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ニューオーサカホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ニューオーサカホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.76
  • 食事4.07
宿泊年月
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同伴者
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56件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 09:38:04

朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】朝食付き☆早期予約がお得!さあ、まさに今♪30日前までの限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月03日 21:28:19

朝ご飯の種類が多く満足出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン◇◆朝食付◆◇クチコミ点数4つ星以上!
シングル【喫煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ニューオーサカホテル心斎橋 2011年07月05日 09:11:42

この度は多数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで私どもスタッフも大変嬉しく存じます。

当館の朝食はサンドイッチバーや数種類のフレーバーティーが人気でございます。
この度はお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

今後も、お客様に快適なホテルステイを提供出来ますようスタッフ一同努めて参りたいと存じますもでニューオーサカホテル心斎橋をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇◆朝食付◆◇クチコミ点数4つ星以上!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

食事4

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:17:28

TVの位置が高くて見にくかったです…。
朝食はたこ焼きとかのご当地グルメも食べられて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】朝食付き☆早期予約がお得!さあ、まさに今♪60日前までの限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 14:22:36

数年ぶりに宿泊致しました。 
特に特筆すべき点はなかったのですが・・・
女性専用フロアでしたので、フロア内は静かで大変過ごしやすかったのですが、
お部屋の冷蔵庫の音がかなりうるさかったです。
次回も、近隣で仕事がある際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ★朝食付】10時イン~12時アウト 26時間ステイプラン
ご利用のお部屋
【レディース専用フロア◆禁煙セミダブル◆】

食事4

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 19:14:25

トイレの水流が弱く、流れきらないで苦労した他は、まぁまぁです。ユニットバスにしてはゆったりした広さで充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ニューオーサカホテル心斎橋 2016年12月31日 19:38:12

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。すぐのご対応が難しいのが現状では御座いますが、改善させて頂きたく思います。
ご満足頂けなかった箇所があったにも関わらず、バスルームについてはお褒めのお言葉を頂戴でき、ありがとうございます。
今回の事に懲りず、またお客様にご利用頂けます日が来ることを従業員一同願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニューオーサカホテル心斎橋 中垣

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】朝食付きプラン♪心斎橋駅徒歩2分!全客室WiFi完備☆クチコミ点数4つ星以上!
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 09:22:39

以前から一度利用してみたいと思っていました。
立地条件は地下鉄心斎橋駅からも四ツ橋駅からも近く、とても便利がよかったです。
従業員の方の対応は、予約前後に問い合わせの電話をしたのですが、大変親切で感じのいい対応をしていただきました。
残念だったのは、冷蔵庫の効きがあまりに弱く、かなり不便に思いました。冷蔵庫の所に注意書きはありましたが、もう少し効いてて欲しかったです。
今回は友人が隣室だったのであまり気になりませんでしたが、壁が若干薄いのかな?と感じました。
立地・対応は勿論ですが、部屋で寛ぐという点でマイナスに思う事があったので、今回の評価にさせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇春うらら◇卒業旅行&春休み旅行応援プラン♪≪QUOカード500円分付き≫
ツインルーム-朝食付◇インターネット24時間接続無料可♪

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宿泊年月
2009年05月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年06月21日 02:08:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には冷蔵庫の件で大変ご不便をお掛けしました事、また客室の構造上室外の物音を十分に防ぐことが出来ず、その点でもご迷惑をおかけしました事を併せてお詫び申し上げます。
ハード面では直ぐにとは参りませんものの、お客様からのご意見を参考に今後も皆さまに快適なホテルライフをご提供させて頂くべく、出来る限りの改善に努めて参りたいと存じます。
これに懲りずまた私共のホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇春うらら◇卒業旅行&春休み旅行応援プラン♪≪QUOカード500円分付き≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム-朝食付◇インターネット24時間接続無料可♪】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 17:14:01

