Dear Mr/Ms

Thank you for your coming to New Osaka Hotel Shinsaibashi.
We are really appreciate that you gave us such a nice review.
We are waiting for your coming again.

Fumie Nakagaki
New Osaka Hotel Shinsaibashi

Dear Mr/Ms

Thank you for your staying with us.
We are glad that your staying was satisfied.
We look forward to meeting you again when you come back to Japan.

Fumie Nakagaki
New Osaka Hotel Shinsaibashi

Dear Mr/Ms

Thank you for your staying at New Osaka Hotel Shinsaibashi.
We are so happy to hear you seem you had a nice time dring staying in Osaka.
We look forward to welcoming you again in the near future.

Fumie Nakagaki
New Osaka Hotel Shinsaibashi

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで、ほっとしております。
しかし、コンセントにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。机の引き出しの中に延長コードをご用意しておりますので、お手数ですがこちらをご利用くださいませ。
また、スタッフへ温かいお言葉をありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉はとても励みになりますし、今後のモチベーションにも繋がります。これからもお客様にご満足頂けますよう努力致しますので、温かく見守っていたけたら幸いでございます。
ぜひまた大阪へ来る機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
またお客様にご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
当館の会員様にご登録頂きますと、今までよりお安くお泊り頂けるようになり、更にはお得な特典もございます。
入会費、年会費無料となっておりますので、ご登録をお勧めしております。
もしよろしければ次回ご来館の際、フロントスタッフに一声お声掛けくださいませ。
ぜひまた大阪へ来られる際は、当館へお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地やサービスを気に入って頂けまして、ほっとしております。
また、当館を何度かご利用頂いておりますようで、大変嬉しく思います。
当館にはクラウン会員制度がございまして、何度かご利用頂いたお客様に入会をお勧めしております。
入会費・年会費無料で通常よりお安くお泊り頂けますので、ぜひご検討くださいませ。
ぜひまた大阪へ来られる際は、当館へお越しくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
2度目のご利用、ありがとうございます。
当館の立地にご満足頂いておりますようで、大変嬉しく思います。
加湿器、空気清浄機の貸し出しにつきましては、当館では無料貸し出しを行っております。
私どもの説明不足だったようで、申し訳ございませんでした。
当日の貸し出し状況にもよりますが、ご予約の際かチェックインの際、もしくはご宿泊中でもフロントスタッフまでお声かけ頂きましたら、お客様のお部屋までお運びいたします。
お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
また、物を置くスペースに関しましては、一度スタッフで検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまた大阪へ御用の際は、当館へお越しくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフだけでなく清掃スタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。これからもスタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。
お部屋の広さにつきましても、ご満足頂けた様で、嬉しく思います。
ぜひまた大阪へお越しの際は、当館へいらっしゃってくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度はニューオーサカホテル心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
満足して頂けましたようで、ほっとしております。
コンサートはいかがでしたでしょうか？
当館は、心斎橋駅8番出口より徒歩約2分の距離にあり、道頓堀や商店街、イベントが多く行われる京セラドームにも大変アクセスしやすい場所となっております。
ビジネスで来られる方はもちろん、観光やイベント目的で来られる方からも好評を頂いております。
ぜひまた大阪へご用の際は、当館にも足を運んで頂けたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　中垣

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地を気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思います。駅から近いですので、ビジネスにも観光にも便利かと思います。ぜひ、また大阪にお越しの機会がございました際にはご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋に空きが出た為、ご希望に沿うことができたようでございます。喜んで頂けまして、大変嬉しく思います。
清掃面でも嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、コンセントに関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらで確認し、修繕させて頂く所存でございます。

入浴剤と紅茶のサービスも気に入って頂けましたようで嬉しく思います。気持ち良くお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
ぜひ、また大阪へお越しの機会がございました際には、当館へもいらして頂ければと思います。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地、フロントスタッフの対応、それぞれお褒め頂くことができ、大変嬉しく思います。
もし、また大阪へお越しの機会がございました際には、当館へもいらしてくださいね。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
女性向けのホテルと感じて頂けたとのことですが、実際お泊り頂いたご感想はいかがでしたでしょうか？
フロントスタッフの対応、清掃、アメニティ、それぞれ気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思います。お褒め頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、コンセントの位置に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ただ今、改装を検討しているのですが、なかなかすぐの対応が難しいのが現状でございます。今しばらく、お待ち頂ければと思います。

また、少々場所が分かりにくかったとのことで、こちらもお時間取らせてしまったかと思います。
駅から近くではあるのですが、少し奥まった場所に位置していますので、確かに初めての方には少々不親切かと存じます。
一度知って頂ければ、便利な立地かと思いますので、ぜひ、また大阪にお越しの予定がおありの際には当館へもいらして頂ければと思います。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋を気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思います。家具や照明も気に入って頂けたのですね。ほっと致しました。
バスルームもゆったりとお使い頂けましたようで嬉しく思います。
はい^^、ぜひぜひ、大阪にお越しの機会がございました際には当館へも遊びにいらしてくださいね。

しかしながら、コーヒー、紅茶のサービスでは残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際の案内を徹底するように致します。
ぜひ、次回お越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜わりまして誠にありがとうございました。
今後ともサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。大変励みになります。
エアコンの取り付け位置に関しましては、ご不便をおかけしてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
確かに、エアコンがクローゼットのすぐ上に設置されているお部屋がございまして、温度調整の妨害になっているかもしれません。しかしながら、こちらはすぐの改善が難しいのが現状でございます。誠に申し訳ございませんが、今後検討させて頂きますので、今しばらくお待ち頂ければと思います。
また、共用部分での芳香剤がきつかったとのことで、こちらもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。再度検討して、調整させて頂きたく存じます。

しかしながら、総合評価では満足とのお言葉を頂戴することができ、ほっと致しました。
ぜひ、次回大阪にお越しの機会がございました際には、またご利用頂ければと思います。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
以前から気にして頂いていたようで大変嬉しく思います。立地、お部屋、それぞれ気に入って頂くことができましたようで、ほっと致しました。
好印象を抱いて頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。私どもの励みでございます。
ぜひ、また大阪にお越しの機会がございました際には、当館へ遊びにいらして頂ければと思います。
この度はお忙しい中、嬉しいご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。心より感謝を申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
立地、フロントスタッフの対応、ご料金面、それぞれにお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ぜひ、大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければと思います。ご出張の際にもお手伝いさせて頂きたく思います。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に失礼がありましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りでございます。
今回のご意見をスタッフ全員に伝え、ホテルスタッフとしてのマナーをもう一度見直し致します。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフ専用のエレベーターが無く、ご不便をおかけしてしまったことも、深くお詫び申し上げます。お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

サービス向上を目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
レディースフロアを気に入って頂きまして、誠にありがとうございます。立地やご料金面でも評価を頂くことができ、ほっと致しました。
しかしながら、コンセントに関しましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コンセントに関しましてはすぐの改善が難しく、今は延長コードの対応のみとなっております。誠に申し訳ございません。
今回のお客様のご意見を参考に、改善に向けて尽力させて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。心より感謝を申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤

この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ、朝食、アロマ、お部屋、それぞれにお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
今回は2度目のご利用とのことですので、ぜひぜひ3度目も当館へお越し頂ければと思います。
この度はお忙しい中嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋　伊藤