部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 21:40:22
-
とてもゆっくりさせていただきました、
部屋からみる朝日の光を浴びた菊池川の景色は絶品でした。
これはもったいないと露天風呂に入りながら朝からゆっくりとした時間をすごさせていただきました。
また、いろいろお土産の相談等聞いていただき満足のいくお土産ができました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年08月28日 22:07:19
-
この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
当荘でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく思っております。
色々なお客様に対して「旅館」にこだわりおもてなしを行いたいと日々邁進しております。
故にこのご感想はとても喜ばしいとともに、皆の気持ちを引き締めるものでもございます。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご来荘頂ける日をスタッフ一同でお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ご宿泊のみ◆ふんわりお布団でくつろぐ◆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆◇水鏡庵◇◆企画部屋◆和室+洋室+露天風呂◆】
部屋5
バラック7021さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- バラック7021さん [30代/男性] 2011年08月14日 14:46:25
-
子供用(人数分)のタオルがなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋をグレードアップ】 ※ 水鏡庵へのグレードアップと季節のを楽しむ ※
◆◇水鏡庵◇◆※露天風呂付和洋室HまたはIタイプ※- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年08月15日 23:18:48
-
この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら細やかな点までの配慮が足りず
大変申し訳ございません。
お泊まり頂くお客様のニーズを出来るだけお応えし、ご満足頂ける旅館を目指したいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご宿泊頂ける日をスタッフ一同お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋をグレードアップ】 ※ 水鏡庵へのグレードアップと季節のを楽しむ ※
- ご利用のお部屋
- 【◆◇水鏡庵◇◆※露天風呂付和洋室HまたはIタイプ※】
部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 17:53:12
-
ビジネスで一泊しました。
風情ある街並みと温泉で旅の疲れが癒されました。
次回は家族旅行で利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年05月26日 19:43:01
-
この度はビジネスでのご宿泊に山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
また、お仕事お疲れさまでした。
ここ山鹿の地で疲れを癒して頂けたことを大変嬉しく思っております。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご家族皆様で山鹿を散策し、街と料理と温泉で団欒のひと時をお過ごし頂きたいと存じます。
その日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 吉田
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部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月19日 09:55:25
-
部屋は本当に素敵でした。露天風呂も綺麗だし、子供連れだったので、和室とベッドが両方あるのは大変便利でした。
ただ、アレルギーで偏食の子供がいるので、食事に関して電話していたのに頼んでいたものはなく、アメニティも歯ブラシなど子供の分はなく、残念でした。
食事自体は凄く美味しくボリュームもありました。
堀こたつ式は子供には危ないので配慮があれば良かったです。
夕御飯時に子供が散らかしてしまった場所は(片付けたんですが、パンくずなど)翌朝の朝食時もそのままだったのは残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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◆◇水鏡庵◇◆バリアフリーの露天付和洋室or露天付き和洋室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年04月21日 09:18:51
-
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、アレルギーに対しての配慮不足があり大変申し訳ございません。私どももアレルギーに対して十分な認識と対応をさせて頂いて頂いておるつもりでしたが、今回のご指摘を賜り再度認識を深め、アレルギーに対する確認の徹底を行います。
また、お子様向けのアメニティのご指摘もありがとうございました。すぐにアイテムの選定に取り掛かり、決まり次第導入いたします。
食事処の清掃も徹底いたします。朝のすがすがしい雰囲気を壊してしまい、重ねてお詫び申し上げます。
日常の中で、徹底しているつもりの個所にご指摘を頂きまして、改めて指導・確認の徹底を行います。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来荘頂ける日をスタッフ全員でお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
今回のご指摘の点を経緯確認の為、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
支配人 吉田
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部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月06日 15:35:01
-
三家族、二部屋で泊りました。一部屋に洋間と和室があり、ゆったりと過ごせました。
スタッフの方は親切で、お食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年04月06日 19:41:19
