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ホテルルートイン米沢駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:701件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.54
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.55
  • 食事3.26

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-26 10:39:33

寒暖入り乱れる米沢の地で、
空調が暖房か冷房かのどちらかというのは解せない。
チェーンホテルなので統一された設備なのだろうが、
一応空調のパネルには切り替えの際はフロントに連絡すれば
切り替えられるような表示がされているにもかかわらず、
「朝は冷えるので暖房です。窓を開けてください」といわれた。

この時期、窓を開けると花粉は飛んでくるし、虫も入ってきた。
網戸もないので、窓を開けることはできなかったので、
結局汗だくでの睡眠に。

駅の向こうにある別のチェーンホテルでは、
家庭用のエアコンが部屋別に付いていて、
安っぽさはあるものの空調については自由度は高い。
しかも軽食とはいえ、朝食付きで少し安い価格設定。

ルートインさんも、大浴場、朝食付き、
駐車場無料などいいところはあるのに、
(もう少し安いといいのだが)
春秋の中途半端な時期には空調だけが足かせとなり、
絶対泊まれないホテルと感じました。

もし、設備更新をするようなことがあれば、一考願います。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年04月
ホテルルートイン米沢駅東 2009-04-28 23:51:45

この度は当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらず、お客様に快適にお過ごし頂けなかったこと、誠に心苦しく思います。
また、電話応対につきましてもお客様に対して的確な対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのエアコンにつきましては設備上、フロントにて設定を行なっておりましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3社から選べる♪ガソリン割引券付きプラン】
ご利用のお部屋
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