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札幌クラークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
10月14日に903室に１泊しましたが、室内が臭かった。改善を求めます。また、室内が暖房を入れていないにも関わらず、暑くてよく眠れなかった。暑くて窓をあけるにも網戸がない為、カメムシが入ってきて困った。ただ、１点、電子レンジと電気ポットが部屋にあったのが、大変便利だった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご宿泊に際しましてご不快な点ありましたこと大変申し訳ありませんでした。虫の件につきましてはお客様のご指摘によりあらたな問題点が露見しましたことありがとうございました。対応を検討し再発防止に努めます。徐々にはお客様のご予約も回復傾向になり多くのお客様のご来館が進む中で心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層の努力をすすめてまいります。支配人 野口
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投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ
10月14日に903室に１泊しましたが、室内が臭かった。改善を求めます。また、室内が暖房を入れていないにも関わらず、暑くてよく眠れなかった。暑くて窓をあけるにも網戸がない為、カメムシが入ってきて困った。ただ、１点、電子レンジと電気ポットが部屋にあったのが、大変便利だった。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご宿泊に際しましてご不快な点ありましたこと大変申し訳ありませんでした。虫の件につきましてはお客様のご指摘によりあらたな問題点が露見しましたことありがとうございました。対応を検討し再発防止に努めます。徐々にはお客様のご予約も回復傾向になり多くのお客様のご来館が進む中で心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同より一層の努力をすすめてまいります。
支配人 野口