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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.30
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.74
  • 食事4.07

総合3

Xeku=Skywalkerさんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

Xeku=Skywalkerさん [40代/男性] 2015-12-03 14:34:56

地図を片手に向かったのですが、心斎橋駅の出口からどちらの方向に行けばよいか判らず迷ってしまいました。路地裏はやはり位置が判りづらいですね・・・。
あと、どういう仕組みなのか解りませんが、お風呂場の換気扇から笛の音のような「ぴーー」という大きな音が22時頃から10分くらい鳴り続けていました。

それ以外に滞在そのものに大きな不満点はありませんでしたが、外国人(アジア)のおばさん集団が部屋の前の廊下で、長い時間ベラベラと談笑していたことには閉口しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ニューオーサカホテル心斎橋 2015-12-03 21:00:30

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
最初迷われたとのことで、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り少し奥まった場所にありますので、見つけにくいかなと思います。お時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、お部屋の異音に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらで一度確認し、不備を発見次第改善させて頂きます。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございました。
サービス向上を目指し、精進させて頂きます。

海外のお客様のことに関しましても、ご不快な思いをさせてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
もし、次回もお泊り頂けるようでしたら、何か少しでもありました場合、フロントにお申し付けくださいませ。
私どもでできる限りご対応させて頂きたく存じます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