-
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
食事をおいしく食して頂き、ゆっくりとお過ごし頂くことが出来まして、スタッフ一同ほっ!とすると共に大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みにまだまだ足りていない部分を精進して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きまして、ご宿泊頂ける日を心よりお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
支配人 吉田
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部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月06日 15:31:10
-
とてもきれいな施設で、スタッフの方も親切でした。
食事もおいしかったです。
またゆっくり、お世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 山鹿温泉 清流荘 2011年04月06日 19:28:21
-
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご投稿の内容を拝見する限りではご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。
旅館として、「ゆっくり過ごせた」とお食事が「おいしい」と言って頂くことが何よりもうれしいお言葉でございます。
これからもこのお言葉を励みに日々邁進して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きまして、ご来荘下さる日をスタッフ一同でお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
支配人 吉田
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部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月30日 11:05:02
-
年に1,2度親孝行をするため旅行をしています。
今回は清流荘さんにお世話になってとても父も喜んでくれました。
まず、お部屋がきれいで広く、さらにご配慮を頂き川側のお部屋でしたので景色もとても良く旅情を楽しめました。
食事もとてもおいしく頂けました。父もこれだけ食べたのは久しぶりだと言っていましたが、食が進んでいました。
ゆっくりと素晴らしい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
機会があればまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 山鹿温泉 清流荘 2010年12月01日 17:32:40
-
この度は、お父様とのご旅行に山鹿温泉清流荘をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご感想の内容では、ご満足頂けたものと安堵致すとともに、大変嬉しく思っております。
食事は当荘が一番力を入れているもののひとつであり、調理スタッフもご感想にとても喜んでおります。
お客様からのお言葉に甘んずることなく更に邁進していく所存でございます。
是非、またご機会をお作り頂きまして、ご意見を賜ることが出来ましたら幸甚でございます。
お会いできる日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 吉田
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- 【■鹿門亭 A (町側 12畳)】
部屋5
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すいかLOVEさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- すいかLOVEさん [20代/女性] 2010年10月16日 20:25:55
-
部屋付きの露天風呂がとても気持ちよかったです。90歳になる母が何度も入っていました。部屋もきれいで広くて、本当にこのお値段でいいの?と思うほどでした。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 山鹿温泉 清流荘 2010年10月19日 15:17:38
-
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご感想を拝見し、ご満足をして頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉をさらなる奮起といたしまして、日々邁進して参りたいと存じます。
是非、またご機会をお作り頂きまして、ご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選●和牛しゃぶしゃぶ】露付客室で優雅な一時…
- ご利用のお部屋
- 【■水鏡庵 露天風呂付 客室I】
部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 19:19:50
-
最高のお部屋でした。客室付き露天風呂も良かったです。
まだ、新しいとあって、とても素敵な間取り、設備でした。
でも、大浴場がイマイチ・・・
とは言っても、部屋風呂が良かったので、満足です。
料理も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 山鹿温泉 清流荘 2010年07月18日 21:45:50
-
この度は、山鹿温泉清流荘へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、部屋・食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同とても喜んでおります。
しかし、大浴場に関しましては、ご満足を頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
皆様からの声をひとつひとつ受止めながら、今後大浴場の在り方を検討させて頂きます。
是非、またご機会をお作り頂きましてご利用くださいます日をスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■水鏡庵(企画部屋)】
部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月28日 19:47:48
-
チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、快く迎えていただきました。しかも場所が分からなかったのでお迎えに来ていただいて…。
