この程は、ご利用いただきありがとうございました。

　チェックインの際、お部屋に入室後の鍵の差し込む位置についての説明不足で申し訳ありませんでした。　鍵のご説明を、しっかりとしていきたいと思います。
また、　ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。設備の点検を実施したしまして再発のないよう心掛けてまいります。チェック体制も見直しいたします。　

　貴重な　ご投稿ありがとうございました。

　またのご利用お待ちしております。

フロント　山岸

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後もご愛顧いただけますようスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいります。
また様々な角度からお客様に喜ばれるよう企画、応対、備品の充実等すすめてまいりますのでよろしくお願いいたします。　支配人　野口

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。　これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
　貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ロビーの無料コーヒーで　少しでもゆったりとしていただければとの　思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント　山岸

この度はご宿泊いただきありがとうございまた。

ロビーの無料コーヒーで　少しでもゆったりとしていただければとの　思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

貴重なご投稿ありがとうございました。
　
フロント　山岸

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

ロビーの無料コーヒーで　少しでもゆったりとしていただければとの　思いからです。建物の老朽化もありご不便お掛けしております。スタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう 一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント
山岸

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　これからもより一層の努力を重ねてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
　貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　これからも快適にお過ごしいただけるように努力をしてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
　貴重なご投稿ありがとうございました。

札幌クラークホテル　　松村

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用に際しましてチェックイン時の案内不足によりご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。心地よく気兼ねなくご利用いただけますようスタッフ一同あらためて細心の注意をもって応対してまいります。今後ともよろしくお願いします。　支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。

また、札幌にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。

フロント　スタッフ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。

また当日朝には非常ベルの誤報騒ぎがあり対応のまずさによりご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同あらためて努力を重ねてまいりますので今後ともよろしくお願いします。

フロントスタッフ

この度の対応大変申し訳ありませんでした。誤報ではありますが人命にかかわる重大な事柄ですので当方の対処、案内に多々不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。当日の担当者は元よりスタッフ全員に対応方法の確認と指導を徹底してまいります。　副支配人　野口

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大学病院隣接という特殊な場所に立地しており大変ご不便をお掛けしてます事申し訳ありません。あわせて以前ご利用いただいておりました駐車場がマンション建設により無くなり代替もいまだ用意できてない事あわせて大変申し訳ありません。周辺土地事情を見ますとホテルにて駐車場確保の件は大変難しい案件になっております。道内のお客様はもちろんのこと、昨今のビジネス、観光でも車利用が大変多くなっており駐車場が必須条件なこと承知しておりますので少しでも早く解決に向けて努力をしてまいります。　副支配人　野口

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。Ｗｉ－Ｆｉの件ですが、何度か試験をし、専門分野の方と協議をして検討したいと思います。
色々とご不便、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
このようなことあり、大変申し訳ないのですが、次回もご宿泊いただければ幸いでございます。貴重なご投稿ありがとうございました。
札幌クラークホテル　フロントスタッフ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。特殊な立地条件にありますので北大病院利用者の方が全国から利用いただいておりますのでホテルではゆっくりとお過ごしいただけますようスタッフ一同努力を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。　　副支配人　野口

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。ホテルは札幌駅から徒歩15分弱にございます。アメニティは皆様に、お渡ししております。加湿器も電子レンジも、お客様にゆったりとしていただければとのことからです。またフロント横にフリーコーヒーもございますので、次回ぜひご利用下さいませ。これからも皆様に少しでも、ご満足いただけるよう、努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。　貴重な御投稿ありがとうございました。
フロント　スタッフ

この度はご宿泊いただきありがとうございました。今後も少しでもお気軽にご利用いただけますよう料金、企画等努力を重ねてまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。
副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。スタッフ対応に際しご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。接客業に従事する者としてあらためて挨拶の重要性を徹底指示をいたします。施設情報を事前にわかりやすく伝達する方法も再度検討いたします。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。　副支配人　野口

この度はご宿泊いただきありがとうございました。建物の老朽化によりご不便、ご不満をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。貴重なご宿泊の時間を少しでも快適にお過ごしいただけますよう今後とも努力を続けてまいります。
また貴重なご投稿をいただきありがとうございました。　　副支配人　野口