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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.32
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.72
  • 食事4.00

総合5

coco_mo11さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

coco_mo11さん [40代/女性] 2012-05-26 10:23:16

初めて利用させて頂きました。

駅からも近いので場所もわかりやすく、館内に入ってすぐ綺麗なホテルという印象でした。

ほぼ寝るだけの滞在だったので素泊まりシングルプランにしていましたが、当日レディースルームを用意して頂けました。
お部屋も清潔でお風呂が広くゆったり。レディースルームだからかアメニティーも充実していました。

ただ、ひとつだけ。
眠る際の浴衣が、内・外側ともに毛玉だらけだった事。綺麗に畳んであった内側に長い髪の毛が…。
内側だったので清掃の方のではないと思いますが、とても残念でした。

ですが、立地やコスパから、又ぜひ利用させて頂きたいと思います。


お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ニューオーサカホテル心斎橋 2012-06-17 16:11:49

この度は多数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当日はレディースフロアに空きがございましたので、ランクアップさせて頂きました。女性の方の為にシャンプー類も通常のフロアとは別のものをご用意致しております。また、化粧品類も女性専用フロアのみご用意致しております。

浴衣の件でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当の業者にすぐに連絡し、次回からはこの様なことがないように申し伝えております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際にはご満足頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
また心斎橋にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ニューオーサカホテル心斎橋
フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】
coco_mo11さん
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