この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
　貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度は御宿泊頂きありがとうございます。

快適にお過ごしいただけるように努力をしてまいりまので、また、お越しいただけます様、スタッフ一同お待ちしております。

貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　山岸

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　これからも快適にお過ごしいただけるように努力をしてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
　貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度はご宿泊いただきありがとうございました。老朽化や立地条件等ご不便をお掛けしております。少しでも気軽にご利用いただきゆっくりとおくつろぎいただけますようより一層の努力を重ねてまいりますので今後ともご愛顧の程よろしくお願いします。　支配人　野口

この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。これからトップシーズンを迎え混み合う状況が多くなりますので担当部署はもちろんスタッフ一同再度の注意喚起をいたしまして再発防止に努めます。貴重なご指摘ありがとうございました。
支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用に際しましてチェックイン時の案内不足によりご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。心地よく気兼ねなくご利用いただけますようスタッフ一同あらためて細心の注意をもって応対してまいります。今後ともよろしくお願いします。　支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。

また、札幌にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。

フロント　スタッフ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

また当日朝には非常ベルの誤報騒ぎがあり対応のまずさによりご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同あらためて努力を重ねてまいりますので今後ともよろしくお願いします。

フロントスタッフ

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お風呂のシャワーにつきましては、点検及び整備を今後、徹底したいと思います。
また、駐車場につきましては、何分、場所的に確保が難しく、今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度の対応大変申し訳ありませんでした。誤報ではありますが人命にかかわる重大な事柄ですので当方の対処、案内に多々不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。当日の担当者は元よりスタッフ全員に対応方法の確認と指導を徹底してまいります。　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。中心部から離れた場所に立地しておりますので何かとご不便をお掛けしますがお気軽にご利用いただけますようより一層の努力を重ねてまいります。　副支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大学病院隣接という特殊な場所に立地しており大変ご不便をお掛けしてます事申し訳ありません。あわせて以前ご利用いただいておりました駐車場がマンション建設により無くなり代替もいまだ用意できてない事あわせて大変申し訳ありません。周辺土地事情を見ますとホテルにて駐車場確保の件は大変難しい案件になっております。道内のお客様はもちろんのこと、昨今のビジネス、観光でも車利用が大変多くなっており駐車場が必須条件なこと承知しておりますので少しでも早く解決に向けて努力をしてまいります。　副支配人　野口

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。Ｗｉ－Ｆｉの件ですが、何度か試験をし、専門分野の方と協議をして検討したいと思います。
色々とご不便、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
このようなことあり、大変申し訳ないのですが、次回もご宿泊いただければ幸いでございます。貴重なご投稿ありがとうございました。
札幌クラークホテル　フロントスタッフ

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
北海道は、これからが観光シーズンとなりますので、札幌市内においてもイベント等が数多くございますので、また当ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
追伸：朝食につきましては、四季折々の食材をご提供いたしておりますので、またのご利用お待ちしております。
　　札幌クラークホテル　フロントスタッフ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘のありました朝食は１日のスタートの大事な要素ですのであらためて内容、ボリューム、サービス等吟味してより良いものをご提供出来るよう努力を重ねます。　　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。特殊な立地条件にありますので北大病院利用者の方が全国から利用いただいておりますのでホテルではゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。　　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。本年は１２月の大雪の影響で交通、宿泊等で苦慮されていることを実感しているところです。少しでもお客様の手助けが出来ればと思い今後も微力ではありますが努力を重ねてまいります。
副支配人　野口

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルは札幌駅から徒歩15分弱にございます。アメニティは皆様に、お渡ししております。加湿器も電子レンジも、お客様にゆったりとしていただければとのことからです。またフロント横にフリーコーヒーもございますので、次回ぜひご利用下さいませ。これからも皆様に少しでも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。　貴重な御投稿ありがとうございました。
フロント　スタッフ

この度のご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
貴重なご宿泊の時間をより快適にお過ごしいただけますよう再度注意、努力を重ねてまいります。
あらためて貴重なご意見いただきありがとうございました。　　　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。今後も少しでもお気軽にご利用いただけますよう料金、企画等努力を重ねてまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
副支配人　野口