この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご堪能頂けた様で、嬉しく思います。
おっしゃる通りお時間帯によっては貸切り状態でご利用頂けることもございますので、ごゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
また、スタッフに対しても温かいお声をありがとうございます。

次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

この度は数ある宿泊施設の中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
「朝食がとても美味しかった」とのご感想を拝読し、朝食スタッフも大変喜んでおります。出汁カレーや手作り豆腐、スクランブルエッグ等が人気メニューでございます。今後も皆様にお楽しみいただけるメニューの開発に努めてまいります。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木：フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき誠にありがとうございました。
おおむねご満足いただけたようで何よりでございます。せっかくのご滞在にも関わらず、流水音でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スカイスパからの景観につきましては、ご期待に添えなかったことを心苦しく思います。立地上お客様のプライバシーをお守りする為苦肉の策として一部フィルムを使用しておりまので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます
内装や朝食、アメニティについてお褒めくださり、大変嬉しく存じます。
また、「五感で楽しめるように工夫が見えるホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
今後ともカンデオホテルズを長くご愛顧いただけますよう、サービスの改善と向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋をお気に召していただけて嬉しく思います。
ユニットバスの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。皆様に快適な空間をご提供できるよう点検を強化いたします。次回お困り事がございましたら、フロントは24時間体制ですので、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
朝食スタッフへのお褒めの言葉は大変光栄です。1日の始まりである大切なお時間ですので、引き続き、健康的な朝食とともに、爽やかな接客とスムーズな配膳を心がけてまいります。曜日や季節によりメニューが変わりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木：フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在におおむねご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらずエアコンの設定でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。温度に制限のかかる設定は無効状態にしておりますが、確認不足によりご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
またスカイスパの目隠し構造についてもご理解頂き、誠にありがとうございます。周囲に高層ビルも多く、お客様のプライバシーをお守りするための苦肉の策として設置しております。当館スカイスパは15時から翌朝11時まで夜間通してご利用いただけますので、次回ご利用の際には是非時間帯によって異なった東京の空をお楽しみいただければ幸いです。

多くの点で頂いたあたたかいお褒めのお言葉は担当スタッフに共有し、今後の糧とさせていただきます。
より心地よくお過ごしいただけるホテルにできる様スタッフ一同日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お子様とのご宿泊をお楽しみいただけたご様子を伺え、大変安堵しております。
当ホテルの朝食は野菜を多く使用し、カレーやだし茶漬け等はトッピングを工夫してお召し上がりいただけます。曜日や季節によりメニューが変わりますので、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
サウナについての貴重なご感想も誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また六本木方面にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木：フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
館内の無料Wi-Fiにおいてご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多くのお声を頂いており、改善できるよう上に掛け合っております。今回いただいた貴重なご意見も担当者に伝え、改善に努めてまいります。
またご朝食に関するあたたかいお言葉誠にありがとうございます。朝食スタッフにも共有し、今後の糧とさせていただきます。

客室のアメニティボックスについてもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。生活感を減らし、よりリラックスしていただくためにアメニティボックスを採用しております。蓋を少し開けることで皆様に見つけてもらえるよう工夫をしておりますが、今回いただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

度重なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心より申し上げております。


カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在頂き、誠にありがとうございました。
期間限定のご当地メニューもお楽しみ頂けたとのこと、担当者にも伝え、今後の糧として参ります。現在はたこ飯を提供しておりますので、是非機会があればお召しあがり下さいませ。
最上階のスカイスパでもお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵しております。
しかしながら、客室の冷房に関してご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。客室のパネルから個別に調整が可能になっておりますが、設定を今一度点検いたします。貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際にはお客様のご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。日替わりのメニュー等もございますので、ご連泊の方にもお楽しみ頂けるかと存じます。
只今は期間限定でご当地朝食ジャーニーと題しまして、広島名物の「炊き込みあなご飯」もご提供しておりますので、ご堪能頂けていれば幸いです。

最上階の大浴場とサウナもお気に召して頂けた様で安堵致しました。
大浴場は夜通し開いておりますので、お好きなお時間帯に何度でもご利用くださいませ。

頂戴しましたお言葉を励みに、今後もご来館いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在頂き、誠にありがとうございました。

当館アメニティにおいてご期待を超えることができず、誠に申し訳ございませんでした。16階最上階のスカイスパにはオーガニックのオリジナルブランド品を設置しておりますが、個別でお渡しできる物のご用意がない状態でございます。
今回頂いた貴重なご意見を参考に、また頂いた「また利用したい」「スタッフの方もとても丁寧でした」とのあたたかいお言葉を糧に、より快適にお過ごし頂けるホテルにできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館には提携、併設の駐車場がございませんので、お客様には近隣のコインパーキング等をご案内させていただいております。無事ご駐車いただけた様で何よりでございます。

