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札幌クラークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.06
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.19
  • 食事3.71
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年07月11日 13:56:45

今回初めての利用でした。場所が分からず電話で問い合わせして途中まで来て頂いたりと、大変お手数をお掛けしました。部屋はフローリング、ベッドも含め清潔感を感じます。叉、前が北大と環境も良く、何度も北海道には来ていますが、この度初めて憧れていた北大の校内を散策も出来ました。今回は旅行バッグが重すぎてバッグが破れゆうパックで発送しましたが、専用箱も有り大変助かりました。それから、スープカレーの美味しい店の事を知人から聞いていて、偶然にホテルからも近いようでスタッフの方から場所を教えて頂き行って来ました。札幌駅からは少し歩きますが、飲食店、コンビニも近いし環境も良し、スタッフ対応等、全体的に大変満足しましたが、禁煙室でない所は唯一残念でした。叉、札幌に行く事が有りましたら利用させてきたいと思います。この度は色々とお手数をお掛けしまして、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
札幌クラークホテル 2015年07月12日 07:19:39

この度はご宿泊いただきありがとうございました。繁華街からは離れ北海道大学隣接という特殊な立地条件ですのでお客様にお気軽に心地よくご宿泊いただけますよう努力いたします。札幌は本年はアジア圏からの宿泊客の増加により大変混み合っておりますのでリクエストにお応え出来ない状況もありますが少しでも要望にお答えできるようにプラン等を提供してまいります。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★大感謝企画★☆  得だ値プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

ノンちゃん0840さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

ノンちゃん0840さん [40代/男性] 2015年03月16日 21:19:21

ビジネスだと朝食付きのプラン(有料、無料)にしか宿泊しませんが、860円であの内容はがっかりです。だしのとれていない味噌汁ありえない。味がしませんでした。玉ねぎの具も初めて、とにかく不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
札幌クラークホテル 2015年03月17日 02:26:25

この度はご宿泊いただきありがとうございました。早速ですがご指摘のありました朝食内容の件、1日のスタートに際しご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。レストランスタッフと再度内容吟味いたしまして改善につとめます。ご宿泊のお客様にとって朝食は大事な要素ですので内容の充実に努力いたします。また、この度の貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス出張応援プラン★  ◆QUOカード¥3000付◆ 禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月07日 13:14:31

朝ご飯はメニューが豊富で大満足でした。息子の大学も目の前で、当日ゆっくり一緒に一杯飲みに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
札幌クラークホテル 2014年10月07日 17:09:32

この度は ご宿泊いただきありがとうございました。特殊な場所に立地するホテルですのでお客様のニーズに対応したプラン、料金を提供してまいりますので今後ともご愛顧の程、よろしくお願いします。また、貴重なご投稿ありがとうございます。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★大感謝企画★☆  得だ値プラン 喫煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

1969楽天2010さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

1969楽天2010さん [50代/男性] 2014年07月29日 19:13:48

北海道大学で仕事がありました。目の前なので、途中戻ってくる時にとても便利で実際、何度かそうさせてもらいました。地下鉄北12条駅にも近く、空港への移動も楽でした。札幌駅からも徒歩圏内です。コンビニも近くに何件かあり便利です。値段も手ごろで助かりました。フロントをはじめ、スタッフの方にも随分と親切にしてもらいました。部屋は広めで清潔、全く言うことなしです。次に機会があれば、また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
札幌クラークホテル 2014年07月29日 21:50:40

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
立地条件等もありまして、特に北大に関連したお客様にはご好評を頂いており、我々スタッフもそれを励みに、サービス等の向上に努めて参りたいと思いますのでどうぞよろしくお願いします。
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆★大感謝企画★☆  得だ値プラン 禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 19:38:59

立地は北大に用事がある方には最適です。コンビニも近く北大も目の前です。
部屋も綺麗ですしベッドもセミダブルで快適に寝る事が出来ます。
アメニティも必要十分だと思います。私は特に入浴剤が嬉しいです。
決して広くは無い湯船ですがリラックスできます。
ただ、私はリピーターですが今回は便座に「清掃済み」の帯が無かったりコップ類にビニールが被さっていなかったりしていました。前はしてあった様な..思い違いかな?
あとは自販機が充実すれば文句無しだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
札幌クラークホテル 2014年03月16日 02:15:31

この度はご宿泊いただきありがとうございました。築年数も20年を超え大浴場が無いという施設環境ですのでお客様に対し少しでも心地よくお過ごしいただけるよう今後とも努力してまいります。便座帯及びコップのビニールカバーは実施しておりませんでしたので今後の検討課題としていきます。また自動販売機については物理的スペースの問題で増やすことができませんがニーズに対応した品ぞろえを徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★室数限定★☆  超特割プラン 喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 13:50:00