また利用したい。楽しく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
ニューオーサカホテル心斎橋 2024年01月23日 19:53:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
また大阪にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】素泊まり☆早期予約がお得!さあ、まさに今♪60日前までの限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:19:45

以前のニュー大阪ホテルからstaff等代わり、よくも悪くも中国ぽい?ですかね。。てか良い部分はなくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン14日前】心斎橋駅徒歩2分!◆素泊り◆☆14日前までの予約で最大20%OFF♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:04:06

ホテル業界全体的に、サービスではなく、その日の稼働より金額を倍にしたりしすぎでうんざりです。
その中ではまだ妥当に金額をつけているのかなと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割プラン14日前】心斎橋駅徒歩2分!◆素泊り◆☆14日前までの予約で最大20%OFF♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 19:13:58

アメニティーが余分な物は無く、でも必要なものは全部揃ってたので良かった。
ポットを使おうとしたら、少しホコリかぶってた所と、お風呂が(シャワーカーテンが)臭かったのが残念。
駅から近く、立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ニューオーサカホテル心斎橋 2018年06月19日 14:59:56

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館ではお客様にお気軽にお泊り頂けるよう、アメニティーを豊富に取り揃えております。またご化粧水やメイク落としのセットもフロントにてご用意しておりますので、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。
しかしながら清掃の不備に関しまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。同じようなことでお客様から再度ご指摘を頂かぬよう、清掃のダブルチェックを徹底致す所存でございます。
今回のことに懲りず、またお客様にご利用いただけます日を従業員一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ニューオーサカホテル心斎橋 中垣

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 19:41:47

立地条件も良かったですが、朝食のゅ種類が少なくもう少し種類があれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ニューオーサカホテル心斎橋 2015年09月04日 11:23:22

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。種類が少なく感じられたとのことで、残念な思いをさせてしまったかと思います。誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け、スタッフで話合いをさせて頂きます。
今後とも、サービス向上を目指しスタッフ一同精進致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

食事3

ryu68さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

ryu68さん [40代/女性] 2014年04月26日 17:55:38

部屋やお風呂は広くて、駅からすぐだったのでとてもよかったです。が、予約時に備考欄に記入したことに対して全く何の対応もなかったです。「空いてればパソコンを借りたい、内尾和正先生の個展を見に行くので楽しみ」と書いていたのですが、チェックイン時フロントの方からは一言もなかったです。備考欄は読まれないのでしょうか?アーティストの個展を開くようなホテルならアーティストに関する知識は、頭に入れておくべきだし、どこにどんな絵が飾ってあるなどの情報は分かるようにしておくべきではないでしょうか?パソコンは結局必要なかったし、作家さん本人から何処に飾っているなどの情報を聞いていたので、こちらから確認などはしませんでしたが、ホテルの立地や部屋等がとてもよかっただけに残念です。心斎橋近辺にはよく行くのですが、今後宿泊するかどうかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ニューオーサカホテル心斎橋 2014年04月26日 19:10:24

この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、備考欄にご記載頂きまして事に、スタッフのサービスが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、当館のスタッフであればアーティスト様の情報は頭に入れておくべきであり、お客様に情報をご提供できなかったのは、こちらの落ち度でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、お客様の声に隅々まで対応できますよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見賜わりまして、誠にありがとうございました。
心よりお礼を申し上げます。

また、当館では様々なアーティスト様の展示を行っておりますので、その展示を見るだけでも、またお越し頂ければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】★レディース専用フロア☆シェフ特製♪朝カレー付!朝食バイキングプラン☆心斎橋駅徒歩2分!
ご利用のお部屋
【レディース専用フロア◆禁煙シングル◆】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月26日 08:05:12

部屋は広く、きれいで明るくこの値段で泊まれるところとしては上位に入ると思います。
洗面所・トイレやお風呂も広く他のホテルの倍ほどあるのでゆったりと出来ました。
ほとんど問題のないホテルでしたが、しいてあげれば、紅茶があったが、それに入れる砂糖がなかったのであるとありがたかったです。また、水やお茶を飲むコップがあればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ニューオーサカホテル心斎橋 2011年10月26日 13:27:42

