気づきの点等お申出頂ければすぐに対応させて頂いております。
今回頂いたあたたかいお言葉を糧により快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館スカイスパは夜通し営業しておりますので、様々な東京の空をお楽しみいただけます。曇りガラスはお客様のプライバシーをお守りするためやむを得ず設置しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
お部屋のアメニティ類に関しましても、ご満足いただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
次回ご宿泊の際には、よりご満足いただくことができるようスタッフ一同日々精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
最上階の大浴場をお気に召していただけて大変光栄です。景観に関しましては、ご期待に沿えないことを心苦しく思います。立地上、一部目隠し用のシートを使用しております。何卒ご理解いただければ幸いです。
自動販売機につきましては、ご不便をおかけいたしました。当館ではソフトドリンクの自動販売機は3階、アルコールは16階にございます。お困りのことがございましたら、次回はお気軽にフロントにお声かけくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンについてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
より一層カビや臭いに注意し、消臭及び対策を行ってまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいた「お部屋タイプお任せプラン」はお部屋タイプのご指定が出来ない特別価格プランとなっております。当日の残室状況次第でのご案内となりますので、ご希望に添えない場合もございます。ご理解いただけますと幸いです。
ご希望のお部屋タイプがある場合は、お部屋タイプがご指定いただけるプランでご予約頂ければ確実でございますので、ぜひ次回ご利用の際の参考にしてください。

コロナ禍において衛生上の観点から、お客様にご迷惑をおかけしている部分もあるかと存じます。より快適に、かつ衛生的にお過ごしいただけるようより良い策を講じて参ります。

客室には人数分のアメニティ類のセッティングとさせていただいております。追加でお渡しが可能なアメニティは事前にお申し付けいただければ追加分をお部屋にセッティングした状態でご案内が可能となります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。頂いたご意見を参考により多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルにできるよう全パートナー日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ東京六本木店をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂は素晴らしい！また行きたくなるとのご感想を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：パンディ

平素よりカンデオホテルズ東京六本木をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はサウナが混み合っており、ご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございません。
どうしても混み合ってしまうお時間帯がございまして、楽しみにされていたサウナをご堪能いただけなかったこと、心苦しく思います。
スパの混雑状況はお部屋のテレビからもご確認頂けますので、ご参考になればと存じます。
比較的深夜のお時間帯は空いている傾向にございますので、お時間が許せばお試し下さいませ。
よりご満足して頂けるよう改善点を考え、精進して参ります。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：菅原

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
16階の露天風呂にてお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思います。季節や時間帯によって雰囲気が変わりますので、ぜひまたお楽しみくださいませ。
また、当ホテルの大浴場は、男性用はドライサウナと水風呂、女性用にはミストサウナがございます。併せてお疲れを癒していただければ幸いでございます。
またご利用いただける日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お陰様で最上階にある大浴場とサウナはご好評頂いております。
比較的深夜～早朝のお時間帯は空いている傾向にございますので、タイミングによっては貸切状態でご堪能頂けるかと存じます。
露天風呂もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
今回はご朝食なしのプランでしたが、感染症対策を徹底してビュッフェ形式でご提供しておりますので、次回お越しの際には是非お試し下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら是非ともお立ち寄りください。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：菅原

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のスカイスパやサウナをお気に召していただけたご様子を伺え、大変光栄でございます。
5月30日にスカイスパのメンテナンスを行い、タイルが綺麗になりましたので、またご利用いただければ幸いでございます。

「また泊まりたい」との温かいお言葉を頂きまして、次回お会い出来るのを今から楽しみにしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：柯

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いとお部屋の移動というご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは4階のクイーンルームテラス付きのみ窓が開くお部屋でございます。この度のご指摘を共有し、どちらのお部屋でも快適にお過ごしいただけるよう清掃後の点検及び消臭作業を徹底してまいります。
併せまして、ご要望頂いたにもかかわらずタオルの追加ができませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。次回はこのようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。

この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はお近くでのライブに際して当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や大浴場をお気に召していただけて大変嬉しく思います。
大浴場は時間帯によっては混雑いたしますが、お部屋のテレビにて混雑状況をご確認いただけたご様子を伺え、安堵しております。
今後とも皆様に六本木でのご滞在をお楽しみいただけるよう、パートナー一同努力してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
リピートしていただけるとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
末永くご愛顧いただけるよう、今後とも施設管理及びサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
六本木の街で最上階に大浴場があることは私どもの自慢でございます。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、施設管理とサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：加賀城

この度はカンデオホテルズ東京六本木店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中色々ご迷惑をお掛けしまして大変お詫び申し上げます。
館内着の臭いに関しましては洗濯を徹底的にする様に改善させていただきたいと存じております。
次回ご宿泊の際にこう言ったことがなく滞在いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント：シェルゾド