5月4日に利用しました。今回2回目の利用ですが、ＧＷの満員繁忙にもかかわらず、非常に丁寧な対応で良かったです。
このホテルは1階に大浴場があるので、部屋のユニットバスを利用しないでもいいので、嬉しいですね。
また機会がありましたら、利用させていただきます。

室内の冷蔵庫がスイッチを入れているのにもかかわらず機能していなかったため、
保冷しておいた食べ物が一部ダメになってしまった。
普段あまり使われることが無いので気がつかなかったのだろうが、やはり定期的にチェックしてほしい。

なんといっても大浴場は有り難い。４月後半の季節外れの雪で冷え切った身体を癒してくれた。またベッドに置かれた小さな折り紙の鶴は行き届いた部屋の清潔感の仕上げとして印象的。

　ルートインさんには時々お世話になっております。まずまず良いのではないでしょうか。また利用させていただきますね。

米沢牛のお店をお伺いしたところ、親切に教えて頂き楽しく食事が出来ました。ありがとうございました。

大浴場がかなり良かったです、ただし、わかりずらい場所だったのが残念です。

朝天気がよかったのでホテルの窓からの風景が最高でした。

　今回お世話になったら、インタネットが全館工事が終わったとのことで、モデムの貸し出しなく接続できるようになり、ますます便利になりました。朝食も生卵もあり、味もよくて気に入ってます。ひとつだけ残念なのは、楽天からの予約ではホテルポイントが付かなくなった事です。
　またお世話になります。

車で行く人はいいでしょうが、電車で行く者には立地はあまりいいとは言えません。部屋は満足です。ルートインは大浴場が身魅力です。

初めて宿泊させて頂きました。喫煙のダブルを予約したのですが、部屋に入った途端タバコの匂いが…自分も喫煙者ですが、こもった様な匂いにん゛…って感じです…バスルームも狭いし、シャンプーもリンスインで、女性には ちょっと…スタッフの対応や朝食、大浴場は大変良かったです。

夜遅くまで大浴場が利用できるのはうれしいです。

立地も悪くなく、ビジネスで利用するのにはよいホテルです。

米沢駅から東口に回るのがちょっと面倒でしたが、駅からさほど遠くなく、とても便利でした。
ひとつ欠点をあげるとすれば、正面入り口の上の部分から雪解け水が落ちてきて、からだにかかってしまったことくらいでしょうか。

部屋でインターネットをしたいと事前に申し込んでおいたら、部屋に接続キッドを準備していただいたのがとても嬉しかったです。しかし、ネットの接続状態が悪くなることが有りちょっと不便な思いをしました。
全体的には申し分ない設備とサービスだったと思います。

部屋はきれいだが甚平が小さすぎる

大雪の中、駐車場は完璧に除雪してありました。
スタッフの皆さんの挨拶がとてもよかったです。
就寝時にエアコンの音が少し気になります。

1月2日に利用しました。

すごく雪が積もっていて歩きにくかったのでちょっと
駅から時間はかかりましたが、立地はなかなかいいと
思います。分かりやすい場所に建っていました。

ホテル自体もきれいで、割と新しいように見えました。
部屋も思っていたよりも広くて満足です。

そして、温泉がついていたのは良かったです。
この値段で泊まって温泉に入れるというのはいいと思います。

バイキングも良かったのですが、パンの場所が少しわかり
づらかった気がします。
食パンは見当たりませんでした(他の方が食べられていたのでしょうか)。ロールパンも、入っている籠にほこりよけの
布が掛けられていて、すぐには分かりませんでした。
食事の内容は充分なので、見やすく、探しやすいディスプレイをご検討下さい。

全体的な印象としては満足できました。また泊まりたいと思います。

折悪しく今冬初めての降雪でしたが米沢駅より歩いてすぐのところにあるので列車利用の私にはありがたかつたです。レストランもリーズナブルな価格なので利用しやすいです。今後も利用したいと思います。

すべて4点をつけましたが、満点の手前と言うことで理解してください。仕事で利用するのはとてもよいホテルです。

大浴場が午前２時まで利用できるのはとてもよい。
３時にチェックインして、夜仕事にでかけ
午前１時に入浴しました。
ありがとうございました。