この度は多数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームは比較的広い作りとなっておりまして大変ご好評頂いております。
この度はご満足頂けたようで何よりでございます。
お砂糖はご入用であればお部屋にお持ち致しておりますが私どものご案内が不十分だった事をお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
今後ともニューオーサカホテル心斎橋をご愛顧下さいます様、宜しくお願い致します。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン・禁煙ルーム◇◆朝食付◆◇クチコミ点数4つ星以上!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 14:28:08

九州から東京へ車で帰るのに、途中の大阪で観光がてら1泊宿泊しました。

場所が心斎橋と言う事で立地条件は問題なかったのですが、やはり契約の駐車場までの距離がちょっと遠かったです。
一度フロントに行くのにホテルの前の道も一方通行で道幅が狭い為、荷物の出入時にちょっと不便でした、その後契約している駐車場に行ってみると満車で何分か待たされました。
長距離の運転の後だったので、早く部屋で寛ぎたかっただけにとても残念でした。
やはり、契約する駐車場は近隣にしてもらいたいです。

今回部屋はツインにしたのですが、お世辞にも広いとはいえませんでしたが、寝るだけと言う事で問題は有りませんでした。
しかし、冷蔵庫と思っていたものが保冷庫だったのにはがっかりでした。

予約する時に1Fが宿泊者専用の無料カフェになると言う事が掲載されてたので、
期待してたのですが、当日貸切の予約が入ってた為利用できませんでした。

宿泊プランで、清水湯の入浴券をいただいたので夜に家族で行ってきました。
部屋には銭湯用にちゃんとバスタオルやアメニティが用意されていたのには驚きました。

今回初めての宿泊だったのですが、やはり街中にある分広さや駐車場の併設は難しいと思うのですが、もうちょっと宿泊者の意見や要望を取り入れて欲しいです。

フロントの女性スタッフの対応は大満足でした。

今度は家族ではなく、1人で宿泊してみたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年08月29日 04:54:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、お客様には駐車場や客室の冷蔵庫の件で大変ご不便をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
またラウンジサービスにつきましても、私共の都合によりお客様にはご利用頂くことが出来ず誠に申し訳なく思っております。
皆様から頂くご要望に関しましては可能な限りお応えさせて頂きたいと思っておりますが、中には現実的にかなり難しい問題もございます。
ただ私どもをご利用頂く皆様に少しでも快適なホテルライフをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々努力しておりますので、これに懲りずまたニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ほっこり清水湯プラン♪当ホテルより徒歩3分の知る人ぞ知る銭湯『清水湯』の入浴券付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム-朝食付◇インターネット24時間接続無料可♪】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 18:46:57

契約駐車場が、BIG STEPまでいかないといけないのが大変でした。
今回は天気に恵まれたのでよかったですが、雨の日はきついと思いました。
近くに、SOGOの駐車場があるので、そちらと契約できると利用しやすくなるなぁと感じました。

あとは、部屋のテレビの位置が高いところにあり、見にくく感じました。

部屋は、綺麗に清掃されており、ユニットバスは広くてよかったです。

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宿泊年月
2009年06月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年06月17日 03:24:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様には駐車場の件や客室のテレビの件では大変ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
これらの件に関しましては私共の課題とする点でもございまして、お客様からの貴重なご意見を是非今後の参考とさせて頂きたく存じます。
改善までお時間を頂くこともあるかと存じますが、今後もニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コンサート&ライブに行ってHappyになろうプラン♪京セラドーム・大阪城ホール・なんばHatch・・
ご利用のお部屋
【ツインルーム-朝食付◇インターネット24時間接続無料可♪】

食事3

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:59:13

5/2に家族4人(2部屋分)で宿泊しました。
立地的には大変良いと思います。

チェックイン後、部屋にいくとカーテンが開いていて、
その向こうには隣のマンションが同じ目線上にありびっくりしました。
しかもマンションの方?がいました。
カーテンを閉めれば問題ないと思いますが...