三連休の急な宿泊先探しで、ほぼその日に探しました。ラスト1だったようでとてもラッキーでした。建物は新しくはないけど立地もいいし、リーズナブル。
従業員の方もとても感じがよくてまた泊まりたくなりました。

【ご利用の宿泊プラン】

超お得な室数限定プラン ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
札幌クラークホテル 2011年07月25日 10:50:59

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご要望に叶ったご滞在でしたことが何よりでございます。
今後もより良いホテルを目指すと共に接客サービスの向上を図って参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 山下

ご利用のお部屋
【超お得な室数限定プラン ツインルーム】

部屋4

けい86532867さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

けい86532867さん [30代/男性] 2010年03月23日 18:50:07

出張のために宿泊しました。当日の仕事が早めに終わったため、二時間ほど早くチェックインすることになりましたが、迅速に対応してもらい有り難かったです。またスタッフの挨拶など基本的なことがしっかりとされていて、気持ちよく宿泊できました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪1名様ツインプラン(朝食付)
♪1名様ツインプラン

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宿泊年月
2010年03月
札幌クラークホテル 2010年03月24日 14:22:06

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。

今後も、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
♪1名様ツインプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【♪1名様ツインプラン】

部屋4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 12:27:18

北海道大学に所用があり利用しました。立地、サービス、食事とも満足しております。
またの機会には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
札幌クラークホテル 2010年03月11日 09:19:23

この度は、当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足頂けたことが何より嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

お忙しい中ご感想頂き、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングル朝食付
ご利用のお部屋
【☆★室数限定★☆ 超特割プラン シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 11:35:00

札幌駅からも歩けますし(1km弱?)、地下鉄の駅は徒歩数分で大変便利な立地です。
目の前が北大で朝の窓からの景色も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
札幌クラークホテル 2022年10月17日 18:40:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
秋冬に向かい厳しい気候が待っておりますが行動制限が緩和になり割引が適用され多くのお客様のご予約を承っております。
以前よりより良い環境をご提供出来ますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。 
支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ご愛顧感謝割引企画】 気軽にご利用できる 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 19:51:47

フロントの方の対応をありがたく思いました。
不慣れな処で行先場所に苦慮しましたが適切なアドバイスを頂き満足しています。
次回も投宿したいと思います。
end.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
札幌クラークホテル 2018年10月13日 21:18:46

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
 また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
 機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
 貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル  松村

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

Rera3さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

Rera3さん [60代/男性] 2015年02月12日 16:58:41

フロントの方々の対応も良く、快適に過ごせました。
また、出張の折には利用させて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
札幌クラークホテル 2015年02月13日 10:31:55

この度はご宿泊いただきありがとうございました。古くて、小さなホテルですがお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同今後も努力してまいります。季節ごとのニーズにあったプランもご提示できるようがんばります。また、貴重なご投稿いただきありがとうございました。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★大感謝企画★☆  得だ値プラン 禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

かさん62さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

かさん62さん [30代/男性] 2010年11月29日 13:33:46

連泊させていただきました。
朝食時のスタッフの対応がとても親切で好感がもてました。
もともと喫煙部屋だったため,多少のたばこ臭さはありましたが,空気清浄機や消臭剤や炭が置いてあり,清潔を保とうとするホテル側の気持ちが伝わってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
札幌クラークホテル 2010年11月30日 14:31:17

この度は、当ホテルに長期ご宿泊頂きありがとうございました。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく受け取りました。

お部屋の清潔保持において力を入れておりまして、
消臭スプレーは先日入荷したばかりの新製品でございます。

今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるサービスに努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
超お得な室数限定プラン ツインルームプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【超お得な室数限定プラン ツインルーム】

部屋3

Ryobeさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

Ryobeさん [40代/男性] 2010年06月16日 21:31:31

この料金では十分な設備・立地です。
近くに食事する店は多くありませんが、北海道ならではのなかなかいける居酒屋がありました。
ホテルにうっかりネクタイを忘れてしまいましたが、すぐに電話を下さり、着払いで宅配を依頼したところ、ホテル負担で郵便で送られてきました。
ちゃんとビニールに包み、封筒で送ってくださいました。
こういう顧客志向のサービスってなかなか出来ないのではないでしょうか。
札幌に行く機会はなかなかありませんが、機会があればまた利用したいと思います。
シーズン季にはリーズナブルなホテルであることに間違いないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
札幌クラークホテル 2010年06月21日 15:37:11

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

居酒屋さんでは、北海道の味をお楽しみいただけたようですね。

お客様のお忘れ物が無事に届き何よりです。忘れ物の対応においては、お客様がご安心出来るよう出来る限り迅速に行っております。

またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【旅行・出張にも必見】札幌満喫♪シングルプラン】

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