客室の階層についてのリクエストは事前にお伝えいただければできる限りご希望に添えるよう努力させていただいております。また高層階指定のお部屋の販売も行っておりますので、次回ご利用の際には是非そちらもご検討くださいませ。
客室の清掃に関する貴重なご指摘、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に頂いたご指摘を報告し、今後二度とこのようなことが起きぬよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

スカイスパに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のプライバシーをお守りする為の苦肉の策で曇りガラスの設置をさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、サウナでお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵しております。

今回頂いた貴重なお言葉を糧により快適にお過ごしいただけるホテルにできるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
段差につきましては、今回頂いたご意見を元に、安全にご利用頂けるよう改善点を模索して参ります。
お部屋やお食事はお気に召して頂けた様で安堵いたしました。
より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同善処して参ります。
またこちらにお越しの際には再び当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京六本木

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在下さり誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴しご評価をご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お好みのご朝食をお召し上がりいただくことができなかったとの事、大変申し訳なく心苦しく存じます。
また、当館の自動販売機に、スポーツドリンクやジュースなどのご用意がないとのご指摘に関しましては本社と協議し対応検討をさせていただきます。
今後もよりゲストの皆様に快適なご滞在を提供できる様、スタッフ一同努めてまいりたいと思いますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木
フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきまして温かいご評価を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
頂戴しました評価を励みに、今後もご来館いただく皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京六本木

この度は数々のホテルの中からカンデオホテルズ六本木をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂や朝食のモニターでにつきまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また、HDMIに関しては当ホテルの館内案内などをインターネットで接続しており、外部機器との接続は故障の原因となりますため、ご遠慮いただいております。大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

尚、ラウンジの利用についていただいたご意見を担当者にも伝え、改善できるよう努めさせていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともサービスの改善と向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

カンデオホテル六本木

この度はカンデオホテルズ東京六本木にご滞在いただき、誠にありがとうございました。
当館最上階のスカイスパでお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵しております。
目隠しフィルムはお客様のプライバシーをお守りするための苦肉の策として設置しておりますこと、ご理解頂き誠にありがとうございます。
星空や朝日など天気や時間帯によって全く異なった景色が楽しめるのも特徴のひとつでございます。次回ご利用の際にはぜひ異なった時間帯にもご利用下さいませ。
せっかくのご滞在にも関わらず、客室のエアコンでご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただきます。

また朝食や客室の清掃に関してもあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。担当者にも共有し、今後の糧とさせていただきます。

今回頂いたあたたかいご評価に甘んじることなく、スタッフ一丸となってよりよいホテルを目指し、日々努力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント

この度は数ある宿泊施設の中からカンデオホテルズ東京六本木をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
六本木駅から当ホテルへの最寄り出口(3番)はあいにく階段及びエスカレーターのみとなり、ご不便をおかけしますことを心苦しく思います。六本木駅には地上（六本木交差点方面：4a出入口）までのエレベーターがございます。この度の貴重なご感想を本社に伝え、HP等への掲載を検討いたします。
スタッフの対応への温かいお言葉は大変嬉しく、特に海外のスタッフにとって自信や励みとなります。今後とも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同言葉遣いやおもてなしの心を磨いてまいります。
また、お部屋のソファベッドやアメニティをお気に召していただけたご様子を伺え、安堵しております。シャンプー類は多くのお客様にご好評いただいており、現在フロントにて販売も行っております。ぜひご自宅でもお楽しみいただければ幸いです。
露天風呂からの景観につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。立地上一部目隠しフィルムを使用しておりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
最後になりますが、ご朝食時にご不快な思いをさせてしまいましたことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。1日の始まりである朝食の時間帯、そしてお子様がご一緒という状況で残念な思いをさせてしまい、ホテルとして配慮が足りなかったことを猛省しております。この度の件を真摯に受け止め、いかなる場面もすべてのお客様に対する心配りを忘れずホテル運営を行う所存です。
誠に勝手ながら、また機会がございましたらご宿泊いただければ幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木：フロント

この度はカンデオホテルズ東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございました。
「全体的に綺麗で満足」とのあたたかいお言葉誠にありがとうございます。
しかしながら、混雑によりごゆっくりお過ごし頂けなかったとのこと、お詫び申し上げます。
沢山のお客様にご利用いただいており朝食は混雑が予想される旨、また、早いお時間の方が混み合わないなどのご案内を徹底できていなかったと反省いたしております。
大浴場の混雑状況に関しましてはお部屋のテレビにて、混雑状況をご確認いただるようになっておりますが、こちらもひとえにお客様へのご案内不足と心より反省いたしております。
次回ご利用いただける際には、細やかなご案内を全パートナー徹底し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京六本木　フロント