浴槽のカーテンに髪の毛が付いていたのがちょっと気持ち悪かったです。
床にモノを落とし拾おうとしたとき、ベッドの下を覗いたら
ホコリだらけだったので、掃除は目の見えるところだけなのかな?と思いました。できれば目の見えないところも掃除して頂けると、清潔感が増すのではないでしょうか?

自動販売機を利用させて頂きましたが、通常の価格で良かったです。
ただ、飲みたいジュースが売り切れだったのが残念です。

アメニティ面では、スポンジが付いていたのが良かったと思います。
(後から気づいて使えませんでしたが...)
クシかブラシが付いていたらなお良いと思いました。

食事は、和洋バイキングで色々食べることができ、子供達には良かったのではないかと思います。

立地的には大変良いと思いますので、機会があれば利用したいと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
コンサート&ライブに行ってHappyになろうプラン♪入浴剤でリラックス(‾∇‾)v
限定プラン用セミダブル☆朝食付き♪

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宿泊年月
2009年05月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年05月11日 06:02:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様には窓からの景観の件や客室のメイクが行き届いておらず大変不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
ハード面では直ぐに改善とは行かない事もございますが、メイクに関しましてはお恥ずかしい限りでございます。早急にメイクスタッフに注意換気させて頂きます。
またアメニティの件ですがくしとブラシに関しましてはご希望のお客様にはフロントにてお渡し致しておりますが、その点ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
またこちらにお泊り頂く機会がございましたら、その際は是非スタッフにお申し付け下さいませ。
今回のご滞在では何かと行き届かぬ点ばかりで誠に申し訳なく感じておりますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コンサート&ライブに行ってHappyになろうプラン♪入浴剤でリラックス(‾∇‾)v
ご利用のお部屋
【限定プラン用セミダブル☆朝食付き♪】

食事2

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 07:37:49

店員の愛想がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ニューオーサカホテル心斎橋 2023年02月13日 17:15:47

この度はニューオーサカホテル心斎橋に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑おかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に
より快適なホテル作りに極めて参りますので
またお越しを心よりお待ちしております。

 ニューオーサカホテル心斎橋

ご利用のお部屋
【レディース専用フロア◆禁煙セミダブル◆】

食事2

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 17:20:03

ちょっと大阪に用事があり、せっかくならと泊まりで行くことにしました。立地条件が大変よかったのでこちらのホテルを利用させて頂きました。最初担当して頂いたフロントの女性の対応はとても親切で好感だったのですが、外出して戻ってきた際受け取る為フロントへよったのですが、部屋番号以外に名前を聞かれ私も声が小さかったのが悪かったかもしれませんが何度も確認され少し不快でした。部屋は普通よりも少し狭かったように感じましたが泊まるだけなので十分かと思います。浴槽に他の方が書かれたように髪の毛が残っていて不快になりました。朝食が美味しいとレビューにあり大変楽しみにしていたのですが…メインのカレーが私たちには辛すぎて合わず少し残念でした。他のものは普通かとは思います。対応などや施設などを考えると少し値段は高めかと思います。が、疲れて泊まるのに立地条件は適しているのでいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ニューオーサカホテル心斎橋 2015年07月30日 13:12:52

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、こちらの数々の不手際でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
外出からお戻りになった際にフロントスタッフの対応がご不快だったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。今回の事をスタッフ全員で共有し、お客様をスムーズにお部屋にお通しするよう心掛けさせて頂きます。
また、お部屋では浴槽に清掃不備があったとの事で、こちらでもご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとも話し合い、改善に向け尽力させて頂く所存でございます。
ご朝食では、せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当館のシェフにも伝えさせて頂きます。
この度は数々のご指摘を賜わりまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。今回頂きましたお言葉を念頭に置き、サービス向上に努めさせて頂きますので、どうか今後も当館をよろしくお願い申し上げます。
重ね重ねになってしましますが、今回の不手際を心よりお詫び申し上げます。