お部屋は3人にはもったいないくらい広くて風情があり、お風呂もお食事も大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 山鹿温泉 清流荘 2010年06月25日 13:34:25
-
この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際しご満足して頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉に甘んずることなくさらなるおもてなしが出来ますよう日々邁進してまいりたいと存じます。
また、是非ご機会をお作り頂きましてご来館頂ける日を従業員一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■水鏡庵(企画部屋)】
部屋5
nipponitesさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- nipponitesさん [40代/男性] 2010年04月08日 11:27:14
-
素晴らしい部屋の広さ
川をのんびり眺めながら客室露天にはいれる優雅で贅沢さ
同伴の娘は大変にご機嫌
ただし、食事のサービスですべてはブチ壊しになりました
担当の仲居さんは初心者らしく、緊張しておられたのではと思いますが
ワインクーラーのこと、料理のスピードのことなど
何を聞いても、無言で立ち去り、無視されているかのようで雰囲気が大変に悪くなりました。
料理の出るスピードや内容などはそれぞれお店の事情があるでしょうから
細かく指摘するつもりはありません。忙しいのもそれなりの事情はありでしょう。
しかし、それをおぎない気持ちよく食事させるのが仲居さんの仕事かと思います
何を聞いても、無言で返事もせずに消えてしまい、待ちぼうけ。
大変に不愉快になりました。当然に料理をおいしく感じる気持ちになれるはずもなく。
ファーストフードでも最低限の挨拶や笑顔は「無料サービズ」なのに、
高級旅館をうたっているこのクラスの旅館が、ひとりの担当者の不行き届きで
すべてを台無しにするのは残念なことです
猛省をうながしたい。リコンファームの電話をなんども要求する時間があるなら
内部の問題をちゃんと見直すべきでしょう。
きめ細かい心配りのサービスこそが高級旅館の骨子。料理や部屋はそれに付随するもの。
そんな当たり前のことを見失っておられるのは大変に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二食付●水鏡庵】露天風呂付客室でプライベートな一時を…
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- 【■バリアフリー 露天付和洋室】
部屋5
miki0502さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- miki0502さん [60代/女性] 2010年01月08日 08:05:25
-
昨年テレビで 裸の大将を観て山鹿温泉を知りました
90歳の叔母を同行し 本当に良かったと思いました。
バリアフリーのお部屋でのんびりと露天風呂も3回入りましたが
本当に満足叔母もとても喜んでくれました
熊本の友達からも 清流荘が良いと聞き今回お世話になりました。
次回も熊本に来るならそして山鹿温泉に泊まるなら
又お世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋露天風呂と【老舗酒蔵千代の園の大吟醸エクセル】付プラン 1部屋1本付
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付 主室8畳もしくは10畳+洋室】
部屋5
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 17:40:29
-
川側の部屋を準備していただいており眺めはよく感謝します。
料理は、ボリュームもあり満足しました。
担当の方も気さくで色々と手配していただいたり感謝します。
残念だったところは、温泉宿の割りに残念な感じでした。
あとバスタオルに2箇所も穴が開いてました。
穴が開いたものはさすがに取り替えた方がいいと思います。
あとドライヤーですね。最近は高性能のドライヤーを設置している
宿泊先が多いです。綿棒もそうですね。一度、研究・検討してください。
この価格では少し総合的に割高な感じがしました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ぷりっぷりの伊勢海老プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 14畳 町側】
部屋4
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 22:45:23
-
初めて宿泊させていただきました。
お部屋や館内に生花があり、どこの場所でも掃除が行き届いていると感じました。
食事もすごく美味しくいただきました。
温泉も私にはちょうどいい温度でした。
また女将さまから従業員の方まで、とても感じが良く、また是非宿泊したいと思います。
こちらの宿は金額以上のサービスがあり、皆様にも是非オススメいたします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 山鹿温泉 清流荘 2024年05月03日 19:32:49
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。生花は、大女将の時代から受け継がれてる当館の残していく大事な事の1つになります。
清掃や食事、そして温泉の温度まで、総じてご満足いただけたご様子をお伺いてきて大変嬉しく思います。当館のサービスをご評価いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用、心からお待ち申し上げております。
清流荘 平井
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン/1泊2食】思い立ったら温泉に☆季節料理に舌鼓♪お部屋おまかせコース
- ご利用のお部屋
- 【■鹿門亭■ お部屋おまかせ(2食付)】
部屋4
ハンビ9021さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- ハンビ9021さん [60代/男性] 2024年01月03日 18:29:50
-
記念日に利用しました。部屋備え付けのお風呂は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 清流荘 2024年01月30日 18:14:50
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
