【GOGO！5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプラン シングルルーム 禁煙　をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。


接客業、またフロントマンとして、お客様への対応が一番にもかかわらず、私共の言葉遣いにより不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

日頃の教育が至らなかったと深く反省いたしました。
二度とこのような事のないよう、再度教育致します。

これに懲りず、またお越しくださいます様、伏してお願いいたします。

フロントチーフ　榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【1泊2食付7000円以下】ボリュームたっぷり板前こだわり２食付プラン　喫煙 寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。


せっかくご宿泊いただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

レストランでは、アルコール類もお出ししているため、多々賑やかになってしまうこともあるかと思いますが、スタッフが気づかず、お客様に注意をさせてしまうということは、あってはならないことでした。

今後、この様な事のないよう、スタッフとミーティングを行い改善致します。

大変申し訳ございませんでした。

豊橋にお越しの際は、是非またお立ち寄り頂きたく存じます。

フロントチーフ　榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用頂きまして有難うございます。
また、貴重なご意見頂きまして有難うございました。

当ホテルの不手際で、お詫びの仕様がございません。
早速、当番の者を全員集め、今後このような誤りの無い様指導いたしました。

最後まで足りないもののない料理をお出しすること、温かいものは温かく、心を込めて業務に遂行するように申し付けましたので、これに懲りずまた当館をご利用くださいます様お願い致します。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場

さらによりよいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進していきたいと思います。


豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【MOTTO！MOTTO！Simple Smartプラン】寛ぎの開放空間大浴場！（＾o＾） シングルルーム 喫煙をご利用頂きまして有難うございます。

また、ご意見頂きまして有難うございました。

お客様のお言葉を色々な面から受け止め、これからもスタッフ一同邁進してまいります。

豊橋にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館お待ち致しております。

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【GOGO！5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプラン シングルルーム 禁煙 をご利用頂きましてありがとうございます。

この度は、ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
パソコンのセキュリティの関係で繋がりにくいことがあったようです。
お客様のお言葉を受け止め、当ホテルでもＷｉ-Ｆｉルーターの貸し出しをはじめました。

本当にお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

次回豊橋にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

ご感想ありがとうございます。
貴重な事を教えて頂き有難うございます。
朝食は食券を買って頂かないと、レストランで食べる事はできませんが、そのような方が居るとはとても信じ難いです。
今後レストランスタッフと共に対策をして行こうと思います。
またのご利用お待ちしております。
ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 禁煙を
ご利用して頂きまして、有難うございます。

また、ご利用して頂いたにも関わらず、フロントの対応にて、不愉快な思いを感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。　
今後、お客様にご快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

豊橋にお越しの際は、
又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　内藤

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

【GOGO！5500プラン】寛ぎの開放空間大浴場！朝食付きプラン（＾o＾）をご利用頂きまして有難うございます。
また、ご宿泊、ご意見頂きまして有難うございます。

今後の参考にさせて頂き、スタッフ一同話し合い、邁進して参りたいと思います。

豊橋に見えられた際は、是非またお立ち寄り下さい。
又のご来館心よりお待ち致しております。

フロント　　　内藤
ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

寛ぎの開放空間大浴場 シングルルーム 喫煙 をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご意見頂きましてありがとうございました。

豊橋駅からですと、徒歩で6～7分ほどかかりますが、下記の通りホテル送迎車が無料で運行いたしておりますので、駅からお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。

月曜日～木曜日は夕方17:30～23:00
金曜日は夕方18:00～22：00
(土・日・祝日を除く)

翌朝も毎日7:00～9:30の間、駅まで送迎しておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

スタッフにお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めてまいります。

豊橋に見えられた際は、是非またお立ち寄り下さい。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　榎本

ニュー東洋ホテルグループ
豊橋　ニュー東洋ホテル１
　　　 豊橋駅徒歩２分・各種宴会
　　　 ニュー東洋ホテル２　
　　　 庭園付大浴場・各種宴会
刈谷　ホテル東洋イン刈谷
　　　 刈谷駅すぐ庭園付大浴場
TEL 0566-29-1040

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場につきましてはお客様に大変分かりにくい思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同取り組んでまいります。
大浴場に関しましては、今後も同様のお声が増えるようでしたら検討してまいる所存でございます。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
接客につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食に関しましては種類におきましてご意見いただき誠にありがとうございました。ご意見真摯に受け止め、前向きに検討させていただきます。

これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の入浴時間につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

台風による大雨の中、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
電車も止まってしまい大変な状況であったと思います。
機会がございましたら、ぜひ豊橋にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見ご感想頂きまして、ありがとうございました。
この度はご不憫な思いさせてしまい申し訳ございませでした。
スタッフ一同今一度お客様への対応について話し合います。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大浴場の入浴時間、駐車場のご案内につきましては、前向きに検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同邁進いたして参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご意見ご感想頂きまして、有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご快適に過ごして頂ける様スタッフ一同遭進いたして参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。