ニューオーサカホテル心斎橋 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】朝食付きプラン♪心斎橋駅徒歩2分!全客室WiFi完備☆クチコミ点数4つ星以上!
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆喫煙◆】

食事2

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 15:53:55

レディースルームを利用させて頂きました。喫煙者がいうのも…ですが、消臭スプレー等の備品があると嬉しいです。冷蔵庫の冷却に度の低さはやはり不満でした。飴やボディスポンジは とても嬉しいサービスです。立地条件はよい所で機会があればまた利用させて 頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
いざ感動空間へ☆64の博物館施設で使えるパス付き♪
シングル—朝食付◇インターネット24時間無料接続可♪

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宿泊年月
2009年09月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年09月27日 04:24:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは冷蔵庫の件で大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
皆様からのご意見を元に今後冷蔵庫の取替えを前向きに検討しておりますが、もう暫くお時間を頂戴する事になるかと存じますのでその点ご了承下さいませ。
またご要望頂きました消臭スプレーに付きましてはご希望の方にはフロントにてお貸し出しもしておりますので、次回ご利用の際にはスタッフまでお申し出下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
いざ感動空間へ☆64の博物館施設で使えるパス付き♪
ご利用のお部屋
【シングル—朝食付◇インターネット24時間無料接続可♪】

食事2

投稿者さんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 21:20:36

部屋に入った瞬間、タバコと病院の中の様なにおいが充満しており、驚きました。12時チェックインしたからかもしれません。部屋自体は小さめのベットでしたが、浴槽は、足がのばせて確かにゆっくりできました。しかし、アメニティーグッズが、充実していません。せめて使い捨てのくし位は欲しいです。京都に宿泊した時はこの値段よりも2人分で2000円安くて、朝食はついていないけど、ウォシュレットで1回分の化粧水、乳液、洗顔クリーム等がついていました。もちろん、ブラシもありました。残念です。もっとアメニティーグッズが充実するといいと思います。大阪のホテルがそうなのかもしれません。朝食は7時からバイキング形式でしたが、ほぼ同じ内容なので1泊の方はいいですが、以前もどなたかが言われたように飽きました。でも、1Fレストランを解放して下さり、ジュースやアイスコーヒーが自由に飲めるのは良かったです。1日目は、レストランに女性の従業員1人でかなり、忙しそうで声もかけられませんでした。2日目は男性、女性がいらっしゃいました。忙しそうなので、食後、フロントに行き、京都までの道を尋ねようとし、少し待ちましたが、偶然フロントに人が多く、かなり待たされると思い、結局部屋から電話で尋ねました。いろいろな京都までの行き方を丁寧に教えて頂き、感謝しています。それにホテルの場所はとてもよかったと思います。今回はケチってホテルを選んだので、次はケチらずにアメニティーグッズなどが充実している所に泊まりたいと思いました。

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宿泊年月
2009年08月
ニューオーサカホテル心斎橋 2009年08月22日 05:04:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
先ずはご到着早々客室の臭いの件でお客様に大変不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後メイクの際により一層の注意を払って参りたいと存じます。
またお部屋に備えておりますアメニティにつきましても、備品以外にブラシや化粧水等をご希望のお客様にはフロントにてお渡しさせて頂いているのですが、その旨のご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。
この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きましたのに、お客様にはご満足頂くことが出来ず大変申し訳なく又残念に思っております。
それにも拘らず嬉しいお言葉まで頂戴したことに大変感謝致しております。
お客様からの貴重なご意見の数々を参考に、皆さまに少しでも快適なホテルライフをご提供できますようスタッフ一同努力して参りたいと存じます。
また機会がございましたらニューオーサカホテル心斎橋をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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