大切な記念日に、数あるお宿の中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。
また温泉もお気に召していただき大変うれしく拝見しました。
是非 又の記念日にもお選びいただければ幸いでございます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 水鏡庵 露天風呂客室 ■ 季節の創作会席料理 ■スタンダード■ 【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【信楽焼の露天風呂付和洋室-◆水鏡庵◆】
部屋4
セーヤワンさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- セーヤワンさん [60代/女性] 2023年11月28日 12:26:39
-
大風呂のお湯がぬるく、シャワーのお湯の温度も上がらなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 山鹿温泉 清流荘 2024年01月30日 18:03:00
-
ご利用いただきましてありがとうございました。
山鹿温泉はぬる湯が特徴ではございますが、シャワーの温度もぬるかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
シャワーはミラブルシャワーヘッドを取り付けておりますのでミストでご利用いただく時はぬるく感じることもございます。説明不足があったと反省しております。申し訳ございませんでした。
今後お客様の声にしっかり耳を傾けて、より多くのお客様により心地良いお時間をおすごしいただけます様、設備等の確認にも十分気をつけたいと思います
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 水鏡庵 露天風呂客室 ■ 季節の創作会席料理 ■スタンダード■ 【1泊2食】
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリー】信楽焼の露天風呂付和洋室-◆水鏡庵◆】
部屋4
ニツパーちゃんさんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- ニツパーちゃんさん [70代/男性] 2023年02月19日 17:09:04
-
女将さんはじめ仲居さんも親切で、笑顔で対応が印象的だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 山鹿温泉 清流荘 2023年08月25日 21:34:54
-
ご利用いただきましてありがとうございました
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
おもてなしの心が伝わったでしょうか・・・
ありがたく拝見しました。
これからも笑顔で笑顔の、お客様にお会いしたいと思います。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食】季節会席料理「旬」プラン◆個室でのお食事◆ スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【■鹿門亭■和室14畳・街側のお部屋■】
部屋4
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 11:17:44
-
夏休みの家族旅行で行きました。
出迎えから見送りまで、親切丁寧に対応して頂いて、至れり尽くせりでした。
今度は1泊ではなく、ゆっくりと2泊以上で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 山鹿温泉 清流荘 2022年08月29日 14:28:03
-
この度はご利用頂きましてありがとうございました
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
ご満足いただけたご様子に少し安心いたしました
是非 次回は連泊で温泉を満喫して頂けたらと・・・
又お会いできることをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊朝食+近隣施設で使えるご夕食券3000円分付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【 ■鹿門亭のお部屋■和室■】
部屋4
投稿者さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 17:55:22
-
スタッフのみなさんの対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 山鹿温泉 清流荘 2021年10月15日 20:39:55
-
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
頂きました一言が大変うれしいお言葉です。 おひとりおひとりのお客様に、そう感じて頂けますことを目標に、今後ともお客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。
是非また機会がございましたらご利用いただきますことを従業員一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
七重さんの 山鹿温泉 清流荘 のクチコミ
今回泊まった水鏡庵のお部屋は広くて使いやすく、とてもリラックスできました。
いろいろな点で良く考えて設計されたお部屋だなと感じましたし、お掃除も隅々まできちんとされていて快適でした。
スタッフの方のサービスについてもさらっとしていて、けれど、行き届いていて、私たちに
とってはとても良い距離感に感じました。
お食事は関西人にうれしい薄味で量も丁度よく、おいしくいただきました。特に器がちゃんと秋のものを使ってらしたのが印象に残っております。
一点だけ、「だったらいいな」と思ったのは、お部屋の備品に、湯飲み茶碗のほかにコーヒーカップかマグカップがあればうれしいなということでした。
素敵な滞在ができたおかげで、また山鹿温泉に来たいと心より感じました。ありがとうございます。
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この度は山鹿温泉清流荘へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お部屋・料理(器)・サービスと旅館の要である点にご満足を頂きました様で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
旅館は色々な方にお泊り・ご利用して頂く場所であり、多様なご要望に出来るだけお応えを致したいと思っております。
カップもしくはマグカップの件は十分に検討させて頂きます。
また、是非ご機会をお作り頂きまして、ご宿泊下さいます日を従業員全員でお待ち致しております。
ご感想ありがとうございました。
支配人 吉田